greenstories KG Reviews 

schneller Versand, Ware wie beschrieben.

Sehr schöne Kleider gekauft zu einem fairen Preis, schnelle Lieferung, gut verpackt.

Faire Preise und schneller Versand! Werde wieder bestellen.

Alles gut, kam als Geschenk gut an.

5 Sterne für die wirklich schönen, qualitativ hochwertigen Spielsachen und den generell schnellen Versand und gute Verpackung, 1 Stern für den Service…

Leider wurde eine fristgerechte Retoure von 30 Tagen, die es laut den AGBs gibt, nicht korrekt bearbeitet. 5 Artikel habe ich fristgerecht innerhalb der gesetzlichen 30 Tage zurückgeschickt aus privaten Gründen, sie sind angekommen laut DHL und wurden auch eingetragen im System. Dort wurden sie jedoch einfach abgelehnt, ich hätte mich an die 14 Tage Frist nicht gehalten, die mittlerweile aber 30 Tage beträgt laut AGB wie gesagt. Ich soll also Summe XY nachzahlen über Klarna, obwohl ich die Ware nicht zurück erhalten habe. Es kam auch keine Mail und kein Telefonanruf obwohl ich um Klärung gebeten habe. Ich bin fassungslos und enttäuscht, ich bin seit 7 Jahren treue Stammkundin habe mehrere hundert Euro bei Greenstories für mir 2 Kinder gelassen.

Update: nach vielem hin und her, ist die Retoure nun durch, es gab auch per Mail eine Entschuldigung. Dennoch kann ich nur empfehlen Dinge zu bestellen, bei denen man 100 % sicher ist sie zu behalten. Die Spielsachen sind wirklich toll! Früher hatte ich auch schonmal Verwirrungen mit dem Service, wo man einfach nur eine Frage gestellt hatte und es dann sehr kompliziert wurde.

Tolle Produkte, Lieferung war verzögert, lag aber anscheinend an DHL

Schnelle Lieferung. Nach erster Einschätzung ein gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Hochwertiges Material, schnellste Lieferung, einfach top!

Einfache Bestellung, schneller Versand, tolles Proukt mit toller Haptik, schönem Holz in Baumwollbeutel verpackt. Immer wieder gerne.

Das Unternehmen legt Wert auf Nachhaltigkeit. Es hat tolle Produkte aus Bio Baumwolle. Der Service war super. Die Lieferung pünktlich und zuverlässig. Ich empfehle dieses Unternehmen weiter.

Gutes Spielzeug und sehr schnelle Lieferung.

Die Bestätigung der Bestellung kam prompt.
Die Angaben bezüglich der Versendung waren eindeutig und die Lieferung erfolgte so wie angekündigt.

Das Produkt ist nachhaltig und aus gutem Material.

Das Konzept des "Lochkasten"s gefährliche mir ausgesprochen gut, ist sehr lehrreich und entsprechend des Alters nachrüstbar! 😊

Schnelle Liegerung, jederzeit wieder. War alles gut.

Bin mehr als enttäuscht von diesem Verein. Absolut unzuverlässig:
am 29.05.2026 bestellt Päckchen (über 3 Wochen vor dem Geburtstag, ist ein Geschenk), laut Angaben auf der Site 5-10 Tage Lieferzeit, somit mehr als genug Zeit. Am 02.06. kam Email - angeblich ist bereits verpackt und an DHL weiter gegeben. Bis zum 09.06. gewartet - habe immer noch keinen Sendungsverfolgungslink, habe die greenstories angerufen, dann hieß es es wurde Verwechslung gegeben, das Päckchen ist an jemanden anderen versendet worden oder auch gar nicht, wie auch immer. OK, 1x kann Fehler jedem mal vorkommen, 2. Versuch gestartet - am 12.06. (Fr.) neues Päckchen um verpackt und um 17:30 bei DHL angemeldet, Sendungsnummer ist auch da - ok, Feierabendzeit, geht nichts mehr, aber Sa. gibt es ja auch noch - auch nicht passiert, erst am Montag den 15.06. wurde Päckchen an DHL übergeben und kurz darauf heißt es am Di. den 16.06. kommt an. Dienstag Nachmittag sehe ich in DHL App - Sendung konnte nicht zugestellt werden - hmmm, wie das denn? Wurde an Packstation gesendet, genug Fächer da. Wieder Anruf an greenstories - der Grund ist unbekannt, "womöglich gab's keine XXL Fach frei" - Hallo, daß ist ein kleines Päckchen. Tatsächlich war der Grund - die zuständigen Bearbeiter sind unfähig richtiges PLZ anzugeben, haben PLZ von meiner Wohnadresse angegeben statt PLZ von Packstation. Das beste dabei, so DREISTIGKEIT habe noch nie erlebt - zu behaupten "ich hätte die PLZ falsch bei Bestellung eingegeben", ein männlicher Mitarbeiter war bis jetzt bei allen Anrufen.
Weiter geht's: laut DHL kann die Sendung am Mi. den 17.06. bei Filiale abgeholt werden - ich komme nachmittags am Mi. extra zum abholen, es gibt keine Sendung. Auf Nachfrage bei DHL Zentrale heißt es die Sendungsnummer stimmt mit Empfengerdaten nicht überein - HOPPLA, da wurde wieder gefischt und die Sendenummer aus der Luft gegriffen oder eher mit Absicht von anderem Kunde geklaut um mich wieder ruhig zu stellen. Wieder Emailverkehr und langes Telefonieren - über 1 Std. konnte nicht telefonisch durchkommen, da haben sie meine Nummer im Telefondisplay gesehen und wollten nicht mehr ran gehen. Letztendlich durchgekommen, diesmal eine Frau war am Telefon. Habe alles geschildert, sie hat versprochen sofort neue Sendung abschicken, und diesmal hat es tatsächlich funktioniert, sie hat ihr Wort gehalten - gestern erst telefoniert und heute ist die Sendung bei mir angekommen - respekt alleine an diese Mitarbeiterin, alle andere sind fehl am Platz.
Für mich steht fest - das war meine erste und die allerletzte Bestellung bei diesem Verein. 1 Stern ist schon zu viel, 0 leider nicht möglich. Aber gut, der Stern ist für die einzige Mitarbeiterin👍, die ihren Job wahr nimmt - machen Sie weiter so.

Hallo,
ich habe für meine Enkelin zum 1. Geburtstag 2 Schlafkissen (Elefanten: | EFIE XL Elefant Kissen und Kuscheltier 43x30 cm + SENGER
Kuschelkissen 1 Elefant beige 19 x 25 x 4,5 cm) gekauft.
Beide sind perfekt, die Bestellung + Versand haben gut geklppt.

Mir gefällt, dass alle Kinderbekleidung Bio und somit ohne darin enthaltene Schadstoffe ist. Besonderen Wert lege ich auf das GOTS Gütesiegel.

Die Bestellung war einfach, die Lieferung hat wie angekündigt gedauert und die bestellten Produkte waren im einwandfreien Zustand. Gerne wieder!

Ich war leicht irritiert, dass die Frotteepuppe "Pimpel" von Nanchen lose in einem Karton verschickt worden ist. Einen kleinen Bogen Einwickelpapier hätte ich schon erwartet.
Ansonsten schnelle und zutreffende Lieferung.

Alles wunderbar - die Ware wurde schnell verschickt und kam bereits nach drei Werktagen bei mir in Österreich an.
Bin super zufrieden!