BeardSaver V2 prima gewerkt gedurende 1,5 jaar. Echter nu begeeft motor het. Doet niets meer na opladen en wit brandende controle-led. Ik vind het defect raken van de motor na een normaal gebruik van... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel fijn apparaat in gebruik. Licht, ligt goed in de hand. Gaat lang mee voordat ie opgeladen moet worden. Door mijn eigen fout het 3-6mm opzetstuk kapot (apparaat viel op de badkamervloer). Mail... Toon meer
5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat... Toon meer
Gisteren besteld en vandaag direct in huis. De opzetstukke werken echt keigoed en de service van de leverancier was ook uitstekend. Ik snapte een paar dingen nie en kon via vier verschillende manieren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De veiligste scheerapparaten voor mannen en vrouwen zijn van Gruttz. Ontworpen met als missie onze klanten te voorzien van een scheerapparaat wat hygiënisch, veilig, efficiënt en van hoge kwaliteit is, waardoor deze ook duurzaam zijn. Alles omtrent scheren, ontharen en persoonlijke verzorging op één plek. Voor mannen én voor vrouwen.
Contactgegevens
Brede Hilledijk 252, 3072NK, Rotterdam, Nederland
- +31633653482
- klantenservice@gruttz.nl
- gruttz.nl
4,2
Goed
164 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed en overzichtelijk weergegeven.
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar bedrijf en betrouwbaar product.
Snelle levering en product voldoet aan de omschrijving. Klantenservice reageert zeer snel en adequaat bij gestelde vraag. Een hele prettige ervaring.
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gruttz
Wat fijn om te horen. We zijn erg blij dat je het product als betrouwbaar ziet, hier doen we keihard ons best voor!
Goede en snelle levering en afhandeling…
Goede en snelle levering en afhandeling van de reparatie.
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Eindelijk verlost van die stomme haartjes
Eundelijk verlost van die
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gruttz
Dat is nog eens fijn, he Josee! ;-)
Zou het iedereen aanraden!
Al één jaar lang super blij met het scheerapparaat, zou het iedereen aanraden !!
Goede service en snelle levering
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Het is echt een fijn product.
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Ik had een onterechte klacht geuit
Ik had een onterechte klacht geuit, waar ik een correct en vriendelijk antwoord op kreeg, voor mijn misverstand en terecht. Top moest iedereen zo werken, proficiat, een heel goeie opvolging en afwerking 👍
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Oplaadstandaard was stuk kreeg nieuwe
Doordat m'n oplaadstandaard stuk was gegaan, nadat ik hem zelf had laten vallen heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Gruttz. Direct hierna werd een geheel nieuw pakket opgestuurd! Dit vind ik een uitstekende service. Los van deze service, vind ik het product top en vind ik ze 5 sterren meer dan waard! Bedankt!
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
aanrader!
De ladyshave aangeschaft via Instagram. De levering was snel, altijd fijn!
De shaver heeft verschillende koppen, dus aan te passen aan wat er geschoren dient te worden. Het is een compleet apparaat dus. Erg blij mee! Aanrader!!
28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Gruttz experience ;-)
Erg goede service! Ik had de Lifeshaver v3 en neustrimmer gekocht bij Gruttz en na een aantal maanden bleek de trimmer een fout in de motor te hebben. Dit merkte de klantenservice op nadat ik een video had gestuurd van m'n trimmer. Gelukkig werd er direct geanticipeerd en werd er dezelfde dag nog een nieuwe opgestuurd en de dag erna door mij ontvangen! Fijne service!
Daarnaast werken beide producten erg goed, gaat alles veilig en ben ik lekker onthaard!
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Blije Belg
Gisteren besteld en vandaag direct in huis. De opzetstukke werken echt keigoed en de service van de leverancier was ook uitstekend. Ik snapte een paar dingen nie en kon via vier verschillende manieren contact zoeken en alles werd rap voor mij uitgezocht. Hier ben ik natuurlijk megablij mee. Daarna geprobeerd en 't werkt geweldig. Dus alles bij elkaar ben ik er heel content mee!
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gruttz
Heel erg fijn om te horen, Bart! We zijn erg trots op jouw woorden.
Niet vergeten, don't be silly, shave your willy! ;-)
Ik zag de advertentie op facebook…
Ik zag de advertentie op facebook voorbij komen, en dacht : dat is wat voor mij. Hij was in de aanbieding, en heb hem gelijk besteld. Heb hem heel snel geleverd gekregen. Eerst even 100% opgeladen en hij werkt super. Zeer blij mee. Zeker aan te bevelen.
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gruttz
Super om te horen, Jaap! We zijn erg blij met jouw ervaring. Hier doen we het uiteindelijk voor. Veel plezier met de Lifeshaver v2!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.