Glazoo Reviews 

437
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 124 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend tevreden over de scherpe prijzen en de geweldige kwaliteit van de glazen die keurig in hun eigen vertrouwde monturen worden geplaatst. Consumenten vinden het online bestelproces heel eenvoudig en roemen de vriendelijke en snelle service die door het team wordt geboden. Sommige mensen waren ontevreden over de trage bezorging door de koeriersdiensten en vonden dat de totale levertijden soms behoorlijk lang konden oplopen. Daarnaast vermeldden enkele personen dat de communicatie tijdens het transport en de tracking van het pakket echt een stuk beter had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij consumenten de goede kwaliteit van de glazen en de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij consumenten erg tevreden zijn over de... Toon meer

Price

Mensen melden grote tevredenheid over de betaalbare prijzen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst dubbelzinnig, want terwijl sommige mensen uiterst zorgvuldig en snel geleverd... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, zoals het normale bestelproces en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met recent oogmeetrapport een set multifocale glazen besteld voor bestaand montuur. Keurig verzendlabel ontvangen en na twee weken de bril gekregen. Helaas waren de glazen niet ok. Bril retour gestuu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Opticien

Geschreven door het bedrijf

Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

437 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(437)

131 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik ben enorm tevreden van de service

Ik ben enorm tevreden van de service. Steeds heel snel feedback gekregen, to the point. Jammer genoeg waren de gemaakte glazen niet 100% correct. De afstand tot de winkel is voor mij te groot. Ik ben op hun voorstel ingegaan om de bril terug te sturen(mijn originele glazen werden erin gezet en bril terug in mijn bezit) en ik heb mijn geld teruggekregen. Bedankt!

2 mei 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Jammer dat we je niet verder konden helpen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat de bestaande brilglazen in het…

Omdat de bestaande brilglazen in het montuur niet compatibel waren met de oogmeting van de arts, werd gevraagd de pupilhoogte door te geven. Dit is echt moeilijk om zelf op te meten. Maar uiteindelijk is het eindresultaat volledig naar wens. Goede communicatie en vlotte afwerking en levering.

20 mei 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

We wachten vol ongeduld op een tool die dit online kan meten!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tom ford bril opgestuurd 3 weken…

Tom ford bril opgestuurd 3 weken geleden en geen enkele reactie. Gebeld, gemaild er wordt niet gereageerd. Klantenservice en communicatie beneden niveau.

14 mei 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Beste,
Uw mail is met net voor het weekend bij ons afgeleverd en we wachten momenteel op een retour van DPD.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed service in de winkel in…

Zeer goed service in de winkel in Zonhoven.
Ik ben zeer vriendelijk en goed geholpen.
Zelfs nog even nagekeken als het wel klopte wat de oogarts voorschreef.
Maandag montuur binnengebracht en zaterdag lag de bril al klaar in de winkel.
Ik multifocale glazen en was bang dat ik er niet aan kon wennen, maar dat is geen probleem.
Ik ben over alles heel tevreden.

4 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van enkel naar dubbel

Hoe ik van een bril met verteglazen naar een bril met multifocale glazen kon gaan werd haarfijn uitgelegd. Op donderdag verstuurd en op maandag (tweede Paasdag!) terug.

25 maart 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk opsturen en nu in mijn eigen…

Makkelijk opsturen en nu in mijn eigen bril weer mooie en mee kleurende glazen.heel fijne service en had me bril snel weer terug!kan het iedereen aanraden!

26 maart 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Hartelijk bedankt voor je review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer