Food for Joe Reviews 

La mejor decisión que he tomado por y para ellos. Mis chicos están encantados y yo más porque sé que les cuido y les mimo a la vez

Buena comida y excelente elaboracion, a mi perro le encanta todos los sabores.

Edito: el servicio de att al cliente está vez (agosto) solucionó un problema con el envío y me lo envió por SEUR frío. La calidad parece haber mejorado y mi perra se está comiendo otra vez la comida con ganas. Ojalá sigan en esa linea de nuevo 🙏🏼

Opinión original: Al principio estaba contenta. Mi perra comía la comida de. Food for Joe genial, le gustaba y le sentaba bien. Hasta que hace medio año dejó de ser así. Les pregunté si había habido algún cambio en la fórmula (desde luego en l textura si) y me dijeron que no. El caso es que mi perra empezó con problemas intestinales y le cogió manía a la comida (es lista y si algo le sienta mal deja de comerlo). En food for Joe todo lo solucionaron con un "ponle chuches por el encima" o "mezclarlo con algo que le guste". Para eso le cocino yo... Tuve que pausar la suscripción porque me cansé de tirar comida porque a los 4 días en frigorífico ya no me fio de que esté apta para comer. En este tiempo han subido encima el precio para poder mantener la calidad (qué casualidad) y aún así he hecho un nuevo pedido que me ha llegado (como el verano pasado) en una furgoneta normal, con 4 paquetes medio descongelados = mi perra come 1 cada 3 dias y se supone que he de dejar los 4 en el frigorífico un maximo de 4 días = más de 2 paquetes a la basura. Genial!!

Comida de calidad para tu mascota. Demuestran un gran compromiso hacia ellos y con el cliente. Siempre dispuestos para lo que necesites.

El producto, hasta dónde sé, es bueno. Parece que la comida es equilibrada y está bien preparada. El problema es la logística. En la mayoría de los casos la entrega es la fecha prevista, pero cuando no es así, supone un problema, ya que si llega tarde un par de días puedes verte sin comida para el perro, y a un perro que lleva un tipo de dieta específico no se le puede dar otro tipo de comida uno o dos días hasta que llegue la comida, porque puede suponer un problema digestivo para el perro.
En muchas ocasiones la comida llega parcialmente descongelada. Esto, teniendo en cuenta que se puede guardar en la nevera, podría no suponer ningún tipo de inconveniente, el problema es que, lo normal, es que tengamos en casa frigoríficos doméstico normales con un congelador pequeño. Para poder guardara comida se hace hueco en el congelador, pero claro, si llega parcialmente descongelada ya no se puede guardar en el congelador, sino en el frigorífico, donde no se ha hecho hueco porque no se había programado una entrega "parcialmente descongelada". Incluso nos han llegado a dejar el envío en la puerta de la casa dándole el sol, lo cual es una auténtica locura.
El servicio postventa y atención al cliente es muy pobre, por no decir vergonzoso. Solamente dan respuestas preestablecidas y automatizadas que alejan de ellos cualquier tipo de responsabilidad, cuando estamos confiando en ellos la salud de nuestros animales.
En definitiva, nosotros hemos dejado de comprar la comida por estos motivos relacionados con la logística y la falta de interés en solucionarlos.
Buscaremos otra marca de este tipo de comida que nos dé un mejor servicio de entrega.

Un servicio maravillo, atención por wasap muy comoda,estoy encantada con el servicio y mi peludo está feliz con su menú😉

Mis perros adoran esta comida y les sienta muy bien, tienen más energía, pelo brillante y la atención al cliente es del 100% excelente. ¡¡ Recomiendo Food for Joe para todos !!

Cambié a mi perrita a comida natural con FOOD FOR JOU y está encantada, devora los platos, cosa q antes no hacía, le costaba mucho comer, noto el pelaje mucho mejor y los dientes más sanos no se acumula tanta placa
Los envíos muy bien, en la fecha q te dicen y en buenas condiciones, además tienen un servicio de veterinario y de watsapp que puedes consultar cualquier duda que tengas
Yo y mi perrita estamos encantadas

Han resuelto mi problema con muchísima rapidez y con imágenes representativas, lo cual me ha ayudado a entender la cuestión mucho mejor.

Gracias,

Empezando por la comida y terminando por el servicio tengo que decir que todo excelente. Mi perro no comía de nada no quería pienso, ni latas era un problema la comida, hasta que la veterinaria me dijo que probase está comida y en éstos dos meses todo genial, le encanta está feliz. Gracias. Y el envío está todo súper preparado para que llegue en las mejores condiciones no se puede pedir más. Personalmente muy contenta.

Todo 10. Muy atentos siempre, se preocupan por ti si tienes dudas, la comida de calidad, la entrega a tiempo. Muy contentos!!!

Me ayudaron a que mi perrita coma la, ración exacta. Son muy amables

¡Estamos absolutamente felices con Food for Joe! Buscaba una opción de comida húmeda que fuera más natural, con sus trozos caseros de verdad y menos formato paté industrial. Ha sido un acierto total. Se la doy a mi cachorrita Shih Tzu de 4 kg y le encanta, el caldito que viene en el saquito es fantástico para digerir bien y la calidad es espectacular. Le flipa tanto que se queda rebañando el plato un buen rato y las digestiones ahora son perfectas. Además, ofrecen unos tuppers de tamaño perfecto para las bolsas después de abiertas y muy cómodos de usar en el refri. Para rematar, el servicio al cliente es de diez: súper atentos, amables y eficaces. ¡Cinco estrellas se quedan cortas!

Como positivo: A mis perritas les gusta mucho la comida. Huele bien. Variedad de menus. Entrega puntual respetando los cambios en la entrga que yo realizo.
Como negativo: Alguna bosa llego sin vacio y al descogelar pierde el liquido. La verdura en ocasiones esta demasiado dura y no la digieren.

Desde que mi perriña, Troula, empezó a tomar esta comida, he notado una mejora espectacular en su estado general. Su pelo está mucho más brillante, suave y saludable, y sus problemas gastrointestinales y de piel, han desaparecido prácticamente por completo. Además, le encanta y la digiere perfectamente. La atención al cliente también es impecable: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar. Estoy muy satisfecha tanto con la calidad del producto como con el servicio recibido. Totalmente recomendable. Gracias

En cuanto a la comida es buena. En cuanto al servicio... no tanto.
Me di de baja hace unos meses pues pasaron de cobrarme de poco más 70€ al mes a más de 110€. Me avisaron de que el cambio se iba a producir después de efectuar el cobro.
El mes pasado decidí volver a intentarlo ajustando a bolsas más grandes para abaratar el envío. Me hacen precio de 82€ al mes y me aseguran que ese será el precio. El siguiente envío me cobran más de 90€. Al preguntar dicen que es que les han subido los costes y que están notificando poco a poco a los clientes para no saturar el servidor. A mi no me ha llegado ninguna notificación.
En resumen buena comida pero no confiable en cuanto a servicio. Mejor buscar otra opción.

A mi perra le encanta esta comida. Todo correcto, puntuales en las entregas y buena atención al cliente.

Una comida más mejor de que he probado para mis peques! 😍
Muy buena calidad y se ve mucho el cambio de la salud de los perritos. Tengo un bulldog inglés, son muy delicados en cuidar tienen muchas problemas de la piel y el mio es muy alérgico, y en empezar con la comida de Food For Joe a mejorado muchísimo! Entregas puntuales y con cuidado. Y también los chicos de atención al cliente son muy amables y ayudan en cualquier caso rápido y con mucho cariño! Estoy muy contenta de verdad! ❤️❤️❤️🥰🫠

Siempre que tengo alguna duda lo consulto me atienden rápido y son muy amables