We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In al die tijd dat we lid zijn nooit tegen een probleem opgelopen welke niet vlot, vriendelijk en correct door de firma werden opgelost. Degelijke en goede apparatuur, bij ons praktisch storingsvrij.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastische ervaring! Het traject van offerte tot installatie is uiterst soepel verlopen. Zeer behulpzaam via de mail en telefoon. Ondanks de vele uitdagingen die de installateur (Mike) had deze d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het melden van de storing en de reactie van de binnendienst was en is super. Doen goed hun werk en ze zijn met het werk bezig. Alleen was de storing doorgestuurd naar een 3e reparatie partij/ be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De lekkerste koffie en thee op je werk. Dat garanderen we! Maak kennis met échte kwaliteit. Gio Coffee levert hoogkwalitatieve koffiemachines, koffie en thee voor zakelijk gebruik. Mét impact!
Contactgegevens
Populierenweg 39, 3421 TX, Oudewater, Nederland
- 088 - 123 44 00
- info@giocoffee.nl
- giocoffee.nl
4,7
Uitstekend
359 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas ben ik hier ook ingetrapt
Helaas ben ik hier ook ingetrapt. Het leek ideaal en zorgeloos, maar in de praktijk valt het zwaar tegen. De service is traag en de apparaten gaan regelmatig kapot. Ik probeer er al meer dan een jaar vanaf te komen, maar in plaats van mee te denken, krijg je vooral te maken met boetes en tegenwerking.
Daarnaast zie je dat wanneer de koffiemarkt stijgt, zij direct een buitenproportionele prijsverhoging doorvoeren op de verplichte koffie, zonder enig overleg. Maar als de markt daalt, blijft het vanuit hun kant volledig stil.
Ze geven echt nul nada niets om hun klanten. Mijn advies: koop gewoon zelf een machine en regel je eigen koffie.
En Gio.. ik wil nogsteeds heeeeeeeeel graag weg.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gio Coffee
Beste Pim,
Het spijt ons om te horen dat je onze service als traag ervaart en dat je problemen hebt gehad met de apparatuur. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen ook dat de situatie rondom je contract en prijswijzigingen voor frustratie zorgt. We nemen je feedback hierover serieus en willen dit graag zorgvuldig met je doornemen.
Je accountmanager zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om samen naar een passende oplossing te kijken en je situatie verder te bespreken.
Nogmaals dank voor je openheid.
Met vriendelijke groet, Team Gio
Netjes en correct te woord gestaan.
Netjes en correct te woord gestaan.
oplossingsgerichtheid is groot en bovenal een aardige medewerker.
21 april 2026
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat je tevreden bent over de service en hoe je geholpen bent, daar doen we het voor :-). Geniet van de koffie!
Grt.,
Linda
Koffiemachine Rotterdam
We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de mail ook snel geregeld. Enige nadeel is dat door de marktomstandigheden kort na het ingaan van ons contract een prijsverhoging plaats vond. Maar alles bij elkaar zijn we zeer tevreden met onze keuze.
23 maart 2026
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! 😊 Fijn om te horen dat de koffie in de smaak valt ende bevoorrading naar wens verloopt!
We begrijpen dat prijsverhogingen nooit ideaal zijn. Door de ontwikkelingen in de markt ontkomen we daar soms helaas niet aan, maar we proberen dit altijd zo transparant mogelijk te communiceren en de kwaliteit en service op het hoogste niveau te houden.
Dank voor het vertrouwen in Gio Coffee en voor jullie keuze. We kijken uit naar een langdurige en succesvolle samenwerking! ☕️
Groeten, Sharon
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor je mooie feedback. Fijn dat alles naar wens is opgepakt. Wij staan graag voor je klaar!
Grt.,
Linda
Supervriendelijke medewerker Martijn Eldijk
Zojuist een medewerker van Gio over de vloer gehad. Geweldig vriendelijk man Martijn Eldijk, zoveel service is een aanwinst voor jullie bedrijf.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gio Coffee
Hi Desiree,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn met de service van Martijn, we gaan dit zeker aan hem terugkoppelen! :D
Groeten,
Sharon
Kwaliteit op niveau.
Kwaliteit vd afhandeling.
Even telefonisch terug koppeling gehad, erg prettig.
En altijd vrolijke en vriendelijke mensen, zoals de leverancier als de monteur en administratie.
5 maart 2026
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je de kwaliteit en persoonlijke afhandeling als prettig hebt ervaren. Ook in de toekomst staan wij graag voor je klaar!
Geniet van de koffie!
Groet, Linda
Goede kwaliteit en snelle levering TOP
23 februari 2026
Antwoord van Gio Coffee
Hi Henk, bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat de koffie en levering ervan bevalt!
Groeten,
Sharon
Goed geholpen
10 februari 2026
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Daniëlle
Antwoord van Gio Coffee
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat jij tevreden bent over onze service en medewerkers. Wij staan de volgende keer ook weer graag voor je klaar!
Groet,
Linda
Goede producten en uitstekende service
Uitstekende service, goede producten, alles wordt op tijd aangevuld en kom je eens wat tekort dan hoef je de vertegenwoordiger maar een appje te sturen en die brengt t zo snel mogelijk
8 januari 2026
Antwoord van Gio Coffee
Hi Trudie,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes Demi
Plezierig bedrijf
Goed contact, vriendelijk, telkens snelle reactie, goede bereikbaarheid (ook telefonisch)
1 december 2025
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat het contact en de bereikbaarheid als prettig worden ervaren.
Groeten,
Daniëlle
Correcte leveringen en top service
Correcte leveringen en bel je voor service wordt er snel gereageerd en ook gerepareerd.
Koffie leveringen komen altijd op tijd en wordt keurig klaar gezet.
24 november 2025
Antwoord van Gio Coffee
Dank je wel voor uw mooie review! Fijn dat je onze service en leveringen als prettig en betrouwbaar ervaart. We staan graag ook dit jaar voor je klaar☕!
Groet,
Linda
Probleem snel opgelost
Om te beginnen is het goed dat als er zich een probleem voordoet je dit bedrijf snel kunt bereiken.
Door dat ik de klacht goed omschreef, werd deze snel herkend en werd mij een document toegemaild waardoor ik het probleem snel zelf kon oplossen.
15 december 2025
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor deze mooie review!
We proberen inderdaad altijd eerst het probleem op afstand op te lossen zodat onze klanten snel weer kunnen genieten van een lekker kopje koffie. Wat fijn dat dat in dit geval is gelukt!
Groeten,
Sharon
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review!
Wat fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent. We staan altijd klaar om je opnieuw van dienst te zijn!
Groet,
Shayenna
Probleem (defect plateau) was binnen 2 dagen opgelost
Probleem (kapot plateau) was binnen 2 dagen opgelost!
2 december 2025
Antwoord van Gio Coffee
Wat fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je review. We staan altijd klaar om te helpen!
Groeten,
Daniëlle
info balie topper
De info balie heeft onmiddellijk gereageerd. Nadat er een hickup was opgetreden en nu loopt alles weer soepel.
5 december 2025
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review!
Fijn om te horen dat je onze vriendelijkheid en snelle service waardeert.
Groet,
Shayenna
de monteur wist waarover hij het had
1 december 2025
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door 1 van onze monteurs.
Geniet van de koffie☕
snel en goed geholpen.
21 november 2025
Antwoord van Gio Coffee
Wat fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent. We staan altijd klaar om je opnieuw van dienst te zijn!
Groet,
Linda
Top geregeld !!!!
20 november 2025
Antwoord van Gio Coffee
Hi Harmina!,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes Demi
snelle oplossing, aardig personeel
Storing koffiemachine. Van telefoniste een instructie gehad om het zelf proberen op te lossen. Helaas niet gelukt, de volgende dag al een monteur.
Keurig vriendelijk en net personeel.
11 november 2025
Antwoord van Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle service en de goede hulp van ons team.
We helpen je graag weer de volgende keer!
Groeten,
Daniëlle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.