M’n bestelling wel ontvangen (2 controllers). Duurde wel erg lang en 1 verkeerde kleur controller geleverd. Bellen: wordt niet opgenomen. Mailen: geen reactie. We hebben de juiste controller wel in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
M’n bestelling wel ontvangen (2 controllers). Duurde wel erg lang en 1 verkeerde kleur controller geleverd. Bellen: wordt niet opgenomen. Mailen: geen reactie. We hebben de juiste controller wel in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb 25 december een controller besteld, na 2 mailtjes, heb ik hem vandaag 11 februari eindelijk mogen ontvangen. Zoon van 9 superblij en ging meteen spelen. Na nog geen 10 seconde blijkt dat de... Toon meer
Een urban camo PS4 controller besteld. Helaas kreeg ik een zwarte controller binnen en heb er 4 weken op moeten wachten. Na meerdere e-mails en telefonisch contact proberen te maken, tot op heden niet... Toon meer
Een onbetrouwbaar bedrijf wat niet reageert op e-mail en telefoon wegens drukte wordt niet opgenomen. Erger nog bestelling niet aangekomen. Update; Na diverse e-mails te hebben verstuurd... Toon meer
Gowobo.nl is een webshop met een gevarieerd aanbod, lage prijzen en goede klantenservice.
Minckelersstraat 7, 5916 PE , Venlo, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een onbetrouwbaar bedrijf wat niet reageert op e-mail en telefoon wegens drukte wordt niet opgenomen.
Erger nog bestelling niet aangekomen.
Update;
Na diverse e-mails te hebben verstuurd nog steeds geen antwoord van Gowobo.
Na zeker 40 x gebeld te hebben wordt de telefoon niet beantwoord, te druk bel later terug.
Nogmaals gegevens doorgegeven.
Graag reactie van het bedrijf en of terugstorting van de betaling !!!!
Bestelling bestelling geplaats en betaald
Niks ontvangen
Geen bevestiging van de bestelling gekregen en inmiddels 3 wk verder en niks ontvangen. Niet te bereiken..😳 Erg lullig want dit was een gezamenlijk cadeautje voor een kinderfeestje!

Antwoord van Gowobo.nl
De niet bezorgde bestelling werd netjes terugbetaald

Antwoord van Gowobo.nl
Goede uitleg voor gebruik en makkelijk te bestellen
26 oktober een controller besteld en betaald, nooit ontvangen. Geen reactie op e-mails. Pas na een hele lelijke review hier heeft men besloten de bestelling terug te betalen. Ik heb het gewenste product gewoon besteld op AliExpress.

Antwoord van Gowobo.nl
Status update blijft onveranderd kan op geen enkele wijze contact krijgen lukt allemaal niet vreemde site na lange tijd toch wat geleverd maar niet de juiste maat van het gekochte produkt

Antwoord van Gowobo.nl
Door alle vertraging toch de bestelde artikelen gekregen waarvoor dank...
Klantenservice niet bereikbaar, geen reactie op mails. Leveren een defect product, geen oplossing
Aanvankelijk dacht ik dat mijn order niet verstuurd was aangezien ik nooit een track&trace code heb gekregen. Ook duurde het wat langer dan ik verwachtte.. Maar de order is netjes verpakt binnen 1 week aangekomen en ik ben uiteindelijk tevreden.
Mijn tip is wel: communiceer beter met de klant. Het is zonde als dat leidt tot een negatieve ervaring bij de klant.
op 19 augustus besteld,het is nu 25 september en nog steeds niets ontvangen,gevraagd voor geld terug te storten maar ook geen antwoord,niet bereikbaar en geen antwoord op mail,koop hier niets

Antwoord van Gowobo.nl
Plantenschaal besteld.
Wel bericht gekregen dat het verzonden was via DHL maar geen tracking code.
Na een maand nog geen levering geprobeerd te bellen en gemaild maar geen enkel reactie.
Geclaimd bij Paypal ook hun kregen blijkbaar geen reactie op gestuurde mails en hebben het geld terug gestort.
REAGEREN WEL VIA TRUSTPILOT MAAR NOG STEEDS NIET NAAR DE KLANT!
Op 15 september savonds een 1 ster teveel review geschreven op Trustpilot over het drama Gowobo.nl . De volgende ochtend kreeg ik al een email van Trustpilot dat Gowobo graag meer info wilde over het bestelnummer etc zodat ze zo goed mogelijk op mijn review konden reageren en konden bevestigen dat ik een echte ervaring met hun bedrijf had. De gevraagde info op 16 september toegestuurd en vervolgens op 18 september krijg ik een email van Trustpilot dat Gowobo.nl mijn review heeft gerapporteerd omdat "ze er niet zeker van zijn dat ik een echte ervaring bij ze heb gehad!!!! Nou ja zeg!!!! Op mijn vele e-mails antwoorden ze niet, een retour formulier aanvraag willen ze niet in mijn account zetten en de telefoon nemen ze niet op maar hiervoor maken ze dus wel tijd !!! SCHANDALIG!!!! Gelukkig is Trustpilot vervolgens zeer correct en vraagt je de nodige info te sturen om te verifiëren dat je wel degelijk een echte ervaring met Gowobo.nl hebt gehad. Dat was natuurlijk geen probleem en mijn review staat nu op geverifieerd. Wat helaas wel een probleem blijft is dat ik blijf zitten met spullen waarvan ik VOOR het versturen door Gowobo.nl de koopovereenkomst via email al had ontbonden maar die hun dus toch eigenwijs verstuurd hebben, Ik vervolgens GEEN retour formulier heb / krijg, überhaupt geen enkel antwoord krijg en ik er daarom geen vertrouwen in heb dat als ik op mijn eigen kosten de spullen retour stuur of ik dan geld terug krijg. De policy van dit bedrijf is vermoedelijk dat klanten het toch wel laten zitten voor die paar tientjes om werkelijk door te zetten met een advocaat of deurwaarder: KOOP dus NOOIT bij Gowobo.nl is het beste advies!
Geleverde spullen komen niet overeen met wat er besteld is.
Krijg geen contact meer met het bedrijf. Telefoon wordt niet opgenomen en reageren niet op emails.
Ik zou hier zelf NOOIT meer iets bestellen. Voor mijn gevoel ben ik door dit bedrijf opgelicht.
veel te late levering, staat online als beschikbaar maar wordt pas 6 weken later geleverd
Beste Gowobo-medewerker,
Ik hoop dat u deze review mee kan lezen en het voor u een aanleiding is om van mijn bestelling werk te maken en de nodige rechtzetting te doen.
Begin augustus heb ik een bestelling gedaan, die meer tijd in beslag nam, dan aangegeven op de site.
Uiteindelijk na bijna een maand komt de bestelling aan, maar onvolledig.
Retouren was geen optie, aangezien de kosten voor jezelf zijn, ondanks dat het een fout was van de verkoper.
Bij de vraag het ontbrekende artikel na te zenden, wordt mailing en telefoneren gewoon genegeerd.
We kunnen aan deze praktijken heel wat woorden vuil maken, maar ik ben zo correct om dat niet te doen via deze media, maar u begrijpt dat de teleurstelling heel erg groot is en dat een afweging om volgende keer iets te kopen bij een minder bekende webshop of de grote firma's snel gemaakt zal worden.
Bestelling geplaatst 07-08-2021 en geleverd 09-09-2021 dus dik een maand. Nee, voor mij geen aankopen meer via deze site.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.