GREENDID Reviews 996

J’ai eu un problème avec ma banque qui as causer un payement refusé suite à cela l’un de mes code de promotion avait étais supprimé mais le SAV a réagi très rapidement alors que c’était un samedi et m’en a transmis un nouveau

Ha ils sont trop généreux !!! smartphone acheté en 2022 neuf : 349 euros. Offre de reprise 22.70 euros en bon cadeaux fnac ! bande de voleurs....

Le montant du remboursement change suite à de nouvelles règles qui mysterieursment apparaissent alors qu'elle ne figurait pas dans les conditions de ventes... il faut passer par Signal Conso ou leur expliqué en long en large et en travers le cadre légale pour avoir ce qui est annoncé.

SAV très professionnel compétant à l'écoute de ses clients

Tout c’est bien déroulé, réception et validation de mon ordinateur sans aucun soucis.

J'ai vous ai envoyé un article il y a plusieurs semaines, je n'ai toujours pas reçu de carte cadeau. C'est honteux !

Votre service est sérieux 5jours pour envoyer par contre c'est court. J'ai eu un problème de livraison

Rapide et claire, ils m’ont fait une contre proposition tout à fait honnête avec commentaires et photo à l’appuie.

Le service à été fait durant une période de pont
RAS

J'y ai tenté de vendre mon ancien PC portable gamer, vue que le prix proposé lors du devis est tout à fait correct. A la réception de mon PC, ils ont "mis en valeur" une petite fissure pour réduit l'offre à 20% de l'offre de départ. J'étais étonné à la fois de la fissure (qui aurait être causé par le transport?) et leur politique de revue de prix. A savoir que le clavier et l'écran sont en état comme neuf car presque jamais servis (PC utilisé comme unité centrale uniquement), et très peu de traces d'usure sur l'extérieur. Windows a été monté en version professionnelle mais je pense qu'ils sont trop pressés et n'ont même pas allumé le PC et finaliser l'installation de Windows.
J'ai refusé l'offre, payé 10 Euros pour frais de retour, et ensuite mis le PC sur Leboncoin, en mettant en évidence la fissure de plasturgie.
Le prix de vente a été supérieur à leur offre d'origine pour finir l'histoire.
Vous ne pouvez obtenir un prix correct que si votre matétiel soit nickel chrome. Je suis sûr que même s'il n'y avait pas cette fissure, ils vont pouvoir réduit l'offre à -50% car la batterie ne tiendrait plus (évidemment ils s'attendent avoir quelque chose comme neuf pour propser une offre "bon état". Sinon d'où vient la marge?
2 étoile car l'organisation de retour était efficace et le concept de coopération avec la FNAC reste une très bonne idée malgré tout.

Pratique et rapide, idéal pour donner une seconde vie à son smartphone tout en récupérant un peu d'argent.

A fuir ! Une fois l’iPhone envoyé suite à prix marché, ils baissent le prix suite à de vagues mensonges. Après refus de leur proposition, ils ont augmenté le prix et j’ai accepté mais on ne peut pas avoir une grande confiance dans ces sociétés et encore une fois la FNAc se trompe dans ses sous-traitants !!

A FUIR! J’ai envoyé mon macbook pro 2021 en EXCELLENT ÉTAT, aucune rayure, pas d’accro, RIEN. Ils me le reprenaient 320€. Avant de l’envoyer je l’ai emballer soigneusement, avec une épaisseur considérable de papier bulle pour qu’il soit très bien protégé. A la réception ils m’ont envoyé un mail avec des photos d’un macbook complètement abîmé, en me disant que finalement ils me le reprenaient moins de la moitié du prix estimé, ou qu’ils me le renvoyaient à mes frais. Sauf que ce n’était pas mon ordinateur. Je suis actuellement encore en litige avec eux. En conclusion, ne leur faites pas confiance. C’est une arnaque et ce n’est pas sérieux du tout.

A fuir
j'ai accepté la proposition 100 € de remise sur le nouveau téléphone et un cheque cadeau de 48€. Une fois le chèque cadeau reçu, ils font une contre proposition de 1€ pour un motif de batterie inférieure à 80% et vous prélève le montant du chèque cadeau.
Le but est clairement de vous faire payer un chèque cadeau

Bonne expérience. Rien à dire

Je suis content du traitement de la demande. Les conditions de rachat ont été respectées (délais, prix, …)

Grosse arnaque, en respectant les bonnes cases pour l’estimation de mon téléphone (qui marchait très bien quelques micros rayures dans les angles)
On me reproche que la batterie est à 75 % de sa capacité . Alors qu’il y a même pas la case (état de la batterie) sur leur site. Résultat reprise de mon iPhone SE À 1€ enfin des gros voleurs quoi. a fuir.

Arnaque bien ficelée ! Estimation faible à 58€ avec état d’usure cochée (3 eme décote) par précaution ( téléphone iPhone XR de 2018 impeccable) vu les avis. Avec l’aide de 100€ pour le nouvel iPhone ça va. Bonne surprise à la réception de mon XR, greendead m’indique 23€ au lieu de 58 € 😳. -60%. Bien joué le piège. État de la batterie 78%. Euh oui le téléphone a 7 ans. Je n’ai pas pensé à changer batterie et composants pour éviter la décote. 10 € pour le renvoi. Je suis fidèle depuis longtemps à la Fnac, difficile de les voir lier à ces systèmes douteux. On ne sait jamais combien coûte de faire appel à un incompétent et bien là si : argent, temps, confiance…
Créer de l’insatisfaction pour si peu, c’est fort ! Je n’en reste pas à ce petit avis gentillet.

Délai très long, impossible d avoir des personnes au téléphone, aucune information

Téléphone envoyé le lundi, reçu par Greendid le mercredi matin et envoi de la carte cadeau instantanément dans la foulée du montant convenu à l'origine.
Très satisfaite, rapide, efficace, je recommande !