We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt utrolig, buss for tog hver gang. Kundeservicen gir meg feil svar 2 ganger som jeg må dobbeltsjekke og rette de opp på. Deretter frekke kommentarer tilbake når jeg prøver å gi tilbakemelding. Takk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig, elendig og atter elendig! I ukesvis har togavgangene på Sørbane vært kansellert! Toget vi skulle ta ble kansellert og vi bestilte toget som skulle gå senere. Først ble vi informert om toget v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vet ikke hvor mange timer jeg har stått å fryst pågrunn av dette selskapet her. Hvor mange biletter jeg har betalt for uten å kommet med på noen tog . Det er liksom noe vær eneste gang. Ser ut som jeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har egentlig alltid hatt gode opplevelser hos Go Ahead Nordic. Både når det gjelder komfort under reisen og alle de ansatte på toget, i tillegg til kundeservice. Hver gang jeg har hatt behov for hje... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

139 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

fare payment is slow and error-prone

The way bus fares are paid here in Ireland is manual, slow and error prone. The other day I got overcharged and when I told the driver, he literally said "what do you want me to do about it". Maybe void the ticket and charge the correct amount?

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problemer med dørene i Kristiansand

Problemer med dørene i Kristiansand, 18 minutter forsinkelse. Blir ikke togene sjekket godt nok?
Ytterlige 4 minutters forsinkelse i Kongsberg. Ingen forsøk å hente inn litt av forsinkelsen?
Doene lukter vondt!

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buss for tog fra Kristiansand til…

Buss for tog fra Kristiansand til Stavanger . Bussen klarte ikke å holde oppsatt tid , grunnet trafikale problemer v Mandal . Ved ankomst Stavanger buss terminal kjørte bussen forbi buss stoppet v jernbanen . Hadde den stoppet der hadde jeg rukket min buss hjem . Heldig rakk jeg en buss som gikk 8 min senere , men som gir meg et stykke å gå . At det ikke går å koordinere busser denne tiden på døgnet er TRAGISK.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Frem og tilbake Stavanger-Kristiansand

Frem og tilbake Stavanger-Kristiansand. Personalet var kjempe hyggelige! God service! Men fysj for noen vogner. Skittne og ekle. Toalettet luktet urin helt ut til enden av vogna. 3 timer med den lukta er ikke noe trivelig. Lekeområde var. Godt jeg har bil og ikke skal ta tog igjen.

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd med resan!

Oftast är det bara de med negativa upplevelser som skriver så jag måste skriva. Åkte tur och retur Oslo- Stavanger. Sovvagn dit och vilostol tillbaka- allt var perfekt, rent och fint och i tid. De hade avtal med fina hotell både i Stavanger och Oslo så vi kunde äta hotellfrukost till rabatterat pris nära station, kanon (gör mer reklam för detta!)

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Folka som bruker toget kan ikke lese…

Folka som bruker toget kan ikke lese skilta som sier «Stillevogn-Quiet Wagon» og de overlønna annsatte klarer ikke å sørge for at det er stille. Jeg må hver dag, en gang om morninga og en gang om kvelden, be folk som å tie stilt. Billettkontrollører gjør heller ikke jobben sin

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Constantly late service

Constantly late service. To boot, numerous breakdowns meaning multiple routes are affected - occurring at peak times, so people are late getting to work. Diabolical service.

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had such an amazing experience the…

I had such an amazing experience the bus driver that day was so nice understanding and caring he was such a jolly it was 13. April 2024 bus number 11541 at 18:20 I felt so happy on that bus and seeing the bus driver be so happy aswell

13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sovekupe kansellert Sandnes - Oslo S

Oppdatert 08.04.24:
Fikk refusjon, så bra kundeservice der. Fortsatt kun 3 stjerner som totalopplevelse.

Første innlegg:
Skulle ta nattoget fra Sandnes til Oslo S og hadde bestilt sovekupe. Samme dag som avreise, fikk jeg beskjed om at det ikke ble sovekupe og at jeg fikk tildelt vanlig sete i stedet. Ringte og fikk gjort om til hvilestol, men må sende epost og søke om refusjon for få tilbake penger for endringen. Håper refusjonen blir ok, men uansett veldig dårlig opplevelse ved å ikke få sovekupe. Fikk heller ingen grunn til hvorfor det ikke ble noe sovekupe. Hyggelig dame i kundeservicen, så hun gjorde det til 2 i stedet for 1 stjerne.

17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Suddenly no sleeping compartment

I dag skulle jeg ta nattoget i fra Oslo til Stavanger. Jeg hadde bestilt sovekupé for flere uker siden. Bare noen timer før avreise fikk jeg sms om at det manglet sovekupévogn, og jeg ble degradert til vanlig sete.
Dette er total mangel på respekt ovenfor de reisende. Har hørt at spesielt Sørtoget har blitt nedprioritert.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Speedy bus drivers on the road!!!!

Around 04.29am on Peckham Rye (B219) the bus N63 going to King Cross Station was going over the 20mph limit getting very close to me and flashing. The bus driver only slowed down just before going through speed camera and the markings on the ground after which sped up again.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oslo-Stavanger

Oslo-Stavanger. Wi-Fi fungerer ikke på toget og toalettene ved familievogn er steng og møkkete toaletter ellers. Det reklameres for at togene har Wi-Fi, men det er ikke tilgjengelig og det er ikke slik ærlig markedsføring og kundeservice er.

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst company to travel with

Worst company to travel with, When you thought they can't be worse they overpass themselves.
Not only they are rude they don't even know how to drive, they are always eating the ass of the car in front, don't leave any security distance, the turns they make can throw you on the floor even been seated, you are not supposed to stand up before he stops but If you wait until he has stopped he doesn't give you time to get off and leave or even worse close the doors while you are getting off, they don't wait until you are seated to start the journey again they don't care even if you are an old lady or are wearing crutches they don't give a care at all.
And let's not talk about the cleanliness that it brings by it's absence... Now I understand when sometimes people says thank you driver it's actually not thanking them for the service but because they have reached the destination when they thought they were going to die on the journey. And if you have an accident I side the bus forget about the driver to help you in anyway..I wish they either do something about all this or they bring another company because for the price you pay per journey I think we deserve a better treatment.and all of this I have wrote here I can confirm it's by personal experience.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer