Hailo Reviews 

526
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lækker stige - der gik en del tid før stigen kom fordi den var i restordre - det kunne man jo godt skrive ud til kunden inden der bliver sendt en anmodning fra Trust Pilot om anmeldelse. Da jeg selv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stigen er fantastisk, men emballagen lod meget tilbage at ønske; der var alt for meget plastik og pap. Det ville være umuligt at sende den tilbage i originalemballagen. Desuden var brugsanvisningen me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korrekte og stabile stiger til have arbejde for 65+ årige er afgørende for at undgå skader som let kan få varig effekt på mobilieteten. Det har været er stor fornøjelse at komme frem til det rette pro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bestilte vare kom til den lovede tid, eneste anke er, at levering skete med post nord, som kræver personli tilstedeværelse til modtagelse af pakken, levering ville se i tidsrummet 0800 til 2100. D... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

526 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(526)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lækker stige

Lækker stige - der gik en del tid før stigen kom fordi den var i restordre - det kunne man jo godt skrive ud til kunden inden der bliver sendt en anmodning fra Trust Pilot om anmeldelse.
Da jeg selv kontaktede firmaet var de dog søde og serviceminded. Stigen er et hit med de brede trin og god at stå på 👍

25 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dårlig service

Super dårlig service. Har for snart 3 uger siden sendt min vare retur da den ikke passede i vores skab.
Jeg har intet hørt fra dem og har stadig ikke fået mine penge retur.
Nu siger de at de ikke har modtaget pakken på trods af at jeg kan se den er modtaget hos dem og at de har skrevet under på modtagelsen. ! Godt man gemmer sin kvittering på sine pakker!

17 mei 2026
Logo Hailo

Antwoord van Hailo

Hej Josefine,

Jeg kan se at kundeservice har informeret at din returvare ikke ser udtil at være ankommet her, for at en vare skal kunne refunderes kræver det at varen er ankommet i god stand sammen med den relevante ordre/faktura kopi egnet til videre salg . Indtil dette sker kan der ummidelbart ikke gøres mere herfra vores side.

Mvh hailo.dk - Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt i orden

Hurtig ekspedition

26 mei 2026
Logo Hailo

Antwoord van Hailo

Hej Klaus,

Mange tak for de donerede stjerner dem er vi super glade for her hos os i mini hailo.

Vi håber dit nye Hailo 2x15 liters indbygnings affalds system må tjene dig godt de næste mange år.

Go Sommer derovre på "djævle øen" ;-)

mvh hailo.dk Kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refus de garantie

Mon escabeau est HS après quelques mois d'utilisation. Hailo France a trouvé une formule magique pour refuser d'intervenir sur toute problématique : "Nous supposons que les préconisations d‘utilisation n’ont pas été respectées. Dans ce contexte, nous sommes au regret de ne pas pouvoir accéder à votre demande dans le cadre de la garantie". Le matériel endommagé a bien été utilisé dans de bonnes conditions mais HAILO France refuse d'honorer la garantie légale obligatoire.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hailo

Antwoord van Hailo

Hi Thi´bault - Pls note that we are Hailo.dk (Denmark) a sperate independent danish company - we have nothing to do with the company in france. I suggest You take Your claim to them or main hailo i Germany - not us - pls delete this rewiev - we are not responsible for what happens in france.

Best Regards Customer service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stigen er fantastisk

Stigen er fantastisk, men emballagen lod meget tilbage at ønske; der var alt for meget plastik og pap. Det ville være umuligt at sende den tilbage i originalemballagen. Desuden var brugsanvisningen meget kortfattet. Heldigvis havde jeg en håndværker i huset, der kunne hjælpe mig med sin styrke.

11 mei 2026
Logo Hailo

Antwoord van Hailo

Hej Ulla, Tak for din anmeldelse

Ja det er korrekt at der skal anvendes en del emballage - dette er for at sikre at varen kommer ordentligt frem - de kære fragtfolk kan godt være lidt hårdhændede - og vore pakker skal jo helst frem uden skader.

Til info er der på begge varer nogle ganske udmærkede videoer der er ret OK forklarende med hvordan og hvorledes.

Du ønskes en god sommer.

Mvh hailo.dk Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er god kvalitet på begge stiger

Det er god kvalitet på begge stiger
Og hurtigt levering

2 mei 2026
Logo Hailo

Antwoord van Hailo

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse den er vi glade for her hos os i Kliplev kan du tro :-).

Må dine 2 nye hailo stiger lang som kort tjen dig vel i mange år fremover.

De bedste hilsner sammen med ønsket om en go Sommer fra os i Kliplev.

Hailo.dk Kundeservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer