Het bedrijf bood exact het artikel aan waar ik naar op zoek was. Voor een aantrekkelijke prijs. Dus meteen besteld. Bij de bevestiging die ik daarna ontving, werd me voort het eerst gemeld dat de leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering. Ik heb denk ik alleen de dikte niet goed gelezen of het stond niet duidelijk vermeld. Mijn bedels passen er niet omheen. Armband toch gehouden omdat ik nergens een retour aan kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijzonder dat jullie dit artikel hebben én geleverd hebben. De tracking liet echter te wensen over. Het artikel ligt nog steeds op het vliegveld in China. Gelukkig heb ik het al binnen (na enig speurw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
service uitstekend. Er zaten 4 planken bij met teveel kromming en dat is uitstekend opgelost. Bijlevering van alle schroeven, materialen en bitjes was ook super.
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb nog steeds niets ontvangen
Heb nog steeds niets ontvangen. Dit heb ik al eerder per mail doorgegeven en wil mijn geld terug. Helaas hier geen enkele reactie op gehad.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Ana van Elswijk,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that your order still didn't arrive and that you have not received a response regarding your refund request. Please send us your order details so we can investigate the matter and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Przemyslaw Lewandowski,
Thank you for your review.
We're happy to hear that everything went well and that you have no complaints. Thank you for your support.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Martin,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik kon pakketje volgen tot het in…
Ik kon pakketje volgen tot het in Nederland was.Daarna was het opeens bezorgd maar niet op het adres en ook niet bij buren. Geen briefje achtergelaten. Na zoeken bleek het op een pakketpunt te liggen. Na nog eens zoeken kwam ik erachter waar. Het zou bijna weer terug gestuurd worden. Als de tekst om te volgen in het Nederlands was geweest was het makkelijker geweest. Daar ik de Engelse taal niet goed beheers.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Tjeerd De Jong,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that locating your parcel became difficult due to the tracking information and delivery notification. We appreciate your feedback and will take it into account as we work to improve the customer experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
verkeerde levering
Na een verkeerde levering, en contact te hebben opgenomen is dit zeer snel opgepakt en opgelost.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Johan,
Thank you for your review.
We're pleased to hear that the issue with the incorrect delivery was handled quickly and resolved to your satisfaction. Thank you for sharing your experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Prima product terwijl de levertijd…
Prima product terwijl de levertijd acceptabel was gezien het feit dat het helemaal uit China moest komen.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Henny Rebel,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you are happy with the product and found the delivery time reasonable. Thank you for your positive feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
tevreden klant
bestelling was duidelijk en over de levering werd duidelijk gecommuniceerd.
Helaas was de pakjes man te lui om het bij ons af te geven, terwijl wij wel thuis waren. Het pakje lag bij de buurman voor de voordeur.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jos Rijsemus,
Thank you for your review.
We're pleased to hear that the ordering process and delivery communication were clear. We're sorry that the final delivery by the carrier did not go as expected, and we appreciate you sharing this feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het was er sneller dan verwacht
Het was er sneller dan verwacht, goed ingepakt, goede prijs! Bij anderen zijn ze duurder. En ben heel blij met de motor rugtas! Goed kwaliteit!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Vanessa Letexier,
Thank you for your review.
We're happy to hear that your order arrived sooner than expected and that you're happy with the quality and value of your motorcycle backpack. Enjoy your purchase!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
We hebben nog steeds niks ontvangen 30…
We hebben nog steeds niks ontvangen 30 mei besteld
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jeanet Koster,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive. Your order is on its way, the delivery takes 2-6 weeks.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Carburateur sthil
Ondanks de vele slechte reviews, zeer content over de snelheid van levering en product uit China. Werkt perfect en in een grote week geleverd aan huis. En op de hoogte gehouden door Grandado
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi janick simoens,
Thank you for your review.
We're happy to hear that the carburetor arrived quickly and is working perfectly. Thank you for sharing your positive experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
oplichters
oplichters. nooit mijn bestelling gekregen. staat afgeleverd bij buren terwijl het in de brievenbus past. nooit meer
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi dre,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you did not receive your order and that the delivery information was confusing. Please send us your order details so we can investigate the shipment and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel goede kwaliteit
Heel goede kwaliteit, maar ik betaal via Klarna en daar staat dat mijn bestelling nog steeds in behandeling is, ik kan dus mijn bestelling niet betalen omdat zij nog steeds geen bevestiging hebben gekregen dat mijn bestelling geleverd is.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Magda Elinckx,
Thank you for your review.
We're happy to hear that you're happy with the quality of the product. We appreciate your feedback regarding the Klarna status and will continue working to improve the overall customer experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Er word gedaan wat word belooft
Er word gedaan wat word belooft
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Paulus Verkade,
Thank you for your review.
We're pleased to hear that your experience matched your expectations. Thank you for your trust and positive feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Alles perfect aangeleverd zoals verwacht
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jeroen Redmeijer,
Thank you for your review.
We're happy to hear that everything arrived exactly as expected. Thank you for sharing your positive experience with us.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Gespecifeerde hoogte brillendoos klopte…
Gespecifeerde hoogte brillendoos klopte niet, daardoor paste de bril niet.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Elle Evenhuis,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the dimensions listed for the glasses case were not accurate and that your glasses did not fit. Please send us your order details so we can look into this further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Goede klantenservice en alles snel…
Goede klantenservice en alles snel geregeld. Bezorging is top en snel geregeld.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Tycho,
Thank you for your review.
We're happy to hear that our customer service team could help you quickly and that the delivery met your expectations. Thank you for your kind feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zeer slecht
Zeer slecht
Onvoldoende info levering
Waardeloze helpdesk
Spullen waren volgens helpdesk al geregeld dus zoek het maar uit.
Spullen waren helemaal niet gelverd.
Dnooit meer Grandado
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Reggy,
Thank you for your review.
We're sorry to hear about the delivery issues and that the support you received left you frustrated. Please send us your order details so we can investigate what happened and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Robert Kuipers,
Thank you for your review.
We're happy to hear that your order arrived quickly. Thank you for taking the time to share your experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heb de verfzeefjes gehad
Heb de verfzeefjes gehad , maar de trechter waar ze in moeten zat er niet bij . Track en trace ging wel redelijk, alleen werd er niet gezegd wanneer het was bezorgd en met wie , was postnl zag ik op het pakje .
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi koos meuldijk,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that part of your order was missing and that the delivery information was unclear. I will contact you via your email address, hope we will find an agreement.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het artikel voldeed aan mijn…
Het artikel voldeed aan mijn bestelling. Paste op mijn tandenborstel
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Truus Van Vrouwerf,
Thank you for your review.
We're glad to hear that the item matched your order and fit your toothbrush perfectly. Thank you for sharing your experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.