Goboony is een duidelijke site om gewenste camper particulier te huren. Dit is de tweede keer dat we via Goboony gaan huren. Contacten met de verhuurders loopt altijd goed. Dus maw, we zijn zeer te vr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben eerst wezen kijken bij een verhuurder in Lisse daar ben ik uitsyekend geholpen. Echter mijn dochter wilde eigenlijk een VW busje om te proberen. Toen geprobeerd een afspraak te maken in Sassen... Toon meer
Duidelijk platform. Veel keuzes. De filters werken goed. De app is ook mooi compatibel met het platform. Administratieve afhandeling ging allemaal in 1x goed. Toch ontbreken een aantal belangrijke fil... Toon meer
Eenvoudig om te zoeken en met instelling van filters! Veel aanbod! Het enige dat niet werkte was via de webpagina een reeds gemaakte en aanvaarde boeking nadien en in samenspraak met de verhuurder,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hiring a campervan? With Goboony you’re at the right place. ✅ Biggest range of campervans in Europe. ✅ Easy booking online. ✅ Share the Freedom
Contactgegevens
Lange Viestraat 2b, 3511 BK, Utrecht, Nederland
- support@goboony.com
- goboony.com
4,2
Goed
9K reviews
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle reacties dat is fijn.
Snelle reacties dat is fijn.
Maar Alleen bij sommige boekingen
Kwamen ze erachter dat ze zelf weg gaan. Dan moet je de datums er niet op zetten. En bij sommige totaal geen reactie waarom niet.
Maar ver alles goed geregeld.
15 april 2026
Antwoord van Goboony
Hi Peter, bedankt voor je feedback. Fijn dat het gelukt is om een camper te vinden. We helpen onze verhuurders er doorlopend aan herinneren om hun agenda goed up to date te houden, maar dat kan nog altijd beter. We blijven eraan werken!
Altijd prettige samenwerking gehad en…
Altijd prettige samenwerking gehad en nu, in verband met terugtrekken gehuurde camper prima alternatief geboden (met dank aan Sandy van Schinkel). Dikke duim!
14 april 2026
Antwoord van Goboony
Sandy is een topper! Fijn dat je straks op pad kunt, heel veel plezier.
Antwoord van Goboony
Geweldig om te horen, bedankt voor het delen!
Snel een andere.
Nadat onze vaste camperverhuurder er mee gestopt is, moest erop korte termijn een andere komen. Gelukkig via Goboony is dat gelukt
11 april 2026
Antwoord van Goboony
Fijn om te horen. We hopen dat je een hele mooie reis hebt straks!
Teleurstellend, niet transparant en erg duur
Onze ervaring met Goboony was helaas teleurstellend. Al op de eerste dag van de huur viel er een ventilatierooster van de mobilhome — iets waar wij zelf niets mee te maken hadden. Tot onze verbazing bleek dit niet gedekt door de verzekering, waardoor we zelf €84 moesten betalen voor een probleem dat duidelijk aan het voertuig lag.
Daarnaast was de uiteindelijke afrekening allesbehalve transparant. Een maand na de huur kregen we plots nog een extra factuur van €150 voor een bijkomende schadeclaim, zonder duidelijke uitleg. Dit geeft een erg onaangenaam gevoel en weinig vertrouwen in de afhandeling.
Als je alles optelt — verzekering, extra risicoverzekering, bijkomende kilometerkosten en onverwachte facturen — loopt de prijs snel op. Wat op het eerste zicht een betaalbare huur leek, wordt uiteindelijk een dure en frustrerende ervaring.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goboony
Beste Laurens, bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je ervaring zo teleurstellend was.
Graag geven we wat meer helderheid over de punten die je aanstipt:
De verzekering is er voor incidenten zoals pech en schade. Kleine schades of defecten die tijdens de huurperiode ontstaan (zoals het ventilatierooster), vallen doorgaans binnen het eigen risico. Omdat de huurder tijdens de reis verantwoordelijk is voor het voertuig, worden dergelijke bedragen verrekend met de borg. Als dit defect al voor vertrek bestond, is het GoForm de plek om dit vast te leggen.
We begrijpen dat een factuur die pas een maand later komt erg onprettig aanvoelt. Kosten die na de huurperiode in rekening worden gebracht, zoals extra gereden kilometers of een vertraagde claim, worden altijd onderbouwd met bewijslast van de verhuurder zodat iedereen weet waar die aan toe is.
Overige kosten zoals optionele verzekeringen en extra gereden kilometers worden tijdens het boekingsproces op verschillende plekken toegelicht en benoemd. Zo is de uiteindelijke prijs altijd duidelijk voordat je boekt.
We vinden het heel erg jammer dat deze reis voor jou een frustrerende ervaring is geworden.
Hartelijke groet,
Team Goboony
Annulering
Beste, ik was een camper aan het zoeken maar had per ongeluk de verkeerde camper geboekt. Heb dit onmiddellijk geannuleerd, maar onmiddellijk werd er 15% van de totaalsom in rekening gebracht als annuleringskosten, ik had enkel een voorschot betaald, dus waarom wordt er niet 15% op het voorschot ingehouden als annulatiekosten.
Mvg Rik
5 april 2026
Antwoord van Goboony
Beste Rik, wat ontzettend vervelend dat er bij het boeken per ongeluk iets misging. We begrijpen dat de annuleringskosten dan als een nare verrassing komen, zeker omdat je direct actie ondernam.
De annuleringsvoorwaarden worden duidelijk vermeld tijdens het boekingsproces en op de pagina van de camper en die zijn altijd gebaseerd op de totale huursom en niet op het reeds betaalde voorschot.
Mocht er in de toekomst onverhoopt weer iets misgaan bij een boeking, neem dan vooral contact met ons op vóórdat je annuleert. Vaak kunnen we dan samen met de verhuurder kijken of de boeking bijvoorbeeld kosteloos verplaatst of gewijzigd kan worden.
Hartelijke groet,
Team Goboony
Duidelijk en overzichtelijk .
6 april 2026
Camper huren
Ik vond het heel gemakkelijk om een mobilhome te zoeken als was soms de informatie foutief
5 april 2026
Nog geen ervaring in de praktijk
Nog geen ervaring in de praktijk, maar het boeken ging prima.
Door omstandigheden moesten we een nieuwe boeking maken en eerdere boeking annuleren. Contact met de nieuwe eigenaar en de nieuwe boeking ging allemaal heel soepel
1 april 2026
Het was snel geregeld.en best makkelijk…
Het was snel geregeld.en best makkelijk om een te vinden door de app.
4 april 2026
Antwoord van Goboony
Fijn om te lezen, bedankt!
FAQ zijn helder
Het was even zoeken hoe de betaling gedaan moest worden maar dat kwam doordat de verhuurder nog geen akkoord had gegeven. Er staat een heldere uitleg op de site waar je alles kan vinden.
1 april 2026
Goed om te proberen
Het was ok om het eens te ervaren, maar zeker niet voor herhaling vatbaar.
Vorige zomer naar Portugal. Wagentje van 31j oud had het lastig maar ok te doen. Plots pech. Daar sta je dan. Gebeld naar Goboony voor hulp (want daar betaal je toch voor) maar het enige wat ze voorstelden was dat we het eerst zelf moesten uitzoeken (!!!). Euh, excuseer? Jaja, zelf uitzoeken want anders gingen we daar lang vaststaan. Mocht het echt niet lukken dan gingen ze iemand sturen maar dat ging geel lang duren (we begrepen het vooral: trek uw plan want Goboony heeft er geen zin in) Gelukkig een plaatsje gevonden die ons kon helpen…
De eigenaar van de hymer vond het ook ongelofelijk want terwijl we een dikke 2000€ hadden betaald aan Goboony kreeg de eigenaar maar 800€. k Viel toch ook ff achterover.
Maar goed, lesje geleerd; hopelijk zijn jullie hiermee gewaarschuwd.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goboony
Ha Christophe,
Wat vervelend dat uw reis met de klassieke Hymer werd onderbroken door pech. Het moet erg frustrerend voelen wanneer een vakantie niet loopt zoals gepland, zeker bij een pechsituatie ver van huis.
Wat betreft uw opmerking over het prijsverschil, lichten we dit graag toe. Het bedrag dat een reiziger betaalt, bestaat uit meer dan alleen de huursom voor de eigenaar en de servicekosten. Dit verklaart vaak het verschil tussen wat u betaalt en wat de verhuurder ontvangt:
Reizigers betalen een borg (vaak tussen de €1.000,- en €1.500,- en soms zelfs meer). Dit is geen betaling aan Goboony of de verhuurder, maar een waarborg die na een schadevrije reis weer volledig wordt teruggestort op uw rekening.
Veel reizigers kiezen voor extra zekerheid, zoals een annuleringsverzekering of een verzekering om het eigen risico te verlagen. Deze premies staan los van de inkomsten van de verhuurder.
Wat de pechhulp betreft: in afgelegen gebieden of bij drukte adviseren we soms inderdaad om eerst lokaal te kijken of een kleine reparatie mogelijk is. Dit is vaak de snelste manier om weer veilig de weg op te kunnen en je vakantie te hervatten. Dat betekent natuurlijk niet dat onze internationale pechhulp niet kan helpen.
We vinden het jammer dat u uw ervaring zo heeft beleefd, en hopen dat u toch een mooie indruk heeft gekregen van het reizen met een camper.
Met vriendelijke groet,
Team Goboony
een erg goedingerichte site voor de…
een erg goedingerichte site voor de particuliere markt, duidelijk en leesbaar
1 april 2026
Prachtige camper, alles erop en eraan, en schoon
Duidelijke beschrijving van de camper, goede foto's. Alleen het advies van Goobony, als je boekt, om op 2 campers te reageren is niet goed, je moet doen of je de camper van nummer 2 wil, en moet vervolgens laten weten dat je hem toch niet wil. Dit vind ik niet oke. Ook fijn dat je meteen campers in je buurt vind, dit fijn als de verhuurder eerst kennis wil maken, zoals bij ons het geval is.
30 maart 2026
Antwoord van Goboony
Ha Karin, bedankt voor je feedback! Dit advies geven we omdat het helaas ook wel eens gebeurt dat de camper van je eerste keus toch niet beschikbaar blijkt. Maar goed om te lezen dat het voor jou niet goed voelt, dan kunnen we onze communicatie en toon daarover zeker eens herzien.
We hopen dat jullie een onvergetelijke reis zullen hebben!
Vlot een mooie en goede camper…
Vlot een mooie en goede camper gevonden.
Zeer vlotte reservatie en bijna direct bevestiging gekregen.
Alles verloopt momenreel zeer vlot en makkelijk
30 maart 2026
Leuke campers...je moet wel goed kijken…
Leuke campers...je moet wel goed kijken en uitzoeken of alles wel goed is aan de.camper.
Verleden jaar hadden we er 1 waar de accu kapot van was en die bleef stinken naar rotte eieren .Nog giftig ook hadden we uitgezochg)..moest het gaan uitzoeken met de eigenaar..bij die wilde niks betekenen voor ons,maar toch weer de stap genomen om te huren bij goobony...
1 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.