Grizzly Chéri Reviews 

250
TrustScore 4 uit 5

3,8

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De belles créations, jolie boucle d'oreille. Un petit bémol concernant le fermoir dont je suis pas trop fan mais peut-être est ce une question d'habitude. Emballage soigné.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi très rapide. Jolie pochette cadeau + sachet en tissu qui ajoute un petit plus qualitatif. J'adore mon nouveau collier renard qui remplace celui en argent que j'avais perdu il y a quelques an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des créations de bijoux délicates et originales. Je commande chez Grizzly Chéri depuis le tout début, pour moi ou pour faire de jolis cadeaux. Je n'ai jamais été déçue et j'ai désormais une belle coll... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis une cliente régulière depuis 2020 ou j’ai découvert la marque avec un tres beau bracelet que je porte toujours et qui est d’une superbe qualité. Ma dernière commande etait pour un cadeau... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel
  2. Sieradenfabrikant
  3. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Grizzly Chéri est une petite maison créatrice de bijoux poétiques. On y dessine depuis 2014 des bijoux tendres et attachants issus d'un savoir-faire unique, fabriqués à la main en petite série.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

250 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,8

Alle reviews

(250)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produit ok mais délai de livraison…

Produit ok mais délai de livraison long. Commande passée à J-20 de la fête des mères et livré à J+2

21 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Benoit, Nous avons pris bonne note de votre remarque, en effet, ce délai même s'il n'est pas complètement dépendant de nous n'est pas acceptable surtout quand il s'agit d'honorer une Maman. Nous allons nous améliorer et nous assurer que cette situation ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée. Grizzly Yours. La team Grizzly.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je trouve le prix beaucoup trop élevé…

Je trouve le prix beaucoup trop élevé pour la qualité du produit.
Le bijou n'est pas intact, je sais que c'est du fait main mais la on pourrait croire qu'il a déjà été porté. Déçue.

26 april 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Madame, Avez vous contacté notre sav pour faire remonter le point ? Il n'est pas normal que le bijou n'est pas été impeccable a sa réception. N'hésitez pas à revenir vers nous.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

N'achetez pas leurs bagues

Malheureusement toutes les bagues que j'ai acheté chez eux se sont décollées au bout de 3 semaines à 1 mois de portage... Vu le prix je ne conseille pas, en tout cas pour les bagues... Le reste je n'ai même pas voulu tenter

1 december 2023
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Madame Jamelin, avez vous contacté notre service après vente ? Nous allons bien entendu faire un échange si vos bagues se sont décollées c'est qu'elle étaient défectueuses. N'hésitez pas a revenir vers nous par email. Très bonne journée à vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Ne changeait rien. La femme est contente😅

16 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Steve, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous ainsi qu'a votre épouse. Grizzly Yours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande conforme

Produit conforme à la description
Delai de livraison respecté

23 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Morgan , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe super réactive par mail

Équipe super réactive par mail.
Le bijou est très jolie et a plu a la maman

21 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Michael , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VINET

Rapidité d'expédition.
Qualité de la finition et savoir faire..

23 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Florian, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ravi de ma commande

Ravi de ma commande

21 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Jérémy, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Manque d'anticipation dans l'envoi des colis

Commande faite pour la fête des mamans avec anticipation. Malheureusement, colis envoyé bien trop tardivement pour prendre en compte un dysfonctionnement. En l'occurrence, il semble que Mondial Relay ait été incapable de livrer au relais désigné à 2 reprises. Si la commande avait été expédiée plus tôt, le problème ne serait pas arrivé.
Le cadeau n'a donc pas pu être délivré pour la fête des mamans. Vraiment dommage

21 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Monsieur Delay, Nous sommes navrés que la livraison en point relai n'est pas peu se faire dans les temps. Nous avions pourtant prévu un temps d'expédition classique ( soit 5 jours ouvrés ) mais visiblement votre point relai n'a pas respecté ses horaires d'ouverture. Nous espérons cependant que le bijou plaira beaucoup à la maman a qui il est destiné. Nous restons à votre disposition au besoin par mail ou par téléphone. Excellente journée à vous. L'équipe Grizzly Chéri.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, sauf le grelot !
Ma femme n’est pas un lapin Linth.

21 mei 2024
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Merci infiniment pour votre avis Jimmy, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir !

Je suis très déçue par la qualité des bijoux, notamment une bague cœur dont le cœur s’est décollé au bout de de 2 mois. Le sav m’a posé beaucoup de questions soupçonneuses pour savoir si je disais bien la vérité ( ah ces méchants clients !!). Pas de sav possible (Ben on jette !). Un bon d’achat m’a été offert, mais, il ne couvre pas le montant du rachat de la bague.
Bref, j’aurais dû lire les avis avant de commander sur ce site.
À fuir !!

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très jolie collier

Très jolie collier. Reçu rapidement. Mais chaîne avec un gros noeud, j'ai mis des heures à réussir a le défaire.

20 mei 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Bénédicte, Oh mince, il ne faut pas hésiter à nous contacter quand c'est comme ça. Nous aurions procédé a un échange. La chaine a du s'emmêler durant le transport c'est rare mais ça arrive malheureusement. La prochaine fois surtout n'hésitez pas nous serons ravie de vous aider. Grizzly Yours. La team Grizzly

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Laurence, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

Le SAV est inexistant et absolument pas à l'écoute.

2 maart 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Vanessa, si ! bien sur, nous avons un sav qui vous réponds sous 3 jours ouvrés. Parfois, il ne donne pas les réponses escomptées mais nous sommes bien à l'écoute. Grizzly Yours. La team Grizzly

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produit défectueux et service client déplorable

J'ai eu un collier offert pour mon Noel. En deux mois le collier s'est oxydé de deux couleurs différentes : bronze et argenté. La gemme sur le collier est parti tout aussi rapidement.
Je contacte le service client qui me précise juste que c’est à cause de l'acidité de ma transpiration et qu'étant donné qu'il n'y a qu'un mois de garantie, ils ne feront rien.

Je trouve qu'ils ont une attitude honteuse. Ils se fichent bien des soucis liés aux produits et ne sont pas du tout commerciaux. Les designs sont ravissants mais les produits d'une qualité déplorable.
Je ne recommande absolument pas.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déçue

Bonjour
Très joli, comme je l'espérais. Collier cœur avec tulipe. Mais je suis déçue car l'écriture MOM s'enlève. Je ne trouve pas cela normal. Je ne l'ai même pas porté plus d'une semaine et n'ose plus le mettre.
Vraiment déçue, dommage, j'avais vu d'autres bijoux que je ne commanderai donc pas.

29 april 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Oxydation rapide. Trop cher

Le design des bijoux est sympa. Je me laisse tenter après quelques pubs sur les réseaux sociaux.
Par contre la qualité est pas au rendez vous. La bague s’oxyde après 10j même pas. Bref le tarif n’est pas du tout justifié.
Les boucles d’oreilles idem, oxydation, après plusieurs semaines. Je déconseille d’acheter à ce tarif.

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Grizzly Chéri

Bonjour Madame, nous sommes navrées d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bijou. Peut être auriez vous pu contacter notre sav en amont afin de voir si nous pouvions trouver une solution ? :) Si vous souhaitez nous écrire n'hésitez pas. Voici les cordonnées de notre chargée de sav : gabrielle@grizzlycheri.com. Excellente journée à vous. L'équipe grizzly Chéri.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat. Bijou avec une jolie finition . Livré rapidement pour un anniversaire. Parfait.

29 april 2024
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Antwoord van Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Mathilde, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

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