Grocery Online Reviews 

161
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I won't be buying my groceries online from Asda again. I had a problem last time and Customer Service (i.e the Call Centre) was abysmal.No help at all. I'm not going to waste time telling them what w... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disappointing, wouldn't recommend. I ordered well before Christmas to then receive an email delivery would be after Christmas. I accepted that albeit an inconvenience. It was expected yester... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lovely, delicious products, that I'm thoroughly enjoying eating here, thanks. However, when the order arrived the driver told me the original box it had been sent in had fallen apart, so they'd had to... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I haven't received the order yet, I placed it 2 weeks back and there is no sign of delivery. And they are also not ready to refund the amount. Customer service is terrible they don't reply you at all,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boodschappenbezorgdienst

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Grocery Online is a subsidiary of a major food distribution company based in the UK, offering over thousands of grocery products at low prices. From fresh fruits and vegetables, rice and pulses, spices and seasonings to packaged products, beverages.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(161)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb customer service

Once again Grocery Online scores well for their superb customer service. There was an apparent stock problem with one of the items I ordered. I queried this via the chat facility and a staff member responded but then followed up via email to say that stock had come in and adjusted my order to my original order level. This kind of intervention with an online order is unusual and deserves recognition. Also, their products are good quality and well priced.

21 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable, quick and hassle free groceries

I always find what I am looking for in indian grocery items (unless they are sold out at that time) and the delivery is quick. The best thing I like about Grocery Online is their gesture- they always send a note to say thank you with some of everyone's favourite candies. At times they also send some free goodies to try like a packet of Basmati rice or MTR vermicelli :)

13 september 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lubbly Jubbly, DEEELISH :)

Lovely, delicious products, that I'm thoroughly enjoying eating here, thanks. However, when the order arrived the driver told me the original box it had been sent in had fallen apart, so they'd had to repackage/secure all the contents within it, so they did, very well indeed too. So you may want to consider this please, in order to try to make these boxes/deliveries more secure, thanks :)

10 juli 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer