Wij hebben onze douche cabine besteld bij Glazz. Het ziet er allemaal goed en netjes uit. Alleen toen wij de cabine geplaatst hadden zagen wij meteen dat de deur ca. 3mm krom staat in het midden. Dit is niet fraai en niet de bedoeling. Dit hebben wij meteen gemeld bij Glazz. En toen was het stil bij de klantenservice. Nog maar een mailtje aan gewaagd! Na anderhalve week de reactie “wij leggen het neer bij de kwaliteitsafdeling” en toen was het weer stil. Ondertussen ruim twee weken verder na de eerste melding en nog steeds geen oplossing of fatsoenlijke reactie. Maw ze willen graag verkopen maar bij vragen/ manco’s zijn ze tot nu toe niet thuis! Jammer en frustrerend want ook de aftersales hoort bij een bedrijf.

Na review op Trustpilot heeft Glazz het na telefonisch overleg netjes opgepakt en afgehandeld. Als nog bedankt,

Correcte levering.
Het glas:kleur brons, van het tafelblad is echt prachtig.

Henk uit Assen.

Dit hadden we eerder moeten doen, 100x beter dan een douchegordijn. De service van Glazz perfect, het plaatsen en monteren was in 45 minuten gebeurt, dit was een goede service van de monteurs, we zijn zeer tevreden.

Mooie glazen schuifdeur geïnstalleerd Levertijd is wat lang.

Ik heb een gehard glazen spatscherm voor mijn keuken gekocht. Het product kwam precies overeen met wat ik had besteld en de kwaliteit is uitstekend. Bovendien was het heel makkelijk te installeren. Ik ben er erg tevreden mee en kan het zeker aanbevelen.

Dit bedrijf is duidelijk naar de klant in informatie en afspraken. Hier is telefonisch contact nog mogelijk en is er een duidelijke manier van afspraken maken mogelijk. Uitstekende service en vriendelijke mensen en niet te vergeten een fantastische product. Glazz krijgt van mij een 10

Er wordt goed advies gegeven. Keurig geplaatst.

Glas op maat voor in de keuken past perfect. Juiste communicatie en levering zoals afgesproken.

Product precies geleverd zoals besteld met goede en degelijke bevestiging materialen

Glazz heeft een glasplaat van mijn badkamer vervangen. Het personeel dat de opname heeft verricht en werk heeft uitgevoerd, denkt goed mee over optimale montage van nieuwe glasplaat, zodat dezelfde schade die eerder voorkwam, voortaan voorkomen kan worden. Ook ben ik erg blij met hoe de nieuwe glasplaat eruit is komen te zien.

Bereikbaarheid om te huilen. Afspraken voor inmeten worden meermalen niet nagekomen, terwijl je wel zit te wachten... De klant is blijkbaar nog minder waard dan de overgrote meerderheid in dit land.

Ga gewoon naar een betrouwbare partij, scheelt weer ergeren.

Prima aanbevelingen, goed dat ik heb gebruikgemaakt van de meting op plaats. De deur past precies. Vond de voorstel voor monteren aan de duur kant dus zelf iemand ingeschakeld om het te doen. In een halve uurtje was gedaan. Hartelijk dank voor de goede begeleiding door de telefoon . Zeker als nodig in de toekomst jullie zoeken.

Super blij met onze deur, snelle levering en montage en vriendelijke monteur! Helemaal tevreden dus

Afgeleverd en ingebouwd conform afspraak, veilig en vertrouwd (douche cabinewanden)

vlotte en vriendelijke service, afspraken worden nagekomen, monteur duidelijk en vakkundig!

goederen heel goed verpakt, toch delicaat voorwerp

Deur beschadigd. Niet gezien door 2 monteurs, ik moest erzelf mee komen na oplevering.... Was toch duidelijk zichtbaar en voelbaar aan de zijkant van de deur.

Bed niet afgedekt door monteur, moest zelf het gereedschap van hem van m'n bed halen ons nieuwe bed afdekken.

Bovengeleiding scheef afgeslepen, de medewerker aan de telefoon wilde dit weg zwijgen, en mij hiermee laten zitten.

Het contact verliep zeer plezierig en kreeg antwoord op mijn vragen.