I won't be buying my groceries online from Asda again. I had a problem last time and Customer Service (i.e the Call Centre) was abysmal.No help at all. I'm not going to waste time telling them what w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very disappointing, wouldn't recommend. I ordered well before Christmas to then receive an email delivery would be after Christmas. I accepted that albeit an inconvenience. It was expected yester... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely, delicious products, that I'm thoroughly enjoying eating here, thanks. However, when the order arrived the driver told me the original box it had been sent in had fallen apart, so they'd had to... Toon meer
I haven't received the order yet, I placed it 2 weeks back and there is no sign of delivery. And they are also not ready to refund the amount. Customer service is terrible they don't reply you at all,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Grocery Online is a subsidiary of a major food distribution company based in the UK, offering over thousands of grocery products at low prices. From fresh fruits and vegetables, rice and pulses, spices and seasonings to packaged products, beverages.
Contactgegevens
Unit 9, Aerodrome Way, Aerodrome Industrial Estate, TW59QB, Hounslow, Verenigd Koninkrijk
- +442078711301
- hello@groceryonline.co.uk
- groceryonline.co.uk
1,9
Slecht
161 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very quick and efficient delivery…
Very quick and efficient delivery .fresh stuff .nice packaging!!overall it’s excellent
1 mei 2021
Absolutely fantastic service and great…
Absolutely fantastic service and great customer service. I have recommended to so many others now.
21 april 2021
Prompt services and great products.
20 april 2021
All items delivered securely and on…
All items delivered securely and on time. Will definitely order again
20 april 2021
4 only because delivery was not on time
13 april 2021
Excellent service
13 april 2021
Excellent service !
6 april 2021
Very pleased with the prompt delivery…
Very pleased with the prompt delivery of items which are not easily available.
Grocery Online are efficient and easily approachable and very good value too.
I can definitely recommend this team.
2 april 2021
The vegetables were not fresh and I had…
The vegetables were not fresh and I had to throw some of them as not in eatable conditions, all the items are comparatively expensive.
28 maart 2021
Excellent service
Order was well packed. On time delivery. Good support while ordering through online chat. Wide range for brand and products selection is available.
23 maart 2021
Great delivery service
Promot reply to all the queries and awesome delivery service. I will highly recommend them.
14 maart 2021
Just got an email from this web site…
Just got an email from this web site about an order that I never placed. Scam!
11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grocery Online
Hi Willie,
You would have received email from some other website not ours. We don't sent spam emails. Request you to please double check and delete the review.
Thanks,
Team Grocery Online
nice and prompt
10 maart 2021
The delivery charge is too much.
8 maart 2021
Antwoord van Grocery Online
Hi,
Sorry to hear that you found our delivery charges high. However, our delivery charges are lesser that most of the online grocery service. Also, we provide free shipping above £45.
We'll however take this feedback of yours and see if we can further lower our delivery charges.
Thanks,
Team Grocery Online
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.