Grat.dk Reviews 

678
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte mandag midt på dagen. Fik leveret onsdag aften kl. 19.20. Mit største problem var at jeg ikke nåede at have mit projekt færdigt til tiden, fordi jorden kom hurtigere end forventet. Og det var... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

678 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(678)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke modtaget min vare

Har ikke modtaget min vare. I har dog trukket pengene.
Venlig hilsen
Dorthe

5 januari 2026
Logo Grat.dk

Antwoord van Grat.dk

Hej Dorte

Vi trækker pengene når varen afsendes. Men jeg kan se at der står på tracking på din pakke at den er under levering og leveres i din pakkeshop i dag.

Det kan du også se på det tracking-link der blev sendt til dig på mail, da ordren blev afsendt.

De bedste hilsner
Morten Benneden
Direktør, Grat.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bare en fin handel

Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet.
Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (eller nok nærmere jeres fragtmand!) huske at gøre det.
Ellers absolut ingen problemer, så jeg kan anbefale at handle hos Grat

4 augustus 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God oplevelse

God bestillingsproces og priser. Godt site at købe fra helt uden problemer.

Grunden til "kun" 4 stjerner er manglende info om leveringstidspunkt, da varen ankom uden forudgående info.

31 juli 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig service

Dårlig service, ingen hjælp at få, da man fik forkert leveret vare....

15 juli 2025
Logo Grat.dk

Antwoord van Grat.dk

Hej Tina

Tak for din anmeldelse vị er kede af, at du har haft en darlig oplevelse, men vil gerne rette en misforståelse.
Du har helt ret i, at du har modtaget en forkert vare og det beklager vi meget. Det skyldes en pakningsfejl fra vores leverandør, som desværre er sommerferielukket i uge 30. Derfor kan vi først få afhentet og ombyttet granitskærverne uge 31, hvor fragtfirmaet kan afhente hos leverandøren igen. Vi har meldt fejlen ind straks og stảr klar til at få løst sagen hurtigst muligt, så snart leverandøren åbner op igen.
Vi hjælper meget gerne og gør faktisk allerede, hvad vi kan inden for de rammer, vi har lige nu. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente, men vi lover, at sagen ikke er glemt, og at vi følger den helt til dørs.

De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Grat ApS

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer