M’n bestelling wel ontvangen (2 controllers). Duurde wel erg lang en 1 verkeerde kleur controller geleverd. Bellen: wordt niet opgenomen. Mailen: geen reactie. We hebben de juiste controller wel in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb 25 december een controller besteld, na 2 mailtjes, heb ik hem vandaag 11 februari eindelijk mogen ontvangen. Zoon van 9 superblij en ging meteen spelen. Na nog geen 10 seconde blijkt dat de... Toon meer
Een urban camo PS4 controller besteld. Helaas kreeg ik een zwarte controller binnen en heb er 4 weken op moeten wachten. Na meerdere e-mails en telefonisch contact proberen te maken, tot op heden niet... Toon meer
Een onbetrouwbaar bedrijf wat niet reageert op e-mail en telefoon wegens drukte wordt niet opgenomen. Erger nog bestelling niet aangekomen. Update; Na diverse e-mails te hebben verstuurd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gowobo.nl is een webshop met een gevarieerd aanbod, lage prijzen en goede klantenservice.
Contactgegevens
Minckelersstraat 7, 5916 PE , Venlo, Nederland
- +31851309620
- info@gowobo.nl
- gowobo.nl
2,5
Slecht
287 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Ik ben echt zeer maar zeer ontevreden!
Ik ben echt zeer maar zeer ontevreden!
ik heb 17 december een dualshock controller gekocht als kadotjes voor kerst.
Vandaag de dag (6jan) 19 dagen later nog steeds geen controller ontvangen.
Naast meedere contact formulieren te hebben ingevuld en elke dag vanaf de 20 gebeld te hebben nog GEEN REACTIE!!!!
Ik vind dit echt schandalig.
Service is heel ver te zoeken.
Klantenservice die bestaat daar volgensmij niet meer.
Ik wil me geld terug of me product ontvangen!!!
Ik raad iedereen af om hier wat te bestellen ik heb dit nog nooit mee gemaakt.
Je zou bijna aan oplichting gaan denken.
6 januari 2021
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Stefano,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. I.v.m. met corona hebben we wat vertraging opgelopen. Gelukkig is je bestelling onderweg. Middels deze link kun je volgen waar je pakketje zich bevindt.
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JJD0000900603919242116281&pc=8232LR&lc=nl-NL
Wij begrijpen dat je van de late levering baalt . Dat doen wij ook. Jouw feedback heeft onze aandacht.
Mocht je de bestelling inmiddels binnen hebben, zouden wij het op prijs stellen als je dat ook in de review aangeeft.
Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gowobo.nl
We zijn tevreden
We zijn tevreden, na mailen over product een reactie gekregen en was geleverd binnen 2 weken.
6 januari 2021
De houder voor de telefoon was oké maar…
De houder voor de telefoon was oké maar ik heb ook een beschermhoezen voor mijn Mac book air maar dat vind ik waardeloos. Klemt niet goed en past gewoon al niet lekker
6 januari 2021
Ik had ik control gekregen in plaats…
Ik had ik control gekregen in plaats van drie, en ze waren witte kleuren moeten zijn.
6 januari 2021
Er wordt niet gereageerd op mijn vraag…
Er wordt niet gereageerd op mijn vraag en ik krijg geen telefonisch contact met het bedrijf.
3 januari 2021
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Theo,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews. Wij hebben een drukke periode achter de rug. We zijn nu weer volledig bereikbaar via telefoon mail.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht.
Wij begrijpen dat je baalt. Dat doen wij ook. Jouw feedback heeft onze aandacht.
Mocht je inmiddels al geholpen zijn, zoenden wij het op prijs stellen als je de reviews doet aanpassen.
met vriendelijke groet,
Gowobo
Geen antwoord als je gowobo mailt
1 januari 2021
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Giovanni,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews. Wij hebben een drukke periode achter de rug. We zijn nu weer volledig bereikbaar via telefoon mail.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht.
Wij begrijpen dat je baalt. Dat doen wij ook. Jouw feedback heeft onze aandacht.
Mocht je inmiddels al geholpen zijn, zoenden wij het op prijs stellen als je de reviews doet aanpassen.
met vriendelijke groet,
Gowobo
Spullen snel geleverd en netjes…
Spullen snel geleverd en netjes verpakt.
Helaas niet in 1 dag maar 3 werkdagen.
Alleen niet hetzelfde product geleverd als wat op de afbeelding stond.
Geleverde werkt verder prima.
30 december 2020
Helaas geen goede indruk van dit…
Helaas geen goede indruk van dit bedrijf. Ik had drie snoeren besteld, maar ontving er slechts eentje, waarbij de frankering ook nog eens onvoldoende was. Op mijn mail (telefonisch waren ze dagenlang niet bereikbaar) heb ik nooit een reactie gekregen. Dus tot op heden geen geld teruggekregen voor de niet ontvangen goederen, en ook niet alsnog de ontbrekende goederen gekregen. Erg jammer dit, maar hier bestel ik niets meer.....
30 december 2020
Antwoord van Gowobo.nl
We vinden het heel fijn dat je die hebt ontvangen. Wij zouden het ook erg waarderen als je de review en de aantal sterretjes kunt wijzigen.
Snelle levering!
30 december 2020
Slechte klantenservice
1 wii afstandsbediening is kapot
Heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar geen gehoor
Meerdere mailtjes gestuurd geen antwoord gekregen
Of terwijl slechte klantenservice!
30 december 2020
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Nanda,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews. Gelukkig is jouw bericht nu aan de beurt!
Wat ontzettend vervelend dat je product defect is. Natuurlijk stuur je dat direct terug. Er zijn meerdere opties. Onze klantenservice legt je graag uit hoe nu verder.
Met vriendelijke groet,
Gowobo.nl
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen
Telefonisch nooit bereikbaar
Geen reactie op mail
Zeer slecht ervaring
30 december 2020
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Pasquale,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews. Wij hebben een drukke periode achter de rug. We zijn nu weer volledig bereikbaar via telefoon mail.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht.
Wij begrijpen dat je baalt. Dat doen wij ook. Jouw feedback heeft onze aandacht.
Mocht je inmiddels al geholpen zijn, zoenden wij het op prijs stellen als je de reviews doet aanpassen.
met vriendelijke groet,
Gowobo
Nemen de telefoon niet op en reageren…
Nemen de telefoon niet op en reageren niet om mijn mails.
Niet netjes Gowobo! Hier niet bestellen mensen!
22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gowobo.nl
Beste Patrick,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews. Wij hebben een drukke periode achter de rug. We zijn nu weer volledig bereikbaar via telefoon mail.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht.
Wij begrijpen dat je baalt. Dat doen wij ook. Jouw feedback heeft onze aandacht.
Mocht je inmiddels al geholpen zijn, zoenden wij het op prijs stellen als je de reviews doet aanpassen.
met vriendelijke groet,
Gowobo
Oplichters!
Ik wacht al bijna 2 weken op mijn controller! Hij was op voorraad en zou direct verstuurd worden maar hij is er nog steeds niet en volgens hen zelf ook nog niet verstuurd... nooit wat bestellen hier mensen!
*UPDATE
Na een maand is hij binnen!
Echter adverteren ze met originele ps4 controllers maar ik heb een imitatie ontvangen! Hier 2 weken geleden al een mail over gestuurd met foto’s maar ook daar wordt NIET op gereageerd!
Ze hebben me voor 3 euro minder dan wat ze bij de Media Markt vragen een imitatie controller verkocht die 15 euro op Ali Expres kost. En gezien de levertijd komt hij daar ook vanaf!
MENSEN HIER NOOIT WAT BESTELLEN!
Oplichters!
12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Had het al gelezen maar het klopt echt
NOOIT IETS KOPEN BIJ HEN!!!!!!! Had het al gelezen maar het klopt echt. Ze leveren nep materiaal dat het niet eens doet. Adverteren met goede merken maar versturen de nep variant. De klantenservice is onbereikbaar.
5 december 2020
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit van de geleverde producten…
Kwaliteit van de geleverde producten was dramatisch. 1 van de 2 controllers doet het vrijwel niet en de andere valt continu uit.
3 december 2020
Vind het jammer dat het in een taal is…
Vind het jammer dat het in een taal is die we niet verstaan/begrijpen,weet ook niet of dat erbij stond in de beschrijving vd rest heel erg leuk 🤗🤗
3 december 2020
Nou ik heb besteld betaald een week…
Nou ik heb besteld betaald een week geleden. Heb je vragen moet je formelier in vullen. Nou dat is het en je hoort na een week nog geen mailtje terug.
Bellen heeft geen zin. Antwoord zegt sorry we hebben het erg druk. Kan mailen. Einde gesprek.
Heb zeer mijn twijfels.
Daar gaat kado voor kleinkind.
Een tijdje naar deze bericht geplaatst te hebben. Kreeg ik een reactie op mijn E-mails.
Dat hun spijt voor laate reactie. Hun hebben het erg druk. En dat de postorder bedrijven het niet aan kunnen. Maar het onderweg is.
We wachten het af.
Nou het klopt helemaal wat ze hebben gezegd. De computer is aan gekomen optijd.
2 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gowobo.nl
Hallo Yvonne
Nogmaals onze excuses dat het langer heeft geduurd dan de klanten van ons gewend zijn. Alleen jammer dat het niet op tijd is gekomen voor het cadeau voor u kleinkind.
Ik wens u nog een hele fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marcel
Bestel daar nooit!!! Diefstal
Betaald, geen product, geen email, geen reactie, geen geld terug, telefoon nemen ze niet op, dus... Volgende stap: aanmelden diefstal bij politie.
29 november 2020
Antwoord van Gowobo.nl
We vinden het heel fijn dat je die hebt ontvangen. Wij zouden het ook erg waarderen als je de review en de aantal sterretjes kunt wijzigen.
Bestel een ps4 controller
Bestel een ps4 controller, 0.0 berichtgeving van deze shop over levering etc etc tot ik enkele dagen later een bericht van DHL krijg dat ze wat komen bezorgen.
Doos waar de controller inzat was gekreukt en gedeukt. Kon ook niet goed dicht want dan drukt hij de knoppen van de controller in.
En uiteraard totaal een andere kleur dan besteld....en niet reageren op mail berichten.
25 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.