Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Met recent oogmeetrapport een set multifocale glazen besteld voor bestaand montuur. Keurig verzendlabel ontvangen en na twee weken de bril gekregen. Helaas waren de glazen niet ok. Bril retour gestuu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Contactgegevens
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, België
- 011 76 63 67
- info@glazoo.be
- glazoo.be
4,4
Uitstekend
437 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer vriendelijk en goed geholpen
Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal als je brillen wilt dragen als mode-accessoire bij verschillende outfits! 😊
15 juli 2026
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor de feedback en veel plezier met je brillen!
Na 3 vorige bestellingen de voorbije…
Na 3 vorige bestellingen de voorbije jaren ditmaal toch geen goede ervaring: er werd een verzenddoos gevraagd en opgestuurd maar we hebben ze nooit ontvangen. Dan contact opgenomen met glazoo en dan kreeg ik een verzendetiket zodat ik mijn bril met voorschriften alsnog kon opsturen. Na nu 8 werkdagen heb ik nog steeds niets van hen gehoord of ontvangen. Ik had graag een betere opvolging gehad. Dus ik wacht nog steeds op mijn bril met nieuwe glazen en info. Ondertussen is ook alles al 3 weken geleden betaald ……. Grt. Helga
8 juli 2026
Antwoord van Glazoo
Dag Helga,
Onze excuses voor de lange wachttijd. De kartonnen doosjes worden met gewone postzegels opgestuurd, vandaar dat dit soms lang duurt. Ik heb vernomen dat je zonet contact hebt gehad met de klantendienst. We helpen je daar graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Glazoo.
Prima glazen
Prima glazen, niets op aan te merken. Zou alleen in de tijd tussen het versturen en het ontvangen beter geïnformeerd willen worden. Verder voor herhaling vatbaar!!
14 juli 2026
Antwoord van Glazoo
Hi Ger,
Normaal kan je de tracking opvolgen via de tracking links van DPD of via de order status pagina. Je krijgt ook een mail van ons zodra we jouw bril ontvangen hebben en zodra hij terug verstuurd is.
Als je deze niet ontvangen hebt, geef gerust een seintje zodat we het kunnen nakijken!
Kwaliteit en snelheid van uitvoering
Kwaliteit en snelheid van uitvoering : top. Echter een minpunt : Welkomstkorting (waarde : 10 €) werd gecommuniceerd na de aankoop en kon achteraf niet meer gegeven worden.
13 juli 2026
Antwoord van Glazoo
Sorry hiervoor!
We kunnen deze wel verrekenen bij je volgende bestelling.
Snel en vakkundig goede nieuwe…
Snel en vakkundig goede nieuwe brilglazen tegen een heel goede prijs. Aanrader!
4 juli 2026
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je feedback en veel plezier ermee!
Snel en goed
De glazen werden snel vervangen en teruggestuurd. De brilglazen zijn ook van zeer goede kwaliteit.
7 juli 2026
Goede service en goed werk geleverd!
Goede service en goed werk geleverd!
Zeer blij met de nieuwe glazen in mijn bril. Dit is de 2de maal dat ik glazen koop bij glazoo en zeker niet de laatste keer!
30 juni 2026
Omdat ik mijn nieuwe bril zo op mijn…
Omdat ik mijn nieuwe bril zo op mijn neus kan zetten en mijn glazen/zicht top zijn om ver, tussenin en dichtbij te zien. Hartelijk dank
16 juni 2026
De glazen zijn prima
De glazen zijn prima. Het is een goede oplossing als je gehecht bent aan je oude bril.
10 juni 2026
website en bestelproces zijn duidelijk
website en bestelproces zijn duidelijk.
kwaliteit glas is goed . prijs is redelijk
11 juni 2026
Tot hier toevallen in orde
Tot hier toevallen in orde , nu ik moet mijn bewerkte bril nog terug krijgen en dan zullen we zien
10 juni 2026
prijs en kwaliteit is top
prijs en kwaliteit is top , enige verbeter punt is de versturing (beter inpakken)
2 juni 2026
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je feedback!
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je review & veel plezier ermee!
EEN GEWELDIGE AANRADER. DOEN, DOEN, DOEN
Eerste maal gebruikt en fantastisch, gewoon perfect multifocale nieuwe glazen in bestaande montuur. De reserve bril volgt 100% zeker.
1 juni 2026
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk tot snel!
super heel goed sercice ben blij mee gr…
super heel goed sercice ben blij mee gr fijne avond veel succes
7 juni 2026
Antwoord van Glazoo
Dankjewel!
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je review!
Ik heb een zonnebril ontvangen zonder…
Ik heb een zonnebril ontvangen zonder leesgedeelte.
Foei
2 juni 2026
Antwoord van Glazoo
Dag Jan, de klantendienst heeft je hieromtrent al gecontacteerd & we werken aan een oplossing!
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je review & veel plezier met je bril!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.