Banner for Goboony

Goboony Reviews 8.600

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 562 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de website, die als duidelijk, overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik wordt ervaren, met handige filters om de gewenste camper te vinden. De algehele gebruikerservaring wordt als vlot en professioneel beschreven, en veel mensen waarderen de eenvoud van het boekingsproces en de snelle communicatie met verhuurders. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice, waarbij meldingen werden gemaakt van trage reacties, onbereikbaarheid via telefoon en een gebrek aan persoonlijke opvolging. Ook vonden enkele klanten de servicekosten hoog en waren er problemen met het uitbreiden van boekingen of het ontvangen van verificatie-sms'jes. Daarnaast merkten sommige gebruikers op dat belangrijke filters, zoals bedtype of huisdierenbeleid, ontbreken op de website.

Waar mensen het meest over praten

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op. Velen prijzen de website als helder,... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring. Velen vinden het platform makkelijk... Toon meer

Booking process

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het boekingsproces. Veel klanten vinden het boeken... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig. Sommigen prijzen de "topsystemen" en de snelle, vriendelijke... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten gemengde gevoelens over het contact. Veel klanten waarderen het gemakkelijke contact met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goboony is een duidelijke site om gewenste camper particulier te huren. Dit is de tweede keer dat we via Goboony gaan huren. Contacten met de verhuurders loopt altijd goed. Dus maw, we zijn zeer te vr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben eerst wezen kijken bij een verhuurder in Lisse daar ben ik uitsyekend geholpen. Echter mijn dochter wilde eigenlijk een VW busje om te proberen. Toen geprobeerd een afspraak te maken in Sassen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk platform. Veel keuzes. De filters werken goed. De app is ook mooi compatibel met het platform. Administratieve afhandeling ging allemaal in 1x goed. Toch ontbreken een aantal belangrijke fil... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eenvoudig om te zoeken en met instelling van filters! Veel aanbod! Het enige dat niet werkte was via de webpagina een reeds gemaakte en aanvaarde boeking nadien en in samenspraak met de verhuurder,... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Camperverhuurbedrijf
  2. Vakantieaccommodatie

Geschreven door het bedrijf

Hiring a campervan? With Goboony you’re at the right place. ✅ Biggest range of campervans in Europe. ✅ Easy booking online. ✅ Share the Freedom


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meer duidelijkheid in een 2e aanvraag

Meer duidelijkheid in, wanneer je een nieuwe (2e) aanvraag wilt doen, dat je een nieuw aanvraag nr. wel of niet hebt gekregen. Ik merkte bv. dat de al eerder ingevoerde tekst blijft staan waardoor ik niet door had dat een nieuwe invoer juist is gegaan.

26 februari 2026
Logo Goboony

Antwoord van Goboony

Hi Paulien, bedankt voor je feedback. We bewaren je tekst zodat je niet iedere keer opnieuw hoeft te schrijven wanneer je een nieuwe aanvraag doet voor dezelfde periode. Maar ik begrijp dat dit verwarrend kan zijn. Daar gaan we naar kijken!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Camper geboekt via GoBoony

Camper geboekt via GoBoony, ging allemaal goed, fijn platform en duidelijk en veel vriendelijke mensen. Het aantal verhuurders dat reageert kan wel beter, maar daar kan GoBoony niet zo veel aan doen. De camper die we hadden geboekt cancelde 3 dagen van te voren, het was wel lekker geweest als ze dan een alternatief kunnen bieden als back up. Desalniettemin leuke trip gehad, handig platform en het werkt best goed!

14 augustus 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tja..

Tja... Het blijkt dus lastig te zijn om korting te geven waardoor uiteindelijk mijn prijs weer hoger was dan voor de korting. (De eigenaar en ik kende elkaar... Daarom wat korting)

Daarnaast stond mijn informatie aan x geschreven ook bij persoon y!!
Aan de prijzen te zien zijn zij de enige in dit markt segment.

Ik heb het geluk om wat extra € te betalen maar 4000 euro voor iets meer dan 2 weken is toch wel veel. Geen schade rijden, levert 400 op of zo.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goboony

Antwoord van Goboony

Bedankt voor je feedback. Er zijn verschillende kortingen die verhuurders kunnen toepassen, maar omdat zij (grotendeels) zelf hun dagtarieven bepalen kan het zijn dat een andere camper alsnog voordeliger is, zelfs als daar geen of minder korting geldt. Om de beste deal te vinden, raden we over het algemeen aan om op tijd te boeken. Dan heb je vaak nog ruim de keuze uit budgetvriendelijke opties. We hopen dat je een hele mooie reis zult hebben!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed platform

Sowieso een goed platform, als schakel tussen de particuliere verhuurder en huurder. Het feit dat een reservering niet klakkeloos wordt geaccepteerd maar door de eigenaar van de camper nog moet worden bevestigd, doet eerst wellicht wat vreemd aan maar geeft uiteindelijk betrokkenheid en zorgvuldigheid aan.

24 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact met de verhuurder

Een zeer fijne ervaring in de communicatie met de eigenaar van BuZz die wij komende zomer kunnen gaan huren en daarmee onze langgekoesterde wens waar kunnen gaan maken. Alleen maar lof

19 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer