GoMore Österreich Reviews 

221
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Idee als Privatperson sein Auto zu vermieten wird durch Gomore ermöglocht, da es eine Versicheeung anbietet. Die Auros sind somit für mich als Mieter bis jetzt immer mit Abstand billiger als bei a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat bisher immer alles sehr gut geklappt "bei sämtlichen Anmietungen"! Vermieter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Großes Lob auch an den Kundendienst welcher sehr bemüht ist die Mieter bei j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Anmietung, Abholung und Rückgabe hat perfekt geklappt. Der PKW war in einem perfekten Zustand. Die Vermieterin höflich und zuvorkommend. Die Kommunikation über die App verlief tadellos. Die Preise... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder toll zu sehen, wie die Digitalisierung Services direkt an den Kunden bringt – eindeutig eine großartige Alternative zur klassischen Autovermietung. Die app bietet zwei Übergabearten – i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Busverhuurbedrijf
  4. Carpoolplek

Geschreven door het bedrijf

GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,6

Alle reviews

(221)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles einwandfrei geklappt

Alles einwandfrei geklappt, super unkompliziert und gutes Angebot gehabt. Jederzeit wieder!

22 maart 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Simona,

Vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Plattform so zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Mietung

Einfache Mietung, sehr gute Kommunikation mit den Fahrzeug Inhaber, kann nichts negatives sagen.

14 maart 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Kunde,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du eine so positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vermieter gewissenhaft

Vermieter gewissenhaft, verlässlich und freundlich. Danke Carmen

7 maart 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Carmen,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Schön, dass du eine so positive erste Erfahrung mit unserer Plattform und den Autobesitzer:innen gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Konzept

Sehr gute Idee und tolle Umsetzung

12 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Alex,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir unser Carsharing-Konzept und unsere Plattform gefallen. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effizienter Mietablauf

Ich habe bereits einige Plattformen für Autovermietung in Anspruch genommen und unterschiedliche Erfahrungen gemacht.

Bei GoMore habe ich mich von Anfang an wohl gefühlt und ich bin froh, die Plattform im Netz ausfindig gemacht zu haben.

Am meisten schätze ich die schnelle Abwicklung bei der Abholung und bei der Rückgabe.
Die Ablauffolgen sind effizient durchdacht.
Einfach super.

27 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Leo,

Vielen Dank für deine (erneute) top Bewertung! Wir freuen uns, dass du unsere Plattform entdeckt und so tolle Erfahrungen damit gemacht hast. Schön, dass du mit GoMore und der Abwicklung so zufrieden bist. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schreckliche Erfahrung

Schreckliche Erfahrung! Die Eigentümerin ist nicht zum vereinbarten Termin erschienen! Ich habe eine halbe Stunde in der Kälte gewartet, sie hat weder ans Telefon noch auf Nachrichten reagiert, nicht einmal das Support-Center hat geantwortet und sie hat auch noch nicht auf meine E-Mail geantwortet! Alles schrecklich.

20 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Emanuela,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Autobesitzerin nicht zum vereinbarten Termin erschienen ist. Trotz der Schneechaos-Situation hätte sie sich bei dir melden müssen und hat damit gegen unsere AGB verstoßen.

Die Buchung wurde storniert. Du hast den vollständigen Mietpreis in Höhe von 18,15 € zurückbekommen sowie die Standard-No-Show-Gebühr in Höhe von 80 € in GoMore-Punkten erhalten.

Wie bereits in unserer E-Mail an dich erklärt, arbeitet unser Österreich-Team von Montag bis Freitag und ist telefonisch von 9:00–12:00 Uhr und 13:30–16:00 Uhr erreichbar. Die Bearbeitung von Fällen am Wochenende ist leider nicht möglich, sondern erfolgt immer am nächsten Werktag.

Ein paar Tipps von unserer Seite:

1. Bewertungen der Autobesitzer:innen beachten: Diese können ein Hinweis auf die Zuverlässigkeit und Qualität der Vermieter:innen sein. In deinem Fall hattest du bei einer Autobesitzerin mit vergleichsweise sehr niedriger Bewertung gebucht.

2. Keyless-Autos nutzen: Bei GoMore Keyless-Autos gibt es keine physische Schlüsselübergabe, weil du das Auto ganz einfach selbst über die GoMore-App öffnen kannst. Außerdem bieten wir eine eigene Keyless-Hotline, die täglich von 7:00–23:00 Uhr erreichbar ist.

3. Pannenhilfe: Diese ist für Keyless-Autos sowie Autos mit physischer Übergabe 24/7 und 365 Tage im Jahr verfügbar.

Für Rückfragen stehen wir dir gerne telefonisch unter +43 720 231117 oder per E-Mail an support@gomore.at zur Verfügung.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach und unkompliziert

Super unkompliziert, alle Infos sofort per Nachricht. Kann ich wirklich nur empfehlen und werde sicher wieder buchen. Preis Leistung ist hervorragend!

15 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Markus,

Vielen Dank für dein super Feedback und die persönliche Empfehlung! Wir freuen uns, dass du mit GoMore so zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kunden-Support

Unkompliziert, günstig und die App ist sehr einfach zu bedienen. Der Support- Service hebt sich deutlich von den der Mitstreiter ab. Alles top! Ich liebe GoMore und empfehle es all meinen Freunden und Bekannten 👍🏼

5 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Eva,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und persönliche Empfehlung! Es freut uns, dass dir unser Konzept und Support gefallen. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Plattform

Tolle Plattform, alles ohne Probleme geklappt 👍

7 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo JoeW,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Schön, dass du eine so positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spontane Buchung

Spontane Buchung, kein Problem!

7 februari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Thor,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du spontan eine super Erfahrung mit GoMore gemacht hast. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rented a car 1 day in Salzburg

Rented a car 1 day in Salzburg. Very easy, efficient and convenient, modern app and flawless customer experience. You get to pick the times that suit you, you can retrieve the car by unlocking it with the app without having to even meet anyone, all the insurance details are made directly on the app in a matter of minutes. 100% recommend using it instead of wasting your time with Herz and co

29 januari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Charles,

Thank you for your great feedback and personal recommendation! We're happy that you had such a positive experience on our platform and with your first rental. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt, sehr zu empfehlen 👍

27 januari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Kunde,

Vielen Dank für deine super Bewertung und persönliche Empfehlung! Schön, dass du eine so positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Funktioniert einwandfrei.

21 januari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Johanna,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Plattform so zufrieden bist. Danke, dass du uns auch in Zukunft dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Vermieter war sehr freundlich

Der Vermieter war sehr freundlich, der Ablauf unkompliziert, und der Transporter in Top Zustand.

18 januari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Lukas,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Schön, dass du eine so positive erste Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fahrlässig, lebensgefährlich und nicht service orientiert im Ernstfall!

Überteuert für den schlechten Service. Ich wurde durch einen fahrlässigen Vermieter in eine lebensgefährliche Situation gebracht. Im Ernstfall ist GoMore nicht verfügbar. Wäre ich nicht beim ÖAMTC gewesen wäre ich wahrscheinlich erfroren. GoMore lässt auch sehr fahrlässige Vermieter die mich in Lebensgefahr gebracht haben einfach ungestraft weitermachen. Ich würde niemandem empfehlen diesen Service zu nutzen, wenn mal wirklich ein Problem auftritt, dann wird man komplett allein gelassen.😌

Antwort auf die Antwort: Leider stimmt das mit der Pannenhilfe nicht, denn mir wurde sie verweigert. Weiters wurden meine Support Emails ignoriert. Ich habe gefragt wie ich GoMore bewerten soll nach diesem Erlebnis. Weiters wurde auf meine zahlreichen Emails nicht reagiert, ich habe GoMore gefragt, wer mir meine Kosten ersetzt, die mir ZUSÄTZLICH entstanden sind, dadurch dass ich das Auto stehen lassen musste. Dann wurde noch versucht, Schuldumkehr zu betreiben und mich als Verbraucherin dann verantwortlich zu machen. Das Auto war lebensgefährlich für winterliche Verhältnisse und ich war in LEBENSGEFAHR, weil GoMore sowas erlaubt. Ich rate niemandem, das zu riskieren.
Mein Rechtsanwalt hat gesagt ich soll mal direkt nachfragen.

24 december 2025
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Antwoord van GoMore Österreich

Lieber Marina,

wir haben versucht, deinen Namen in unserem System zu finden, konnten jedoch kein passendes Profil zuordnen. Daher haben wir dir eine Identitätsanfrage geschickt, um den Fall korrekt nachvollziehen zu können.

Deine Schilderung deutet darauf hin, dass du einen Pannenfall hattest. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dies ausgerechnet bei den derzeit sehr kalten Temperaturen passiert ist.

Wir möchten jedoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass es einen kostenlosen 24-Stunden-Pannendienst gibt, der rund um die Uhr erreichbar ist. Dabei handelt es sich um die 24/7 Assistance, ein Joint Venture von ADAC und ÖAMTC (also einem Unternehmen des ÖAMTC).

Alle Fahrzeuge mit technischen Gebrechen werden bei uns deaktiviert, bis nachgewiesen wird, dass der Fehler behoben wurde – zum Beispiel durch eine Reparaturrechnung oder einen Prüfbericht.

Eine leere Batterie oder Startprobleme bei sehr niedrigen Temperaturen im Winter können leider vorkommen und stellen keinen Grund dar, eine Vermieterin oder einen Vermieter von der Plattform auszuschließen.

Wir bitten dich daher, dich unter deiner richtigen Identität direkt bei uns zu melden:
📧 support@gomore.at

Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag,
9:00–12:00 Uhr und 13:30–16:00 Uhr unter
📞 +43 720 231117

Ein kleiner Hinweis noch zur Buchung:
Wenn ein Keyless-Auto gebucht wird, steht in der App eine separate Keyless-Notfallhotline zur Verfügung, die Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr erreichbar ist.

Wir hoffen, dass diese Erklärung hilfreich ist und wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße
dein GoMore-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Spende gegen Klimawandel

Als Vermieter und Mieter bin ich mit dem Service zufrieden. Ich hoffe,dass mehr Autobesitzer fuer diese Carsharing App entscheiden und weniger Autos auf den Strassen "stehen 23 Stunden pro Tag still" :)

12 januari 2026
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Igor,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir bemühen uns täglich darum, mehr Angebot (und auch Nachfrage) auf unserer Plattform zu schaffen, damit mehr Autos geteilt werden und damit weniger einfach nur ungenutzt herumstehen. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Be aware of some riskes

My latest experience was catastrophic. I rented a car for eight days, but I had to end the rental on the second day due to a safety issue (brakes/ABS) with the car. As it was the holiday season, there was no customer service available at all. Then, I was charged 40% of the total fee for just 1 day out of the 8! (Even if the car is faulty, you cannot claim the fees back—you still have to pay for the days actually rented as well as the service fees - see their conditions).

You should consider this kind of risk before choosing GoMore and compare prices with professional car rental agencies. In many cases, they offer similar prices, esp. if you count full (no-excess) insurance coverage, customer support, assistance, a replacement car option, etc.

*UPDATE: after giving a 1-star-review Go More just re-opened the case. At the end of our discussion, most of the fees were returned - the financial loss now is 1 day rental and the motorway fee. Again, this kind of P2P service is working fine in 99% of the cases, but be aware the 1% unlucky special cases...

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Sarah,

We assume you are referring to the rental with the renter Arpad H., correct? This is the only open case that matches your description.

We can see that our Customer Care team is currently in contact with Arpad H. and that the case is still open and under review. Therefore, we do not fully understand why a review has already been written while the case is still being handled.

We would also like to clarify that Emergency Support is only available for keyless cars and is available Monday to Sunday from 07:00 to 23:00. For regular rentals, you can always contact the car owner directly. In case of a technical issue with the car itself, our 24/7 roadside assistance is available.

Additionally, please note that it is possible to purchase a €0 excess reduction directly in the GoMore app. We also want to point out that in cases like this, we always fully waive the GoMore platform fees.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert!

Hat alles perfekt funktioniert.
Der Wagen war in tatellosen Zustand, der Vermieter ausgesprochen nett. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis.
Sehr empfehlenswert, wenn man mal zwischendurch ein Auto benötigt.
Für Neueinsteiger:
Der Anmeldeprozess ist ein wenig tricky. Aber es zahlt sich devinitiv aus sich da durch zu kämpfen...

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Richard,

Vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass du eine so tolle Erfahrung mit GoMore und unseren Autobesitzer:innen gemacht hast. Genau deshalb sind wir für dich da.
Unser Registrierungsprozess für neue Automieter:innen hat diesen Umfang, weil wir sichergehen müssen, dass es sich um echte Personen handelt, die mit dem Eigentum der Autobesitzer:innen auf GoMore gut umgehen und die Prozesse zu jeder Zeit nachvollziehbar sein müssen. Damit tragen wir zur Sicherheit und den guten Erfahrungen aller Nutzer:innen auf GoMore bei. Bleibe ein Teil unserer Community und unterstütze uns weiterhin dabei Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love this app

I love this app! It brings private car owners together on a single, well-organized platform. We use it quite often, and so far our experience has been excellent.

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Tengo,

Thank you for your amazing feedback! We're happy that you love GoMore and that you've already had many great experiences on our platform. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All smooth and easy

All smooth and easy - car worked perfectly - happy to rent again 🙏

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Manuel,

Thank you for your great feedback! We're happy that you're happy with GoMore and the cars offered to rent on our platform. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Team

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