Op 16 september Lego Titanic besteld voor bijna € 400,00. Bevestiging ontvangen met de mededeling dat ik een berichtje dat deze klaargemaakt wordt voor verzending..... daarna NOOIT meer iets gehoo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alsnog vandaag 23 januari mijn bestelling mogen ontvangen. 27-12 besteld tot heden nog niks ontvangen. Op de erste navraag per email antwoord gekregen dat het vertraging heeft maar die week nog gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als reactie op mijn onderstaande review heb ik nu 2 dagen later mijn bestelling ontvangen en een pot turkesteroneals extra. Dat is goede service. Iedereen verdient een 2e kans! Nog steeds heb ik mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product 24 december besteld nog niks ontvangen . Meerdere keren contact gezocht via mail Facebook en formulier krijg geen reactie alleen dat het bij dhl verkeerd zou terecht gekomen zijn dat was op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Natuurlijke sportsupplementen Maximum | Natural | Performance
Contactgegevens
Dillenburgstraat 184, 1814JZ, Alkmaar, Nederland
- info@grynd.nl
- grynd.nl
2,6
Slecht
139 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Een sheet in een netzak
Ik moest 1 ster aanvinken om een review te delen maar hoe kun je 1 ster verdienen als je enkel geld ontvangt en de bestelling niet na gaat leven.
Ik ben uiterst ontevreden omdat mijn bestelling van 02-12-'23 vandaag op 07-02-'24 nog steeds niet is geleverd.
Mijn mails blijven onbeantwoord maar hun mails met reclame blijven wekelijks m'n mailbox vullen.
0 sterren zijn hier geen optie blijkbaar maar zelfs die verdienen ze niet
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste klant,
Dank u voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Het spijt ons te horen dat uw bestelling en annulering niet naar tevredenheid zijn afgehandeld.
We nemen uw feedback serieus en willen dit graag onderzoeken om een passende oplossing te vinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer en eventuele andere relevante details te verstrekken? Hiermee kunnen we de situatie beter begrijpen en zo snel mogelijk actie ondernemen.
We begrijpen dat communicatie van essentieel belang is, en we zullen ervoor zorgen dat uw vragen en zorgen adequaat worden aangepakt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we waarderen uw geduld terwijl we dit probleem aanpakken.
Met vriendelijke groet,
Duco
Team Grynd
Na 2 maanden mails versturen heb ik…
Na 2 maanden mails versturen heb ik toch mijn bestelling ontvangen. Momenteel is Grynd van postorderbedrijf veranderd, hopelijk is dit nu dé oplossing voor de ontevreden klanten. Er is mij belooft een extraatje te ontvangen voor het lange wachten maar die heb ik nog niet gekregen en zat niet in de zending. Dus mensen van Grynd, als je iets belooft, doe dat dan ook! Toch positief tevreden dat alles is goed gekomen.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Goedanvond Danny, dankjewel voor je reactie! Ik heb je order gecontroleerd en in ons systeem staat dat je wel een extra pot turkesterone hebt ontvangen. Daarentegen wil ik je graag geloven, hierom heb ik een kortingscode specifiek voor jou aangemaakt die je kan gebruiken voor een volgende order. Deze kortingscode heeft een waarde van €25,00. Hij luidt: 0AWETQ48JHC6 let bij het gebruik van deze code erop dat je dezelfde email gebruikt als bij de vorige order! Fijne dag verder!
Ik heb bestelling #3120 geplaats op 4…
Ik heb bestelling #3120 geplaats op 4 januari, ik heb 4 mailtjes gestuurd en geen antwoord erop, alleen een reclame email thats it.... vindt het heel erg jammer
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste klant,
Dank u voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling #3120. We begrijpen dat het gebrek aan respons en communicatie frustrerend is geweest.
Om deze kwestie snel en naar tevredenheid op te lossen, hebben we besloten om uw bestelling opnieuw te verzenden. Als blijk van waardering voor uw geduld en begrip, hebben we ook een gratis potje turkesterone toegevoegd, ter waarde van €27,95.
Onze excuses voor enig ongemak dat dit heeft veroorzaakt, en we hopen dat deze oplossing uw vertrouwen in onze service herstelt. Mocht u verdere vragen hebben of aanvullende assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We stellen uw begrip en geduld zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Duco
Team Grynd
Dikke vette prima
Nadat ik zoveel slechte reviews las en de bestelling nog niet binnen had Heb ik contact opgenomen, 1 dag later werden mijn supplementen geleverd door PostNL. Wat langere levertijd,maarja zoals ze zeggen: geduld is een schone zaak.
Niks negatiefs over te zeggen
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Dhr,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Uiteindelijk toch geleverd
Zaterdag 10 februari.
Hier nog even een update met mijn ervaring.. De bestelling is gedaan op 25 december 2023 en vandaag 10 februari 2024 heb ik het dan eindelijk binnen.
Omdat het zolang heeft geduurd en de communicatie was ook niet heel goed (laat of geen reactie op e-mails) kan ik het bedrijf geen 5 sterren geven.
Wel ga ik van 1 ster naar 3 sterren.
Aangezien mijn bestelling toch uiteindelijk binnen is gekomen krijgt dit bedrijf er van mij er 1 ster bij.
In de reactie op mijn eerdere ervaring hebben ze beloofd mijn bestelling nogmaals te versturen en daarbij als excuses een potje turkesterone aan toegevoegd. Dit hebben ze dan ook netjes gedaan. Vandaar nog een ster erbij.
Woensdag 7 februari.
Hier precies hetzelfde.. Ik wacht al vanaf december en je raad het al.. Nog steeds niks.. Vorige week een mail gekregen waarin ze aangeven dat ze over zijn gegaan naar een ander verzendbedrijf en dat hierdoor een aantal klanten hun bestelling niet hebben ontvangen.. Hier moest je een reactie op terug sturen met het ordernummer (dat is bij mij #2814) en je hoort vervolgens gewoon niks meer van ze. Alleen reclame mails.
Echt schandalig dit!
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste klant,
Dank u voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling #2814. We begrijpen dat het gebrek aan respons en communicatie frustrerend is geweest.
Om deze kwestie snel en naar tevredenheid op te lossen, hebben we besloten om uw bestelling opnieuw te verzenden. Als blijk van waardering voor uw geduld en begrip, hebben we ook een gratis potje turkesterone toegevoegd, ter waarde van €27,95.
Onze excuses voor enig ongemak dat dit heeft veroorzaakt, en we hopen dat deze oplossing uw vertrouwen in onze service herstelt. Mocht u verdere vragen hebben of aanvullende assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We stellen uw begrip en geduld zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Duco
Team Grynd
Perfect…
Goede product kwaliteit en snelle levering en goed overleg met de verkoper
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Valerir,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Groeiseizoen
Ik heb eind december twee producten besteld bij grynd. De levertijd was zoals aangegeven wat langer. 1 weekje.. maar nu ik de producten heb ontvangen ben ik ongelofelijk blij! Wat een topproducten. Je merkt het verschil direct. 4 weken en ik ben weer helemaal door me plateau heen gebroken🏆🏆🏆
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hallo Maximillain,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Snelle levering
Snelle levering en merk echt verschil in mijn energie niveaus door turkesterone
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Rowin,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons product en onze services. We stellen uw steun zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Kreeg mijn pakketje op tijd binnen
Kreeg mijn pakketje op tijd binnen, top product!
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hallo Max,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Probleem netjes opgelost!
Ik kom terug op mijn eerdere antwoord ze hebben het idd goed opgelost en uiteindelijk 2 potjes opgestuurd voor de prijs van 1 potje!
Dus uiteindelijk toch nog bedankt!
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Goedemiddag Tamara, Ons excuses voor uw negatieve ervaring! Ik heb zojuist uw order hersteld en deze wordt vandaag nog verwerkt. Tevens heb ik een gratis extra pot Shilajit ter waarde van 37,49 toegevoegd als bedank voor het lange wachten. Wij hopen dat u dit extra gratis cadeau zult waarderen en dat u positieve resultaten zult behalen met de Shilajit!
Super!
Met in mijn linkerhand een grote penis en mijn rechterhand een telefoon type ik deze review. Wat een toppers, eindelijk weer geil. Super snelle levering trouwens, ken niet beter!
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Bram,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Snelle bezorging en goede kwaliteit…
Snelle bezorging en goede kwaliteit product
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hallo Fleur,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Klantenservice was erg vriendelijk en…
Klantenservice was erg vriendelijk en behulpzaam. Zeer blij met het product!
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Cloe,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Bestelling #3367 einde december…
Bestelling #3367 einde december geplaatst en tot vorige week niets ontvangen. 2 mails gestuurd maar geen reactie .. afgelopen zondag een reclame
ontvangen waarin ook wordt aangegeven dat er pakketjes niet zouden zijn bezorgd. Als dat het geval is dan graag reageren .. weer gedaan, maar tot op heden,
dinsdag 12 uur nog geen reactie ... ze zullen wel druk zijn maar dit duurt veel te lang ...
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Goedenavond Charles, Dankjewel voor jouw reactie! Ik heb jouw order hersteld! Tevens heb ik gratis een extra pot Turkesterone ter waarde van 27,95 aan jouw order toegevoegd! Ons excuses voor de vertraging en we hopen dat je dit cadeau zult waarderen!
Geen product ontvangen
Geen product, geen geld terug...
LIJKT MIJ OPLICHTING
Aangemeld bjj geldterug.n
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste Klant, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor het delen van uw ervaring met Grynd. Het spijt ons zeer te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Bij Grynd streven we ernaar om elke klant een uitzonderlijke service te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan die belofte hebben voldaan.
Ons ultieme doel is om niet alleen uw situatie recht te zetten, maar ook om de ervaringen van al onze klanten voortdurend te verbeteren en te herstellen. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons, en we benutten deze kans om onze diensten en klantenondersteuning verder te verfijnen.
Om uw specifieke situatie te herstellen, vragen we u vriendelijk om uw bestelnummer met ons te delen. Hiermee kunnen we uw bestelling nauwkeurig identificeren en de noodzakelijke stappen ondernemen om het probleem op te lossen. U kunt uw bestelnummer eenvoudig delen door te reageren op dit bericht.
Als een teken van onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, willen we u graag een gratis potje Turkesterone aanbieden, ter waarde van €27,95. We hopen dat dit gebaar kan bijdragen aan het verbeteren van uw ervaring met Grynd. We waarderen uw feedback enorm en beschouwen het als een cruciale bijdrage aan onze voortdurende inspanningen om onze service te verbeteren. We kijken uit naar uw reactie en de kans om samen te werken aan een bevredigende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Duco
Klantenserviceteam Grynd
Bij deze deel ik de review nogmaals
Gewoon weer geen antwoord. En weer alleen maar loze beloftes. Slaat nergens op.
Wordt tijd dat ze de afspraken en beloftes nu eens een keer na komen bestelnummer alles staat er bij maar tot op de dag van vandaag nog steeds geen bestelling 😡
Bij deze deel ik de review nogmaals. Bij deze staat mijn bestel nummer er gewoon bij hopelijk doen je nu waar maken wat je beloofd hebt. In het review. Oplichters zootje meer is het niet
Het is gewoon een oplichting bedrijf .
Je plaatst je bestelling. Dan krijg je Email dat je bestelling vertraagd is. En de oorzaak licht bij DHL en niet bij hun .Ga je eigen voor de gek houden. Dit zijn gewoon oplichters en meer is het niet. Ze reageren niet op de Emails die ik er nog na toe heb gestuurd. Echt een waardeloos oplichting zootje meer is het niet.
Mensen hier moet je echt niks bestellen de oplichters bestelnummer: #3531
Datum van ervaring: 04 januari 2024
Bewerk
Antwoord van GRYND
2 dagen geleden
Beste Mika,
Allereerst willen wij u hartelijk danken voor het delen van uw ervaring met Grynd. Het spijt ons zeer te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Grynd streven we ernaar om elke klant een uitzonderlijke service te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan die belofte hebben voldaan.
Ons ultieme doel is om niet alleen uw situatie recht te zetten, maar ook om de ervaringen van al onze klanten voortdurend te verbeteren en te herstellen. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons, en we benutten deze kans om onze diensten en klantenondersteuning verder te verfijnen.
Om uw specifieke situatie te herstellen, vragen we u vriendelijk om uw bestelnummer met ons te delen. Hiermee kunnen we uw bestelling nauwkeurig identificeren en de noodzakelijke stappen ondernemen om het probleem op te lossen. U kunt uw bestelnummer eenvoudig delen door te reageren op dit bericht.
Als een teken van onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, willen we u graag een gratis potje Turkesterone aanbieden, ter waarde van €27,95. We hopen dat dit gebaar kan bijdragen aan het verbeteren van uw ervaring met Grynd.
We waarderen uw feedback enorm en beschouwen het als een cruciale bijdrage aan onze voortdurende inspanningen om onze service te verbeteren. We kijken uit naar uw reactie en de kans om samen te werken aan een bevredigende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Duco
Klantenserviceteam Grynd
Kies land
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Goedemiddag Mika, dankjewel voor het delen van het order nummer! Ik heb uw bestelling hersteld en deze zal vandaag nog worden verwerkt! Tevens heb ik gratis een extra potje turkesterone toegevoegd ter waarde van 27,95! Wij hopen dat u dit gratis cadeau zult waarderen! Nog maals ons excuses voor uw negatieve ervaring en wij hopen dat u positieve resultaten zult behalen door middel van ons product!
Product 24 december besteld nog niks…
Product 24 december besteld nog niks ontvangen . Meerdere keren contact gezocht via mail Facebook en formulier krijg geen reactie alleen dat het bij dhl verkeerd zou terecht gekomen zijn dat was op 3 januari en sindsdien niks van grynd vernomen terwijl ik na 3 januari meerdere mails heb gestuurd en contact heb gezocht .
Never nooit meer bestel ik bij dit bedrijf .
Ik lees nu op Facebook meerdere klachten met hetzelfde probleem ik zou zeggen bestel niks daar
24 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste Laura,
Onze oprechte excuses voor het ongemak met uw bestelling. We hebben contact opgenomen met DHL en helaas is uw pakket tijdens de feestdagen kwijtgeraakt. Om het goed te maken, sturen we uw bestelling opnieuw en ontvangt u een gratis potje turkesterone ter waarde van €27,95.
Stuur uw bestelnummer naar info@grynd.nl, zodat we uw nieuwe bestelling kunnen regelen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Duco
Team Grynd
Heel lang gewacht en niets gekregen…
Heel lang gewacht en niets gekregen aankoop laten zien en paar keer gemaild
Reactie met sorry vanwege drukte en weken later nog steeds niks.
Besteld met Klarna erna en ook nog steeds niets. Maar als je nu besteld over 2 dagen. Geleverd staat er.
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste klant,
Dank u wel dat u uw recente ervaring met Grynd met ons heeft gedeeld. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Grynd streven we er continu naar om elke klant een uitstekende service te bieden, en het spijt ons dat we dit keer niet aan die belofte hebben kunnen voldoen.
Ons primaire doel is niet alleen om uw specifieke situatie op te lossen, maar ook om voortdurend te werken aan het herstellen en verbeteren van de ervaringen van al onze klanten. Uw waardevolle feedback is cruciaal voor ons en helpt ons onze diensten en klantenondersteuning voortdurend te verfijnen en te verbeteren.
Om uw specifieke kwestie aan te pakken, vragen we u vriendelijk om uw bestelnummer met ons te delen. Dit stelt ons in staat om uw bestelling nauwkeurig te identificeren en de benodigde stappen te ondernemen om het probleem op te lossen. Gelieve uw bestelnummer met ons te delen door te reageren op dit bericht.
Als teken van onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, bieden we u graag een gratis potje Turkesterone ter waarde van €27,95 aan. We hopen dat dit gebaar kan bijdragen aan het verbeteren van uw algehele ervaring met Grynd.
We waarderen uw feedback enorm en zien uit naar uw reactie en de kans om samen te werken aan een bevredigende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Duco
Klantenserviceteam Grynd
Waar blijft mijn bestelling van 1 maand geleden?
Op 01 januari j.l. heb ik een bestelling geplaatst ( bestelling #3072) maar tot op heden niets ontvangen. Wat ik nog erger vind is het niet reageren op mijn mails.
Klarna benaderd om te bemiddelen maar eigenlijk zou ik graag die bestelling willen annuleren want ik heb al bij bol.com besteld en ontvangen.
Jammer dat de klantenservice zo omgaat met de klanten.
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Beste Rene,
Dank u wel voor het delen van uw recente ervaring met Grynd. Het spijt ons ten zeerste dat uw verwachtingen niet zijn waargemaakt. Bij Grynd streven we voortdurend naar uitmuntende service, en we betreuren het dat we dat dit keer niet hebben kunnen bieden.
Ons belangrijkste doel is niet alleen het oplossen van uw specifieke situatie, maar ook om voortdurend te werken aan het herstellen en verbeteren van de ervaringen van al onze klanten. Uw waardevolle feedback is cruciaal en helpt ons onze diensten en klantenondersteuning voortdurend te verfijnen.
Om uw specifieke kwestie aan te pakken, hebben we een nieuwe zending aangemaakt voor uw bestelling. Als blijk van onze oprechte excuses voor het ongemak, voegen we hier een gratis potje Turkesterone ter waarde van €27,95 aan toe.
We waarderen uw feedback enorm en kijken uit naar de kans om samen te werken aan een bevredigende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Duco
Klantenserviceteam Grynd
Zeer tevreden over de snelle levering…
Zeer tevreden over de snelle levering en de de werking van de shilajit. Ik kom zeker hier weer terug!
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GRYND
Hi Mark,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en dat het uiteindelijk is aangekomen. Jouw steun wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
GRYND
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.