Greenrider Reviews 

160
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har ombygget min cykel med Pinion gearkasse (12 indvendige gear i kranken) og remtræk. Det krævede lidt tilpasning af kabler og sensorer der blev eftersendt uden beregning. Resultat er blevet en f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service og man bliver vejledt grundigt til at vælge den løsning der passer bedst til ens behov.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han var den 3. cykelmekaniker jeg kontaktede og på anbefaling af et medlem fra Bafang-gruppen i Facebook, hvilket var et godt råd, dels fordi han ville påtage sig opgaven, men især fordi problemet i k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte et sæt med elmotor, batteri og styreboks til ombygning af min cykel og fik kompetent og venlig betjening og vejledning.. også efterfølgende gode råd under min montering af sættet. Et ungt og til... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Få el på din cykel ! Greenrider er en dansk virksomhed der tilbyder et smart alternativ til at købe en ny elcykel. Nemlig at bygge din eksisterende cykel om til el - hurtigt, nemt og billigt. Ved at genbruge din egen cykel gør du ikke kun noget godt for miljøet, du sparer også op til 75% af prisen på en ny elcykel. Hvad enten du ønsker at gøre-det-selv eller lade os konvertere din cykel, er vi med dig hele vejen. Selve monteringen foregår på vores værksted i Vanløse og tager typisk kun et par timer.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(160)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har ombygget min cykel med Pinion…

Jeg har ombygget min cykel med Pinion gearkasse (12 indvendige gear i kranken) og remtræk. Det krævede lidt tilpasning af kabler og sensorer der blev eftersendt uden beregning. Resultat er blevet en fed elcykel der klarer min daglige tur frem og tilbage på job (40 km) uden sved på panden og uden bakker og modvind mærkes. Hvis du selv kan skifte hjul på din cykel, kan du sikkert også bygge din egen elcykel til yderst rimelige penge

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midjysk tandemklub

Vi har efterhånden købt en del elmotorer hos greenrider, og altid er vi blevet behandlet ualmindelig godt, og hvis vi har haft et problem med et af produkterne er det blevet løst hurtigst mulig og også tit uden beregning, selvom beregning normalt ville være på sin plads!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig kundeservice og ringe kvalitet

Forfærdelig kundeservice og batterier der ikke lever op til standarden. Jeg fik sat batteri på min normale cykel, og da jeg ikke syntes at batteriets ydeevne levede op til kvaliteten på selv de billigeste elcykler på markedet, fik jeg taget det af igen. Der var ingen forståelse for at jeg ikke var tilfreds med batteriets ydeevne, og en næsten latterliggørelse. Derudover var jeg ikke blevet spurgt, om jeg ville have mit gamle hjul og bagagebærer, men det var han stærkt uenig i. Hvis ikke jeg var kommet tilbage lidt under 4 uger efter, så var det blevet smidt ud. Dette førte næsten til en diskussion, hvilket er elendig kundeservice. Man burde have ret til at klage over kvaliteten, og ikke diskuteres med, som kunde.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Greenrider

Antwoord van Greenrider

Hej Rikke
Og tak for din feedback.

Det er korrekt, at du kort tid efter installationen henvendte dig i butikken, da du oplevede dårlig rækkevidde.

Derfor tilbød vi dig at tage cyklen ind til en kapacitetstest og fejlfinding. Det var du dog ikke interesseret i, men ønskede i stedet at fortryde købet.

Vi har efterfølgende undersøgt de komponenter som var monteret på din cykel. Og det viste sig at være en fejl på tænd/sluk knappen, hvilket var årsagen til at cyklen slukkede af sig selv.

Så egentlig skulle du bare have haft et nyt knap-modul, og så havde du været kørende igen. Så super ærgerligt at du ikke lige lod os undersøge problemet inden du forlangte pengene tilbage.

Vi er klar over hvor frustrerende det kan være, når der opstår tekniske fejl. Derfor har reklamationssager altid første prioritet og vi løser dem typisk mens kunden venter eller indenfor få timer.

På trods af den gene det måtte medføre, så plejer reklamationsbehandling nu at forløbe ganske udramatisk.

Vi ønsker dig alt det bedste.

Mvh
Greenrider.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Fik bestilt et display der ikke var kompatibelt med mit elcykelsystem. Fik god hjælp til at få refunderet mit køb og det hele, både forsendelse af købet og retur af varen, er forløbet hurtigt og gnidningsfrit. Så tryg købsoplevelse.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig godt sted at handle.

Rigtig god information omkring hvilken løsning man skal vælge. Rigtig god instruktion når cyklen er ombygget. Meget god service. Har desværre kun kørt 1 tur på 10 km. På grund af sne og salt. Men alting spiller bare max. Kører helt fantastisk.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer