Green Me Up Reviews 

Wenn man eine Zimmertanne in der Größe 70- 80 cm erwartet, freut man sich nicht über eine, die mit Topf(!) 45cm hat.
Auf Nachfrage beim Service, wurde ich gefragt, warum ich dachte, dass sie so groß wäre... Meine Antwort: weil es so im Angebot stand

Hallo,
ich haben bei Greenmeup drei Pflanzen inkl. Übertopf bestellt. Die Lieferung erfolgte vollständig nach ca. einer Woche.
Leider war bei einer Pflanze der von Greenmeup empfohlene Übertopf deutlich zu groß. Ich habe Bilder davon gemacht und an den Kundenservice gesandt. Man antwortete mir, dass dies der richtige Topf für die Pflanze sei und das es eine subjektive Empfindung sei, dass der Topf zu groß ist. Ein solch unprofessionelles Verhalten hätte ich nicht erwartet. Bei den hohen Preisen, die Greenmeup von seinen Kunden abruft, erwarte ich eine perfekte Passform. Ansonsten könnte ich auch zur örtlichen Gärtnerei gehen und dort die Pflanzen für ein Bruchteil des Preises kaufen - ohne den ganzen Ärger. Für mich steht fest, dass ich bei Greenmeup nicht mehr bestellen werde. Ich habe meine Lehren daraus gezogen und kann nur abraten hier zu bestellen. Wer nachhaltig Pflanzen erwerben möchte, geht zum Gärtner um die Ecke.

Habe dort bisher einmal bestellt & die Pflanze ist absolut schön & mittlerweile noch sehr gewachsen, auch die Düngerstäbchen machen gute Arbeit. Die Verpackung war wirklich super, kein einziges Blatt war beschädigt. Mein Minuspunkt sind nur die teilweise wirklich hohen Preise..

Erstbestellung und sehr positive Erfahrung. 6er Set ungiftige Pflanzen bestellt. Onlinehinweis das Lieferung erst bei frostfreien Tagen erfolgt. Großer Karton aufrecht stehend angeliefert bekommen. Jede Pflanze sehr sorgfältig und m. M. nach nachhaltig verpackt. Die Erde war noch leicht feucht. Die Pflanzen sehen sehr gesund und gut aus. Freue mich sehr darüber. Gerne wieder.

Nettes Startup - wenn es den Kinderschuhen entwachsen ist, sicher zu empfehlen.

Was nicht geht: Bestellung is Nach vier Wochen noch immer nicht ausgeliefert, die Rechnung dafür schon lange mit der höflichen Aufforderung von Klarna. Man bekommt für die nicht gelieferte Pflanze auch fleißig Nachfragen, wie zufrieden man damit sei, Pflegetips, reagiert aber auf Nachfragen des Kunden flapsig, als hätte man Seinesgleichen vor sich. Hier scheint wohl der Kundenservice König zu sein und nicht der Kunde.

Wie gesagt: es gibt noch Einiges zu lernen, Greenmeup!

Heute kam unsere Bestellung. Und ich war - gelinde gesagt - massiv enttäuscht. Beim Auspacken "regnete es Erdreich", da die Pflanzen offenbar seit Wochen kein Wasser gesehen hatte. Daher war alles Erdreich lose. So lose, das sogar die Pflanzen keinen Halt hatten und lose im Erdreich waren. Egal. Wir hatten die auf der Homepage empfohlenen Töpfe auch geordert. Ein Topf war kaputt und die anderen Töpfe passen nicht annähernd.

Warum werden denn Töpfe als passend angeboten, wenn diese nicht passen.

Jedenfalls für den Preis insgesamt eine bescheidene Qualität. Sehr bescheiden.

Ich würde sogar behaupten, das die Baumärkte hier für einen Bruchteil des Geldes bessere Qualität haben.

Fazit. Die Ware ist mangelhaft und geht zurück.

Bin jetzt mal gespannt, wie man bei denen mit Reklamationen umgeht. Die "Sterne" die ich gegeben habe können sich also nach oben oder nach unten bewegen.

Bestellen werde ich da jedenfalls nicht mehr.

Zwei Pflanzen bestellt und beide gut verpackt erhalten. Sie leben jetzt seit einem Monat bei uns, sind pflegeleicht und sehr schön anzusehen. Bin rundum zufrieden und freue mich, dass ein Shop Hydroponik Pflanzen mit allem Zubehör und vielen Infos anbietet. Definitiv beim nächsten Mal wieder :)

Leider muss ich hier meine schlechte Erfahrung mit Green Me Up teilen. Es wird von Sorgfalt und Prävention gesprochen die nicht eingehalten wird. Meine Pflanze war nicht sorgfältig verpackt, sodass Sie kaputt ankam. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein doch jetzt gehört es in den Müll. Auf meine Anfrage mit Lösungsvorschlag wurde in keinster Weise erfüllt. Mir wurde eine neue Ersatz Pflanze versprochen doch dann wurde ich wieder zurückgewiesen. In diesem Unternehmen hat leider die Kundenzufriedenheit keine Priorität.