I bought a facial serum at Agadir airport. I wasn't entirely satisfied with the product. The company fully refunded me. The problem was resolved perfectly! Thank you! 😊
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I bought this cream in Morocco after the seller specifically claimed it had a perfect 100/100 rating on the Yuka app, no harmful additives, and excellent ingredient quality. The seller even scan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
À l'aéroport de Marrakech j'ai profité d'un soin visage, manucure et pédicure. Les trois ont étés très satisfaisants, et le personnel est très sympathique et aux petits soins. Bravo !!!
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered for delivery in Spain, but I could not get it. However, they very quickly reached out to let me know that they did not have distribution for Spain anymore and that I would be reimburse ASAP... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,7
Gemiddeld
28 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Really fast and safe delivery
Really fast and safe delivery. But the price is a little bit high, higher than in the store.
26 maart 2025
Antwoord van Greenmood
Thanks for your feedback 😊
We’re happy everything arrived smoothly. Just to clarify, pricing is aligned with our physical stores, and from time to time we also run special online-only offers that can make things even more interesting 💚
Good care for skin and customerI
I ordered for delivery in Spain, but I could not get it. However, they very quickly reached out to let me know that they did not have distribution for Spain anymore and that I would be reimburse ASAP. They offered alternative solution as well, from Italy and were very professional handling the situation. So their customer care service is at the level of the excellent quality of their product. They should just update their e-commerce platform more quickly to avoid these issues.
14 maart 2025
Antwoord van Greenmood
Hello James
Thank you so much for sharing your experience 😊
We really appreciate your understanding regarding this situation. There was indeed a temporary blockage from the Spanish customs on cosmetic products coming from Morocco, but it seems the issue has now been resolved for the moment.
We’re also very sorry for the inconvenience caused . Your feedback is truly valuable and helps us improve our communication and updates 💚
No confirmation of order
No confirmation of order. No communication from e-shop side at all ( no response to my e-mail)
11 februari 2025
Antwoord van Greenmood
Hello Mrs Petra,
Hope you're doing great
We believe there may be a misunderstanding or an error regarding this comment, as our customer service team has been in contact with you and has been actively following the delivery process of your order.
We always ensure that order confirmations are sent automatically, and our team remains available to assist our customers throughout the entire process. In your case, communication and follow-up were indeed maintained regarding the shipment and delivery progress.
Best regards
Je suis tombé sur cette boutique par…
Je suis tombé sur cette boutique par hasard en attendant mon vol à casablanca franchement, super découvert ! J'ai pris une huile de figue de barbarie et je vois déjà la déférence sur ma peau
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greenmood
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Une expérience inoubliable
Une expérience inoubliable, une équipe tres aimable
Merciiii à vous tous
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greenmood
Votre satisfaction est notre priorité, Merci de votre retour
I like the products of this company
I like the products of this company. Natural ingredients and excelent results.
30 januari 2025
Antwoord van Greenmood
Your feedback means a lot, thank you so much 🙌💚
Huile de massage musc et oud
Des huiles incroyables de massage ou pour hydrater le corps , pas grasses absorbe bien , une odeur magnifique. Le site facile pour comander livraison rapide , service client professionnel. Je recommande
29 januari 2025
Antwoord van Greenmood
Ça fait tellement plaisir à lire ! Merci pour votre confiance ! 💕
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.