Food for Joe Reviews 

Son maravillosos! La atención de Zaira ha sido increíble, super preocupada e implicada en el proceso de cambio de alimentación para Food for Joe. Totalmente recomendable🥰

We have two very fussy greyhounds who are always a challenge to feed usually leading to spoon feeding them to get them to eat.
In England we use Butternut Box and were dreading having to use pet store foods.
We had a few days of spoon feeding and diahorria before find Food for Joe on an internet search. They love it and now are excited at feeding time. Their poos are back to normal and our stress levels are also.
Food arrived very well packaged and still frozen. Delivery wasn’t stress free with GLS. The driver showed us absent and delivery failed despite me waiting in for it, leading to a long chat via WhatsApp with GLSs’ bot with no solution. Contact with Food for Joe via WhatsApp started and the driver returned and this time rang my telephone number as requested.
I’ve opted for the chilled delivery option for future deliveries just in case.
Food for Joe can seem a faff and expensive at first consideration but when you take in to account the cost of thrown away food, stress and unhappy dogs, it balances out in its favour.

Muy mala experiencia. En mis dos últimas entregas recibí bolsas sin vacío y algunas se hincharon, se rompieron y olían mal. Mi perra tuvo diarrea repetidamente tras comer este alimento. Aporté vídeos y solicité el reembolso, pero sigo sin una solución satisfactoria. No lo recomiendo.

Excelente comida húmeda. Mi perrita tiene muchas intolerancias y está comida le sienta bien. Habíamos probado de todo hasta que por fin encontramos food for joe. Además le encanta. Excelente servicio de atención al cliente. Muy buena gestión de envíos. La comida siempre llega perfecta. Lo recomiendo totalmente, ya sea por intolerancias o simplemente porque quieres darle una buena alimentación a tu perrito

Excellent experience. From the very beginning, I received very friendly, professional, and attentive service. Zaira explained everything very clearly, answered all my questions, and helped me throughout the entire process with great patience and care.

I’m very grateful for the excellent service and all the help I received. It’s wonderful to find customer service like this. Highly recommended!

Me encanta la marca, me parece que reflejan una imagen que pueden cumplir con sus productos. Su variedad de recetas hace que sea muy fácil adaptarse a posibles patologías o intolerancias de nuestros peludos. Además en el listado de ingredientes son totalmente transparentes (cosa que otras marcas no). Gracias por mejorar cada día y por darnos el servicio integral (alimentación y veterinaria), ya que todas las consultas que he tenido me las habéis resuelto sin problemas.
No pongo las 5 estrellas por el servicio de reparto de GLS, espero que lo podáis cambiar para seguir mejorando.

La atención de Zaira fue increíble!! Nunca había tenido tan buena experiencia y tanta paciencia. Me asesoró preocupándose por mi caso en especial, en ningún momento sentí una atención general más bien súper personalizada

Food for Joe lo tiene todo:
Mi perro es más feliz desde que le doy esta comida. (Previa transición es MUY importante) y el equipo de FFJ te asesora en cada momento.
Me he quitado una preocupación muy grande ya que mi perro no es que tenga mucho apetito y ya no sabía qué hacerle para que comiese… últimamente le hacía yo la comida pero siempre tenia dudas de si le estaba dando los nutrientes necesarios así que decidí probar food for Joe y aunque no es el más económico del mercado, la calidad de los ingredientes son muy altos. Y el tiempo que invertía antes pensando qué cocinarle, preparándoselo etc… ahora solo me he de preocupar de tener en la nevera la comida para dos o tres días e ir sacando del congelador las bolsitas que tanto le gustan a mi perrito.

Servicio de Atención al Cliente muy eficiente y sobre todo….. HUMANO! Hablas con personas reales y nada de robots. Si no queda clara una conversación te llaman por teléfono.

Consultas con veterinarios sobre alimentación gratuitas.

La verdad es que la comida huele a comida cuando la calientas y mi vida ha mejorado muchísimo desde que le doy FFJ a mi mascota. Y la suya mucho más porque ahora me busca cuando es hora de comer o cenar.

Si te lo puedes permitir, mucho mejor esta marca, sin duda. Y si lo piensas bien… tampoco es tanto ya que para mí, el tiempo es lo más valioso que tengo y lo he recuperado con creces despreocupándome de ir a la compra, cocinar…y calentarme la cabeza.

Lo recomiendo al 100%

Gracias Food For Joe
Gracias Bianca por tu atención telefónica de hace unos minutos.

La comida es genial, les encanta a mis perritas y la atención es maravillosa!

A mí perrita le encanta, hace mucho que no disfruta tanto de la comida, un plato delicioso cada día,

Aunque mi tiempo con Food for Joe a sido breve,lo hemos tenido que dejar por una patología en el estómago, mi perrita los dos meses que estuvo comiendo su comida estava encantada, y yo más de ver cómo le gustaba y por el trato que han tenido conmigo siempre que he tenido alguna duda. Muy recomendable.

Pedido con retraso según Seur. Atención al cliente de food for joe brillando por su ausencia. Debemos esperar en casa días? Que comen mientras? Penoso servicio de Atención al cliente que ni se digna a responder y ya no digamos a resolver problemas.

Mi perrete tiene una patología de pancreatitis y en food for joe encontré la solución para su comida especial libre de grasa. Llega a tiempo y en buenas condiciones. A mí perro y a mí nos encanta

Llevo dos pedidos con Food For Joe y estoy encantada con la calidad del producto y el servicio de atención al cliente.
En una entrega he tenido un retraso por parte del transportista y rápido le dieron solución y pude tener mi pedido a tiempo.
La comida es excelente: se ve físicamente la verdura y "huele" a pollo y a pescado. Son productos 100% naturales.
Gracias por vuestro buen trabajo y dedicación.

Nuestra perrita, esta feliz con esta alimentación. Antes había días que no quería comer, que se dejaba comida... y desde que empezó con vuestra comida Food for Joe, ni un día ha dejado de comer ni se ha dejado nada. No vomita nunca, y diría que su pelo está mucho más bonito y brillante. Estamos encantadas!!! totalmente recomendable

EXCELENTE EMPRESA SI QUIERES AMARGARTE LA VIDA
Si estas aburrido en casa y no encuentras que hacer, esta empresa es para ti, ya que estarás entretenido día tras dia intentando adivinar cuando llegará tu pedido, y cuando por fin llegue, estará descongelado.
Luego viene la otra parte de la diversión, hacer una reclamación, aquí llegarás a tu nivel de dopamina máximo al tratar de contactar al servicio de atención al cliente y lograr que te hagan caso. Cuenta la leyenda que unos pocos lo lograron.
Si quieres vivir esta experiencia de aventura total, no olvides suscribirte y tendrás que hacer varios días...Mucha suerte al que decida aceptar el desafio

ESTA EMPRESA CREE QUE ENGAÑA A LOS CLIENTES

Atención al cliente nefasta que no justifica la subida de precio, disminución de la calidad del producto, supuestamente cambiaron de almacén y de formulación de la comida, y también RESEÑAS FALSAS. El 26 de agosto 5 reseñas positivas, y así consecutivamente, si se observa bien, hay días que no escribe nadie y de repente, 4 o 5 reseñas positivas de 5 estrellas en seguidilla.
El marketing falso también es un engaño al cliente. Ocupense mejor de mejorar sus procesos y buscar personal bien pagado que atienda como debe ser a los clientes.
Me largo de esta empresa, hasta nunca

He hecho un pedido el día de la entrega no se presentan , pero lo he puesto en en mano de mis abogados. Ya me da igual el importe pero los llevo a juicio

De momento todo fenomenal. Acabamos de terminar la transición de mi maltipoo y muy bien, las recetas le encantan (viene corriendo cuando le estoy poniendo la comida, cosa que no hacia antes con el pienso), el soporte por whatsapp funciona también de maravilla. Tenía dudas para la transición que pude resolver en una consulta telefónica con una veterinaria que me lo aclaró todo y me hizo incluso alguna recomendación adicional. Así que por el momento 10/10, y confiando que a medio/ largo plazo sea la mejor alimentación para la salud y bienestar de mi perro.

Son un gran equipo, en la venta y en la post venta. La comida les encanta a los 4 gatos que tengo. Repetiré seguro