GoMore Österreich Reviews 

221
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Idee als Privatperson sein Auto zu vermieten wird durch Gomore ermöglocht, da es eine Versicheeung anbietet. Die Auros sind somit für mich als Mieter bis jetzt immer mit Abstand billiger als bei a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat bisher immer alles sehr gut geklappt "bei sämtlichen Anmietungen"! Vermieter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Großes Lob auch an den Kundendienst welcher sehr bemüht ist die Mieter bei j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Anmietung, Abholung und Rückgabe hat perfekt geklappt. Der PKW war in einem perfekten Zustand. Die Vermieterin höflich und zuvorkommend. Die Kommunikation über die App verlief tadellos. Die Preise... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder toll zu sehen, wie die Digitalisierung Services direkt an den Kunden bringt – eindeutig eine großartige Alternative zur klassischen Autovermietung. Die app bietet zwei Übergabearten – i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Busverhuurbedrijf
  4. Carpoolplek

Geschreven door het bedrijf

GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

Alle reviews

(221)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mir für eine Hochzeit den Audi…

Ich habe mir für eine Hochzeit den Audi A5 Cabrio ausgeliehen und es hat den Tag nochmal auf ein ganz anderes Level gehoben. Schon beim Einsteigen hat das Gefühl von Offenfahren bei perfektem Wetter direkt für gute Stimmung gesorgt.
Das Fahrzeug war dem Alter entsprechend in einem guten und gepflegten Zustand. Hier und da ein paar kleinere Kratzer, was bei einem Mietwagen völlig normal ist und den positiven Gesamteindruck nicht schmälert.
Besonders schön war, dass einfach alles reibungslos funktioniert hat – Abholung, Nutzung und Rückgabe innerhalb von 24 Stunden waren unkompliziert und stressfrei.
Unterm Strich eine richtig runde Erfahrung: schönes Auto, perfekter Anlass, und genau das richtige Gefühl von Freiheit auf der Straße. Ich würde das jederzeit wieder machen und kann es absolut weiterempfehlen.
MfG
MURI

12 juni 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Muri,

Vielen Dank für deine super Bewertung und persönliche Empfehlung! Wir freuen uns sehr, dass du so eine tolle Erfahrung mit unserer Plattform und den Prozessen unseres privaten Carsharings zu diesem besonderen Anlass gemacht hast. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service, get a car for a good price - in no time!

Registering is completely hassle free, proving yourself with your driving licence and ID is fast and convenient. From then on, you can find your desired car in no time and contact the owner. You get all necessary information in a very informative way, then you can reserve/book the car and some of them you can even pick up without the need to meet the owner with their Keyless system which just works perfectly. All in all it's a great service I can only recommend.

4 juni 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Norbert,

Thank you for your great and detailed feedback and personal recommendation! We're happy that you had such a positive experience on our platform. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle App, super Erfahrung!

Immer wieder toll zu sehen, wie die Digitalisierung Services direkt an den Kunden bringt – eindeutig eine großartige Alternative zur klassischen Autovermietung.
Die app bietet zwei Übergabearten – in person oder keyless. Zumindest für die in persön Übergabe muss man den Führerschein "in echt" dabeihaben; der digitale Ausweis klappt hier noch nicht. Das ist aber auch der einzige Nachteil.
Die Preise und Auswahl und "ease-of-use" sind top!!

27 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Harald,

Vielen Dank für deine top Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere digitale Plattform gefällt. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos - in person oder mit Keyless - miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy process

6 juni 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Stephen,

Thank you for your amazing rating! We're happy that you had a great experience on our platform. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Perfekt! Ganz tolles Auto! Pünktlich, sehr bemüht und umsorgend. Jederzeit erreichbar. Gerne wieder. Wir fahren sehr zufrieden.

1 juni 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Helmut,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns, dass du so eine positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich miete immer wieder mit GoMore in…

ich miete immer wieder mit GoMore in Wien ein Auto.
Auch wenn es Probleme gibt, ist das Supportteam immer schnell erreichbar und löst konstruktiv die ggf aufgetretenen Probleme!

20 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Torsten,

Vielen Dank für dein super Feedback! Schön, dass du schon so viele positive Erfahrungen mit unserer Plattform und unserem Support gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden.

Bin sehr zufrieden.

27 mei 2026
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Hallo Maja,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserer Plattform so zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miete des letzten Wagens Golf Variant…

Miete des letzten Wagens Golf Variant ist total schiefgegangen - urspr. Fahrzeug Opel Astra war nicht verfügbar, 'Ersatzfahrzeug' stand an einem anderen Ort als angegeben. Vermieter war teils nicht erreichbar - Fahrzeug augenscheinlich schlecht gewartet - vereinbarte Rückvergütung für spätere Rückgabe dauerte ewig und wurde schliesslich reduziert ausgezahlt - Gomore Support hat sich zumindest bemüht die Sache zu klären wenngleich sich Gomore und Vermieter auf die jeweils andere Partei die zur Klärung zuständig wäre berufen haben - es gibt leider Gomore-Power-Vermieter wie Fabian die eine Fahrzeugflotte betreiben mit teils schlecht gewarteten Fahrzeugen - hier bitte genau die Bewertungen lesen dann weiss man schon was einen erwarten kann und dass man hier besser die Finger davon lässt !

26 april 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Anton,

Zu diesem Fall können wir gerne Stellung nehmen und den Sachverhalt klar darlegen.
Du hast das Fahrzeug offiziell von 25. April 2026, 18:30 Uhr bis 26. April 2026, 21:00 Uhr gemietet und es verspätet zurückgegeben, was zu Verspätungskosten von insgesamt 247,05 € geführt hat. Diese wurden vom System automatisch am 30. April 2026 um 21:13 Uhr abgebucht.

Normalerweise sollte zumindest von Mieter- oder Vermieterseite eine Verständigung an uns erfolgen, bevor das System die Zusatzkosten abwickelt. Unser Support-Team wurde weder von dir noch vom Vermieter kontaktiert und konnte daher auch nichts von etwaigen Abmachungen wissen.

Der Vermieter hat uns dann am 15. Mai 2026 kontaktiert mit der Anweisung, nur einen „normalen Tag" zu verrechnen. Am 20. Mai erhielten wir eine E-Mail von dir mit WhatsApp-Chatverläufen zwischen dir und dem Vermieter – obwohl unsere klare Empfehlung stets lautet, ausschließlich den GoMore-Chat zu verwenden, da wir dort Angaben anhand von Zeitstempeln und weiteren Informationen prüfen können.

Der Fall wurde noch am selben Tag deiner E-Mail von uns bearbeitet. Du hast am 20. Mai 235,05 € erstattet bekommen, die du dir auch direkt hast auszahlen lassen. Die verbleibenden 12,00 € ergeben sich aus der Treibstoffdifferenz zwischen Abholung und Rückgabe.

Wir möchten daher unser Customer-Care-Team in Schutz nehmen, das den Fall korrekt bearbeitet und aus unserer Sicht auch zu deinen Gunsten entschieden hat. Die hinterlassene Trustpilot-Bewertung für GoMore und unseren Customer Support können wir angesichts der dargelegten Fakten ehrlicherweise nicht nachvollziehen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hab am Samstag Nachmittag…

Ich hab am Samstag Nachmittag festgestellt, dass ich ein Lieferauto für Sonntag brauche. Ich habe noch am Samstag, um 20:30 Uhr das Auto abgeholt und habe am Sonntag alles erledigt. Die Zurückgabe am Sonntag war auch kein Problem, wegen elektronischer Abholung und Rückgabe.

17 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Alfred Michael,

Vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Plattform gefällt und du eine tolle Erfahrung mit einem GoMore Keyless-Fahrzeug gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deutlichkeit

Alles super geklappt.

16 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Bojana,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir unsere Plattform gefällt. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin nun schon seit Jahren ein…

Ich bin nun schon seit Jahren ein zufriedener GoMore Nutzer. Das schöne an dieser Plattform ist ja, dass man die Vermieter:innen und ihre Fahrzeuge immer wieder mietet. Das schafft Vertrauen. Vielen Dank.

14 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Ralf,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Schön, dass du schon so viele positive Erfahrungen mit unserer Plattform und den Autobesitzer:innen gemacht hast. Vertrauen ist uns auch besonders wichtig. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience! Easy and clear, clean and functional vehicle. Would strongly recommend!

9 mei 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Lotta,

Thank you for your great feedback and personal recommendation! We're happy that you had such a positive experience on our platform and with your rental car. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach und übersichtlich

4 mei 2026
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Hallo Berndt,

Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns, dass dir GoMore gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut durchdacht

Gut durchdachte App. Übersichtlich & funktional.

29 april 2026
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Hallo Daniela,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir speziell unsere App so gut gefällt. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleading communication, €435 charge, and a month of stress - GoMore always sides with the owner

I rented a car through GoMore and returned it full tank, on time, and with no damage. One week later I was charged €435 for alleged wrong parking and towing.

The GoMore platform has already displayed an incorrect pickup/return address. However, the owner texted me a new one 1 hour before picking up without clear instructions. The owner then gave no specific parking spot number, just a vague instruction to return to "the same Parkplatz." I did exactly that. There was no slot number, no warning, no clear instruction of any kind.

When I received the towing receipt, I noticed something significant: the car had been towed from a location 200 meters away from where I had parked. I raised this immediately. GoMore dismissed it as an "administrative mistake" by the towing company without providing any statement or confirmation from the towing company itself. They simply spoke on behalf of a third party and still concluded the fault was mine. That is not an investigation.

Then came an additional €50 charge for the owner's taxi. No receipt. No explanation of why a taxi was necessary, or why I should be responsible for the owner's transport choice. GoMore ignored my requests for any documentation.

To top it off, GoMore notified me of these new charges late on a Friday, then within minutes attempted multiple withdrawals from my bank account in succession - first the full amount, then half, then smaller amounts. Systematically trying to extract whatever they could.

Horrible experience. I will never use GoMore again and I do not recommend it to anyone.

20 maart 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Nick,

Thank you for getting in touch and for raising your concern. We have thoroughly reviewed the case, as communicated with you, and would like to explain our findings:

The car was returned not to the designated parking spot, but approximately 1–2 spots away from the correct one. This is clearly visible in the pick-up and drop-off photos that were taken by you during the process and saved in our system. We believe there seems to have been a misunderstanding on your side regarding the return of the car to the same parking spot. It was actually numbered but we believe you might have confused the “same parking sport” with the “same parking area”, as there are multiple spots on that parking lot. However, we have made the car owner aware that she should communicate the exact number of her parking spot more clearly.
Regarding the address discrepancy on the towing notice: We understand your concern, however the two addresses are no more than 200 metres apart. Given that the parking spots are located between residential buildings and not directly on a named street, it is not uncommon for towing companies to record a slightly different address depending on their point of approach. We are confident this was simply an administrative inaccuracy on their end, and not an indication that the car was parked elsewhere, since we can track the car in our system via GPS and can see that the car did not move within this timeframe of returning the car after your rental and until the towing.
As the car was clearly not returned to the correct spot, which directly led to it being towed, we are unfortunately unable to uphold your dispute. And you also accepted the charges for the towing of the car and even wrote to us that you have placed money in your bank account so we could deduct the amount from it. The multiple attempted debits you mentioned are automatic and occur when there are insufficient funds on the registered payment card or the total amount cannot be collected; we have no control over this.
An individual receipt for the taxi costs is not required. Under section 6.2.13 of our Terms and Conditions, we are entitled to charge a fee of 200 € if a vehicle is parked in a no-stopping zone or in a spot with parking time restrictions – particularly if the vehicle needs to be moved or collected from an impound lot. Since the towing was directly related to your booking and you as the renter are responsible for the parking situation, this applies here. We would also like to point out that we have not charged you the full fee amount.

We’re sorry to hear that you were not happy with your experience, but we sincerely hope to welcome you back to GoMore in the future.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation, Gutes Auto, einfache Erreichbarkeit

2 april 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo,

Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns, dass dir GoMore gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Über- und Abgabe

Unkomplizierte Über- und Abgabe; Fahrzeug war einwandfrei

4 april 2026
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Hallo Nico,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Plattform so zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer große Auswahl bei Autos

Immer große Auswahl bei Autos, man findet auch kurzfristig etwas. Die Handyapp ist einfach und verständlich. Die Anweisungen sind klar. Hab schon zwei Autos gebucht (einmal Urlaub und einmal Siedeln). Jedes Mal happy und ich hab immer das Gefühl, dass ich Geld sparen konnte gegenübern "echten" Autovermietern.

1 april 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Dominik,

Vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere App gefällt und du schon mehrmals so positive Erfahrungen mit GoMore gemacht hast. Wenn wir Autos miteinander teilen, können Menschen wie du so für verschiedenste Anlässe günstig und sicher ein Auto mieten und alle haben etwas davon. Bleibe ein Teil unserer Community.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Gomore-App ist cool!

Die Gomore-App funktioniert einwandfrei. Das Callcenter ist gut und sehr hilfsbereit bei der Organisation der Autovermietung.

25 maart 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Vladislav,

Vielen Dank für dein cooles Feedback! Es freut uns, dass dir unsere App und unser Support gefallen. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

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