Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Toon meer
Via Independer kwamen jullie met Greennl.nl het beste voor mij uit de bus. het contract met de vorige leverancier liep af, dus ik kon rustig rondkijken wat ik als vervolg wilde. Ik ben blij met alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 29 juni jl. laten weten dat jaarafrekening gezien hoogte en in vergelijking met voorgaande onjuist is (ruim € 1.800! dus serieus geld). Alle gegevens aangeleverd en ondanks 5 mails en telefonisch... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak
Contactgegevens
Nederland
- greennl.nl
2,9
Gemiddeld
251 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer soepele overgang.
Mijn oude leverancier na meer dan 13 jaar verlaten. De overgang verliep erg soepel. Gelukkig weer groene stroom.👍
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
enige tijd geleden aangemeld en nu…
enige tijd geleden aangemeld en nu helemaal over. Het is een goed en soepel proces zonder problemen en dat voelt gelijk goed.
27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We hopen uiteraard dat de levering ook soepel is gestart. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
vandaag overgestapt naar green.nl…
vandaag overgestapt naar green.nl Zonder problemen alles goed geregeld.
24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Vandaag probleemloos overgestapt
Vandaag overgestapt. De verwarming en het licht brandt😉. Alles soepel verlopen en met hulp van de goede klantenservice binnen 14 dagen overgestapt en het doorlopende contract vanwege de uitstekende voorwaarden van Greennl met de vorige leverancier correct opgezegd. 👍
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Net overgestapt vanwege de gunstige…
Net overgestapt vanwege de gunstige tarieven voor gas en electriciteit. Dat allen al is een grote 👍🏻 Maar er is meer. De doelstelling van Green is niet snelle winst maken maken duurzaam. Dat spreekt mij nog meer aan.
Ik kom bij een leverancier vandaan die tegen enorm veel hogere tarieven maar wel een website en maandelijks een overzicht gaf. Dit bedrijf had maar één doel zo snel mogelijk zo veel mogelijk winst halen uit elke klant.
Dat pas ik voor, bedankt voor de overzicht, die kreeg ik al via umeter, ik ga heel bewust en met overtuiging
nu voor GREEN.NL
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tevreden
Ik ben al 11 maanden klant bij Greennl, ik heb geen problemen gehad. Ik heb een 3-jarige contract, ik hoop dat ik de komende 2 jaar ook tevreden blijf.
16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ben benieuwd
Ben benieuwd. Over drie dagen nieuwe leverancier. Hopelijk gaat de overgang goed.
13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Het is inmiddels een maand geleden dus we hopen dat de levering soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Over 3 dagen worden we aangesloten
Over 3 dagen worden we aangesloten. Het traject er naar toe hebben ze duidelijk en netjes gedaan. Als de 16de alles werkt helemaal top.
13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Het is inmiddels een maand geleden, dus we hopen dat de levering ook soepel is gestart. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Wij hebben vandaag voor het eerst…
Wij hebben vandaag voor het eerst stroom en gas van Greennl en eerlijk is eerlijk, alles doet het. De verwarming sloeg aan en ons eitje konden we ook koken. Mooi zo.
Ook het voortraject is allemaal goed verlopen, alles simpel en duidelijk. Dus ga zo door.
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben een nieuwe klant en ben tevreden…
Ik ben een nieuwe klant en ben tevreden over de snelle service tot nu toe.
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ben via VEH overgestapt
Ben via VEH overgestapt. Prijsvergelijking met huidige leverancier was duidelijk in voordeel Green. Overstap simpel geregeld, heldere communicatie.
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via VEH overgestapt
Via VEH overgestapt. Vlekkeloos verlopen. Wat ik heel jammer vind, is dat Greennl geen app heeft om het verbruik te monitoren. Op basis van de jaarafrekening van de vorige leverancier bleek dat we behoorlijk veel gas en electra verbruiken (nieuwe woning) en het voorgestelde maandelijkbedrag van de incasso van Greennl €50 lager was. Benieuwd wat het verbruik en de kosten bij Greennl gaat worden. Daarom besloten het maandbedrag fors te verhogen om te voorkomen dat we na een jaar fiks bij moeten betalen. Geen negatieve ervaring qua communicatie en contact.
9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Snel contact en tot nu toe doen zij wat…
Snel contact en tot nu toe doen zij wat ze beloven. Prijs is ook aantrekkelijk
8 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
0 communicatie
Aanvraag overstap gedaan via VEH. Geen toestemming gegeven daar ik nog vragen had, zonder enige communicatie geld afschreven. Telefonisch niet bereikbaar. Mail gestuurd .. na 48 uur nog geen reactie. Ik schrik van deze service.
6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat er contact is geweest. Mocht dit niet het geval zijn horen we dat uiteraard graag. We vragen je dan een e-mail te sturen naar support@greennl.nl met daarin je postcode en huisnummer met het onderwerp ''Trustpilot review''. We vragen de afdeling klantenservice dan spoedig contact op te nemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Duidelijke klantenservice bij overstap
Duidelijke klantenservice bij overstap. Wel even jammer dat de meeste informatie pas komt als je er zelf achteraan belt.
6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Net overgestapt
Net overgestapt, dus nog niet heel veel ervaring. Vooraf telefonisch contact gehad. Goede informatie, klantvriendelijke medewerker en snelle verwerking van de wijziging. Tip: het zou fijn zijn om eerder inloggegevens te krijgen.
5 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Telefonisch benaderd door Green.nl om…
Telefonisch benaderd door Green.nl om bij hun contract af te sluiten. Heb gezegd dat ik nog een contract bij Budget Energie had en een boete zou krijgen wegens contractbreuk. Dit was helemaal niet aan de orde, de overstap kon kosteloos. Achteraf toch een boete van 150,00 welke ik heb geclaimd bij Green.nl. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Erg klant onvriendelijke houding. Ze verschuiling zich achter procedures en ik moet wachten op uitsluitsel. Als ik had geweten dat ik een boete zou krijgen, had ik toch nooit de overstap gemaakt?
4 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat het probleem is opgelost. Indien dit niet het geval is, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben ook nieuw en de overstap ging…
Ik ben ook nieuw en de overstap ging vlekkeloos plus dat GreenNL veel goedkoper is dan mijn oude leverancier.
4 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen…
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen ervaring maar de overstap gaat goed
2 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tot nu toe alles prima.
31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.