Guau&Cat Reviews 

Estoy muy satisfecho con el trato recibido por Lola, muy clara y profesional en sus explicaciones.

Me han ayudado en todo momento por WhatsApp con dudas y con los pedidos. Ya es el 3r pedido que hago para la Pintxo y estamos super contentas! Siempre he estado en casa cuando me lo han traído pero sino hay opciones que lo ponen fácil, por ejemplo lo pueden dejar en una oficina de GLS y después se puede ir a buscar (supongo q según q envío marques). Pero vayaa que estamos super super contentasss. Muchísimas gracias 🤍

Descubrimos Guau&Cat hace unos meses y nuestra perrita Luna está encantada. Nos atendió Lola y nos aconsejó muy bien, ya que Luna tiene el estómago muy sensible. ¡Un acierto!

Tanto Nala como yo estamos encantadisimas. Ella con la comida, por su sabor y variedad de menus , y yo con el servicio. Te asesoran en todo y responden a todas tus dudas
🎉👍

Patxi y Mercedes están super contentos con su comida natural. Lola nuestra asesora nutricional, estuvo muy atenta en todo momento.

Son super atentos y muy amables....nos atiende Lola que ya conoce a mi perro y sus dolencias y nos brinda las mejores soluciones. Estamos muy contentos.

Excellent customer service, rapid delivery and my dogs absolutely LOVE the food!!!

Falta de profesionalidad importante. Los pedidos llegan descongelado o no llegan a tiempo y te avisa a última hora. Por dos veces me llegó la comida descongelado, otra me perdieron la mitad del pedido y la última es que pagado y reservada fecha del pedido,(30kg), me avisan el día antes de que no me sirven porque la empresa de reparto tiene festivo. Una absoluta vergüenza.

Llevo 6 años pidiendo su comida, además de haber recomendado su producto a amigas que también tienen perros. Hace unos meses encontré plástico entre la carne, me puse en contacto con ellas y lo que me ofrecieron fue hacerme un vale por 500 gramos de comida (el paquetito donde había aparecido el plástico). En el último pedido que hice he encontrado en tres paquetes plásticos, la solución que me ofrecen, la misma, lo cual es ridículo. Porque ya no se trata de que me devuelvan el dinero, que deberían, sino de que mi animal puede que esté comiendo plásticos.
¿Qué controles de calidad pasa esa comida si entre la carne tiene trozos de plástico? Una pena, pero cuidado porque hace bien poco salió a la luz el caso de un dóberman que había muerto por haber ingerido micro plásticos en barf durante un tiempo. Una falta de respeto y una atención al cliente que deja mucho que desear después de llevar tantos años consumiendo su producto.
Podría también añadir la calidad en el reparto del transporte, que entiendo no es su culpa, pero también he tenido bastantes problemas con ellos y sería para que le dieran una vuelta a con qué empresa de transporte trabajan.

Buena empresa en el trato y en la solución de problemas, con un buen precio, los menús son de buena calidad y otros no están mal, pero a mí perra que ya es anciana no la sienta bien por eso, sus vejez. No tolera los menús con hueso carnoso y el de ternera tampoco mucho.
Un consejo, en su menú de perros senior deberían de bajar la cantidad de hueso para que puedan tener una digestión buena y quizá bajar un poco la grasa del menú de salmón.

Una verdadera epifanía descubrir guauandcat Mi gato se siente súper bien con la comida, tiene el pelaje más brillante y además ha dejado de tener diarreas.

Desde que llego a casa Pili come comida natural pero cuando empezo con problemas de estomago todonle sentaba mal y estaba triste sin comer. Gracias a la ayuda de la veterinaria empezamos con guauCat y ahora siempre tiene gazuza, quiere comer todo el dia y lo mejor es que le sienta muy bien. Tambien mi otro perro Poncho come Guaucat ahora y le gusta mucho.

De momento todo genial, ya es el tercer pedido que hacemos y a mi perra le encanta y parece que le sienta bien, porque ella suele tener problemas digestivos casi con cualquier cosa y con esta comida por ahora no ha tenido problemas. Destacar la atención al cliente que en todo momento han solucionado mis dudas sobre la alimentación de Lira al 1000 por cien y me hacen los cambios que necesito en los pedidos sin problema ninguno. Encantada con ellos.

Guau & Cat ha sido una bendición para nuestra perrita. Cuando tras sobrevivir a la Leishmania nos enteramos que además tenía alergia hace 4 años cambiamos a alimentación BARF y aunque hubo mejora no terminábamos de ateclar el peso. En invierno se ponía fondona y en verano por mucho que le dábamos de comer seguía escuálida. Y ahí apareció Guau&Cat y nos encantó su enfoque probamos y fue magia. Paso de versele literalmente los huesos comiendo el doble de lo que come ahora a tener de nuevo su figura definida y musculosa. Su pelo brilla, se cae menos y es más frondoso, esta suave y hasta ha dejado de oler. Ella tiene energía y no se cansa de la comida porque cada dia es diferente. Y yo he dejado de romperme la cabeza para darle algo balanceado. Juro que los paquetes huelen tan bien y se ven tan buenos que a veces bromeo diciendo que voy a usarlos para bolognesa. De hecho ella come carne mas variada que nosotros. Y además aunque parezca mentira gasto menos que cuando yo compraba para hacerlo por mi cuenta. Nosotros ya no cambiamos. Por cierto. El equipo de Guau&Cat son un encanto. Siempre pendientes de los clientes.

Guau and Cat ha sido nuestra salvación. Gracias a ellos, mi perrita Wendolín puede volver a disfrutar de una comida de mucha calidad, ya que a sus 17 añitos llevaba ya varios sin poder hacerlo por haber perdido sus dientes. Mención especial al equipo de atención al cliente, que nos han acompañado durante todo el proceso.

Desde que probamos Guau&Cat mi perrito Balto vive en un estado perenne de felicidad. Cada vez que ve la comida se pone super contento y yo más aún de verlo así! Además, las chicas de atención al cliente son un amor!

La comida de Guau and Cat ha sido un descubrimiento inefable para mi perro. Desde que la probó, le encanta y le sienta de maravilla.

Además, la atención al cliente y el asesoramiento inicial son excelentes 🤍 100% recomendable

Buenisima experiència, en mi primer pedido iba muy perdida ya que a mi perro le habian diagnosticado una leishmania incipiente y queria empezar a darle alimentación natural para mejorar su salud pero me he sentido muy acompañada.
Me llamaron de asesoramiento nutricional para consultarme si tenía cualquier duda, explicarme como hacer la transición y como me llegaría mi pedido.
Estoy super contenta.

Después de ponderar varias opciones me decanté por Guau&Cat sin duda por su calidad y por el carácter próximo que se nota en sus redes. Vaya sorpresa!! Mi perra come feliz y está sana como un roble, además si en algún momento tienes algún problema te lo solucionan en un pis pas.

Estuve anteriormente en otra empresa de comida natural y mi perrita Farmaciola (Farmi para la familia) se la comía de fábula....pero su gusto por esa comida fue efímero 😞...Empecé con Guau&Cat hace ya más de dos años y me quedo anonadada de lo bien que lo sigue comiendo!!!! 😍😍 Un 10/10 tanto por la comida como por el trato de las chicas!!!! 💚