Het bedrijf bood exact het artikel aan waar ik naar op zoek was. Voor een aantrekkelijke prijs. Dus meteen besteld. Bij de bevestiging die ik daarna ontving, werd me voort het eerst gemeld dat de leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering. Ik heb denk ik alleen de dikte niet goed gelezen of het stond niet duidelijk vermeld. Mijn bedels passen er niet omheen. Armband toch gehouden omdat ik nergens een retour aan kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijzonder dat jullie dit artikel hebben én geleverd hebben. De tracking liet echter te wensen over. Het artikel ligt nog steeds op het vliegveld in China. Gelukkig heb ik het al binnen (na enig speurw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
service uitstekend. Er zaten 4 planken bij met teveel kromming en dat is uitstekend opgelost. Bijlevering van alle schroeven, materialen en bitjes was ook super.
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Grandado
Hi Grzegorz,
Thank you for your review.
We're pleased to hear that you were satisfied with the service. Thank you for your feedback and support.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik had er zes besteld voor €25 maar ik…
Ik had er zes besteld voor €25 maar ik krijg er EEN OPGESTUURD ik vind het een slechte zaak een grote teleurstelling.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi A.L.J Jansen,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the quantity received did not match what you expected from the listing. Please send us your order details so we can review the order and help clarify the situation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Mooie houder
Mooie houder, past perfect in onze Volvo.
Helaas kapot bij installeren. Maar door de live chat geholpen en krijg kosteloos een nieuwe opgestuurd!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Corine de Jager,
Thank you for your review.
We're sorry that the holder broke during installation, but we're glad our support team could quickly arrange a replacement for you. Thank you for sharing both parts of your experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De haaienvin die ik besteld had ging…
De haaienvin die ik besteld had ging meteen kapot bij het aansluiten
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Selina,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the shark fin antenna broke immediately during installation. Please send us your order details so we can investigate the issue and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
500 afvalzakken besteld en ik kreeg een…
500 afvalzakken besteld en ik kreeg een zakje met iets van 20 losse zakken daarin. Dat was alles! Bestel hier maar niets.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Lisette,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the quantity of bags received did not match your expectations. Please send us your order details so we can review the product listing and your order more closely.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Waardeloze winkel en aftersales
Waardeloze winkel, BBQ hoes besteld, bleek 4 weken levertijd op te zitten, blijkt het ding uit HongKong te komen, dropshipping dus, maar dat ter zijde. Hoes is veel te kort en bedekt de helft van de hoogte. Retourneren kan op kosten kopen naar HongKong, of. Een tegoedbon voor een volgende aankoop en mag je de hoes houden. Of 50% retour van het ankoopbedrag.
Waardeloze afhandeling!,,
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Ernie,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the cover did not fit as expected and that you were disappointed with the return options offered. Please send us your order details so we can review your case and see how we can assist.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nog geen 1 ster waard ….
Nog geen 1 ster waard ….
Wat een oplichterij… retourneren gratis nou dat dacht ik niet … je betaald zelf de kosten naar HONG KONG …. En krijgt vooraf eerst allerlei opties eerst een korting voor een volgende aankoop,
zeg je nee krijg je een gedeelte van je aankoop terug, zeg je dan nog nee dan betaal je een belachelijk hoge prijs om je pakketje te retourneren en dat wordt je vriendelijk medegedeeld door , om het een beetje geloofwaardig te laten lijken, door Michelle ….. tuurlijk …
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you were dissatisfied with the return process and the options provided. Please send us your order details so we can review your case and look into the matter further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
kamer tv antenne besteld
kamer tv antenne besteld , na een maand wachten de zending kontroleren : een
mededeling dat hij is bezorgd , mooi niet , niets ontvangen en op mijn mail wordt niet gereageerd !!
duim omlaag
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Feike Neef,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that your TV antenna was marked as delivered but never arrived. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het door mij bestelde product kwam redelijk snel en zeer goed verpakt.
Het door mij bestelde product kwam redelijk snel en was zeer goed verpakt. De prijs kwaliteit verhouding is in balans. Het assortiment is oneindig.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Loes,
Thank you for your review.
We're happy to hear that your order arrived reasonably quickly, was well packaged, and that you were satisfied with the price and quality.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
als je tubes in gaat sealen zit de…
als je tubes in gaat sealen zit de inhoud in de verpakking dus prullenbakvoer en dan moet je ook nog zo lang wachten doordat het uit hong kong moet komen wat niet op de website staat vermeld.
zeer zeer slecht
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Marian Janssen,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the product arrived damaged and that you were dissatisfied with the delivery time. We understand your frustration and appreciate you sharing your feedback. To be able to resolve your problem I need to find your order, please share with me its details. I clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
achteruitkijkspiegelset besteld
achteruitkijkspiegelset besteld , duidelijk M10 besteld maar M8 gekregen.
terugsturen kost bijna meer dan het product zelf !!
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi JeanPierre Van Droogenbroeck,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you received the wrong size mirror set. We appreciate you taking the time to share your experience. Could you please share with me more order details, so I can find it and see what I can do for you? I clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nepartikel ontvangen!
Na lang wachten het bestelde artikel
Ontvangen, wat ‘n tegenvaller. Op de website wordt gesproken over “ gouden” oorbellen! Had 2 paar besteld. Beiden zijn compleet nep! Verre van “ goud”! Ook de achterkantjes pasten niet en het materiaal wat zo slap dat meteen het pinnetje afbrak toen ik probeerde de oorbel in te doen. Ook viel meteen de “ parel” eruit! Het is gewoon Chinese troep waar je nog geen euro voor betaald bij een of andere Chinese site en bij Granado € 11.00 !! Nooit Grandado meer!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi A. Krijnen, Berlicum,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the earrings did not meet your expectations. We understand your disappointment and appreciate you sharing your experience. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
track&trace bij grandado kun je vergeten
Als je iets met track&trace besteld verwacht je ook info te krijgen over de bezorging, dus niet!!!
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Ria En Willy Poorter,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the tracking service did not meet your expectations. We will send a tracking in a private email to you. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De producten waren goed ingepakt en de…
De producten waren goed ingepakt en de levering was nog vroeger dan gepland. Top!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Margaretha F.,
Thank you for your review.
We're delighted to hear that the products were well packaged and arrived even earlier than expected.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het bestelde is aangekomen binnen de…
Het bestelde is aangekomen binnen de gestelde tijd.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Zeger,
Thank you for your review.
We're pleased to hear that your order arrived within the expected timeframe.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik heb niks ontvangen terwijl ik ergens…
Ik heb niks ontvangen terwijl ik ergens zie staan bezorgd#
Fijn dan!
35€ voor een achteruitkijkspiegel voor de fiets> vooruitspiegel heb ik nog nooit gezien- evenals het bestelde.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi E Custer,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that your order was marked as delivered although you did not receive it. To be able to resolve your problem I need to find your order, please share with me its details. I clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Klein accessoire besteld voor een…
Klein accessoire besteld voor een caravanprullenbak. Schrik was groot toen werd vermeld dat het 35 werkdagen kon duren….. binnen een week was het er toch. Kan die inschatting niet beter?
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jan Drost,
Thank you for your review.
We're glad to hear that your order arrived much sooner than the estimated delivery time.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zijn dus echt boeven je wordt misleid…
Zijn dus echt boeven je wordt misleid langs alle kanten ga er niet teveel op uitweiden wat dan komt de stoom weer uit mijn oren, EEN advies hier niet KOPEN als je zuur verdiende centen wil behouden!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Johan,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand your frustration and appreciate you taking the time to share your feedback. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Een bedrijf dat moeilijk doet
Een bedrijf dat moeilijk doet. Ze leveren een defect en incompleet product en eisen dan een foto om onderzoek te doen. Wettelijk zijn ze verplicht een geleverd product retour te nemen zonder opgaaf van reden.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Koos Schreurs,
Thank you for your review.
We're sorry to hear you received a defective and incomplete product. We understand your frustration regarding the handling of the issue and appreciate you sharing your feedback about the return process. To be able to resolve your problem I need to find your order, please share with me its details. I clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Slechte Communicatie en Retour kosten
N.a.v. mijn bestelling en het retourneren daarvan, heb ik een klacht ingediend. Ik heb het pakket voor retour op de voorgeschreven wijze naar het opgegeven adres Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR verzonden. De Track & trace-code UA135678166NL van PostNL heb ik via mijn mail ontvangen. Het pakket is op 10 februari 2026 retour verzonden naar mijn adres met als reden, dat op dit adres niemand aanwezig is.
Ik heb meerdere keren een mail gestuurd en daar ook antwoord op gekregen. Daarna werd het stil. Ik heb alle bewijzen en correspondentie bijgehouden. Omdat ik nu ongeveer 5 maanden mijn kosten €56,77 en mijn verzendkosten naar Hong Kong €11,65 niet heb ontvangen, ga ik mijn Rechtsbijstand Verzekering in schakelen.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Gerard,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear about the difficulties you experienced with your return. We appreciate you sharing the details of your experience. Could you please share with me more order details, so I can find it and see what I can do for you? I clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.