Giftcardstore Reviews 

PAS OP! DIT IS EEN SCAM!

Door het ongelooflijk moeilijk te maken, vage sites te ontwikkelen, je meerdere keren door te verwijzen en op geen enkele manier aan een code te kunnen komen maken ze het je onmogelijk om je kaart te claimen. Leuk zeg, een cadeautje krijgen zo! Erg bedankt. Walgelijk.

TOEVOEGING: N.a.v. deze review is er contact met me opgenomen en heb ik hulp gekregen om de kaart te verzilveren. Dit is gelukt, waarvoor dank. Review gaat van 1 naar 3 sterren. Het blijft 3 sterren omdat ik van mening blijf dat de site erop lijkt te zijn ingericht het zo moeilijk mogelijk te maken de kaart te verzilveren.

Om krankjorum van te worden.
Dit soort slechte websites bestaan eigenlijk al jaren niet meer.

Dit bedrijf is uitzonderlijk slecht, code niet geaccepteerd dan weer een storingsmelding.
Een e-mail gestuurd, geen enkele reactie.

Sorry hoor maar dit is werkelijk niet te doen!

Site zit vol bugs, onoverzichtelijk en als je dan een keuze hebt gemaakt voor een one4all kaart krijg je eerst een paar errors voor je kunt bestellen. Heb je besteld en alles ingevuld ben je er nog niet, moet je een account aanmaken / app downloaden voor one4all maar het lukt maar niet op te registreren! Elke keer foutmeldingen, Tijdrovend en omslachtig en heb nu nog niks! Neem een voorbeeld aan Cadeaubon.

Even een update na de reactie, ik had mijn huiswerk al gedaan en zag dat One4All en Giftcardstore van hetzelfde moederbedrijf afkomen. Waar ik tegen aanliep: beide sites zijn omslachtig. Dan kun je er misschien beter een site van maken en de lijntjes korter maken en dan nog van derde partijen cadeaubonnen aanbieden.

Op de giftcard die ik kocht, stond aangegeven dat de kaart ook in te wisselen was voor een cadeaukaart van de Bijenkorf. Ik heb de kaart dezelfde avond geactiveerd, maar de Bijenkorf bleek geen deelnemer meer te zijn. Logisch ook, gezien de zeer slechte reviews van deze leverancier. Na contact te hebben gehad met Giftcardstore was het antwoord dat ze hun website ten aller tijde mogen aanpassen, en dat een geactiveerde kaart niet terug te draaien was. Maar hoe kon ik erachter komen dat de Bijenkorf niet beschikbaar was zonder dat ik de kaart had geactiveerd? Op mijn kaartje stond het logo van de Bijenkorf, dus daar ging ik vanuit. Zeer onbetrouwbaar dus. Ik hoop dat de Albert Heijn snel stopt met de verkoop van deze kaarten.

Lego cadeaukaart besteld, met €5 welkomskorting, meteen ontvangen. De beloofde 10% extra tegoed is uiteindelijk ook verstuurd.

Op 20 juni heb ik mijn giftcard van giftcardstore omgezet naar 2 fysieke giftcards. Hier heb ik voor bijbetaald. Bijna 3 weken verder heb ik nog steeds niks ontvangen. Meerdere keren contact met ze opgenomen maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Tijdens elk contact moment zeggen ze hetzelfde, maar er wordt niks mee gedaan anders had ik inmiddels de bonnen wel ontvangen. Deze bonnen wilde ik cadeau gaan geven maar komen niet meer op tijd binnen waardoor ik genoodzaakt ben om elders cadeaubonnen te halen.
Denk alsjeblieft na voordat je hier giftcards koopt want ik ben niet de enige gedupeerde...

Bij proberen in te leveren geeft de site aan dat de kaart ongeldig is of al verzilverd. Gebeld met klantenservice; kaart blijkt 3 maanden terug verlopen. Nergens op de kaart staat een aankoopdatum of verloopdatum.
Alles lijkt erop gericht om je de kaart niet op tijd te laten besteden.

Zeeeer onklantvriendelijk. Wat wordt het je onmogelijk gemaakt om er iets mee te kopen zeg.
Allerlei gegevens moeten ze hebben. Ik moest een app downloaden. (Wil ik helemaal niet) Visa gegevens aanleveren (wil ik helemaal niet)
Dus kan er tot nu toe niets mee. Zonde van t geld dus.

Cadeau kaart gekocht als kado voor onze zoon: waarde 78,-. Precies gekijk aan 6 maanden spotify tegenwoordig. 11 juni gekocht, 12 juni proberen om te wisselen: helaas geen spotify meer beschikbaar. Dit terwijl als 4e logo op de kaart het logo van spotify pronkt.
In mini letters op de achterzijde staat dat t aanbod kan veranderen, niets hiervan beschreven op de website.
Vandaag 13 juni contact gezocht met de boodschap dat ik de 78,- terug wil om wel te besteden aan spotity: "gaan we niet doen, mevrouw" en "gast je niet lukken" waardeloze reactie van de klantenservice.

niet kopen deze kaart. je wisselt je geld in voor een waardebon met dezelfde waarde. Alleen binnen 2 jaar is het niets meer waard. je stort het als het ware op een spaarrekening en binnen 2 jaar is het gewoon weg en je krijgt ook geen rente. Mooi verdienmodel voor giftcardstore en kado+kaart. Doe er niet aan mee is mijn advies als je iets leuks voor iemand wil kopen.

Leuke kaart gekregen van mijn stageschool. Ze hebben er 25 euro opgezet. Uiteindelijk stond er bij de saldocheck mog maar 15 euro op. Daarna probeer je het in te leveren. Dat werkt ook niet maar je saldo is wel weg. Kansloos.

Zeer teleurstellende ervaring met een klantonvriendelijk bedrijf

Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit teleurstellend. De communicatie is verwarrend en de informatie op verschillende plekken – zoals de algemene voorwaarden, veelgestelde vragen en de verwijzingen naar One4all – is tegenstrijdig.

Ik ontving een kaart die niet werkte, en pas bij navraag bleek deze verlopen te zijn. Er staat echter nergens op de kaart een aankoopdatum vermeld, waardoor het voor de gebruiker onmogelijk is om dit te weten. Ook in de algemene voorwaarden wordt hierover geen duidelijke uitleg gegeven. Bij One4all wordt er bij verlopen kaarten een bedrag van €0,75 per maand ingehouden, maar blijkbaar geldt dit ‘toevallig’ niet voor de kaart die ik heb ontvangen.

Het voelt alsof er wordt geschoven met verantwoordelijkheden. In de veelgestelde vragen wordt verwezen naar de acceptant en diens voorwaarden, maar zodra je contact opneemt, gelden er opeens andere regels. Dit komt zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar over.

Er is geen sprake van coulance, geen duidelijke uitleg en geen mogelijkheid tot bezwaar of klachtenafhandeling. Ik ben genoodzaakt een formele klacht in te dienen bij de Consumentenbond, want dit lijkt meer op misleiding dan op klantgericht zakendoen.

Een bedrijf dat op deze manier met zijn klanten omgaat, zou zich serieus moeten afvragen of dit de juiste manier van ondernemen is.

Ik heb 2 kadokaarten die ik kan verzilveren, maar geen een code werkt en die is nieuw. Via een bedrijf die welkomskado geeft. Heel stom ik wil graag hulp. Waarom lukt het niet.

Koop GEEN kado+kaart! Op de achterkant van de kado+kaart staat het logo van one4all. one4all kaarten zijn 2 jaar geldig en daarna gaat er elke maand 0,75 van het saldo af, maar je kunt de kaart nog wel gebruiken. Deze regel is niet van toepassing op een kado+kaart met jet one4all logo, de kado+kaart verloopt na 2 jaar en is daarna helemaal niet meer te gebruiken. Vermelden van het one4all logo op de kado+kaart is dus misleidend. Toen ik dit aan de medewerker van de klantenservice zei, kreeg ik te horen dat het maar 2 minuten had gekost om de kaart om te wisselen en dat ik dat maar had moeten doen. Je kunt veel liever een VVV bon kopen! Daar weten ze tenminste wat service is.

Slechte communicatie.
Cadeau bon ontvangen in een open envelop.

Nóóit meer.

Ik las allemaal slechte reviews maar het valt allemaal wel mee je moet alleen goed lezen voordat je iets doet

Ik had Kado+Kaart van Giftcardstore.nl.
Helaas een slechte ervaring met deze partij. Het concept is wel aardig; je krijgt een cadeaubon welke je kunt inwisselen tegen vele andere bonnen. Zo is er voor ieder wat wils.
Wat jammer is dat ze ook bonnen aanbieden van malafide partijen welke hun verdienmodel op hoge servicekosten baseren, terwijl ze verder geen waarde toevoegen. 20 euro bovenop je hotelboeking; dan is je tegoed snel weg. Na inwisselen kwam ik hier binnen 15 minuten achter. Helaas biedt giftcardstore geen klantenservice; ze verwijzen enkel naar hun voorwaarden dat ingewisselde bonnen niet meer geannuleerd kunnen worden. Jammer dat ze samenwerken met dergelijke partijen. Jammer dat er vervolgens geen actie ondernomen wordt. Enkel verwijzen naar je voorwaarden en naar anderen noem ik geen klantenservice, dat is de makkelijke weg. Daar had je het verschil kunnen maken. Helaas, voor mij niet meer.
‐-----
Onderstaande reactie brengt niets. Men loopt weg voor de verantwoordelijkheid, wijst naar anderen en verschuilt zich achter kleine lettertjes. Nergens op de site wordt vermeld dat de andere partij hoge servicekosten rekent. Mijn advies zou zijn zorgvuldiger te kiezen in de selectie die je aanbiedt, zodat toekomstige klanten voor een vervelende ervaring behoedt worden.

Via contact krijg je alleen geautomatiseerde reacties en je wordt niet geholpen. Geld op de cadeaukaart kan niet gebruikt worden en is verdampt.

Het verdienmodel is mij inmiddels wel duidelijk. Ik had een kadobon van 15 euro gekregen. Probeerde deze in te wisselen, kan alleen voor een andere kadobon, en tijdens het afronden van het betaalproces 'loopt de site vast'. Dit heb ik enkele keren op verschillende dagen geprobeerd. En nu geef ik het op. Ik had al gelezen in de reviews dat bellen ook geen zin heeft. Kortom het geld dat de gever heeft uitgegeven is weg... Die was er trouwens ook niet blij mee. Ik vertelde dit tijdens een feestje, en ik bleek niet de enige. Er waren nog enkele mensen die van dezelfde gever dezelfde kadobonnen hadden gekregen. Dezelfde ervaring. Bleek toen in totaal om meer dan 100 euro te gaan. Geld weg...

21-02-2025
Op 07-01-25 twee pathe codes gekregen die geldig zouden zijn tot 07-01-2027. Bij poging tot inwisselen blijkt dat deze codes inactief en verjaard zijn. Ze zijn aangemaakt in 2020 en verlopen in 2022. BIZAR....

10-03-2025
Helaas hebben we al gebeld zonder enige vorm van oplossing. Dus ik weet niet of nogmaals bellen wel zin heeft na het vorige contact. “Ga maar terug naar degene die ze aan je gegeven heeft” was toen het antwoord… het zou jullie sieren als jullie na de mailwisseling proactief contact opnemen met ons ipv dat we jullie weer moeten bellen… wat een vertoning om op dit platform zo’n reactie geven