Ik ben erg teleurgesteld in Hana Comfort. Op 2 april heb ik 3 slaapmaskers besteld, maar de kwaliteit is echt ondermaats. De naden zijn slecht afgewerkt, vooral bij het klittenband, wat het product... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bedrijf Hana heeft snelle levering en alles goed geregeld. Duidelijke website.. Fijn dat ze gratis retournering aanbieden. Ze gaven in een de handleiding aan dat het wennen was. Maar ik slaap na 3 dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De communicatie met de klantendienst ging dan wel goed nadat mijn verzwaringsdeken vele weken later dan voorzien werd geleverd, maar de kwaliteit laat echt de wensen over. Zit los in de hoes geknoopt... Toon meer
Eerlijk gezegd vond ik het de moeite niet waard, maar omdat jullie zo aandringen toch een review. Helaas werd mijn klacht (die nog binnen de retourperiode kwam) niet serieus genomen. Dat ik vaker wakk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Hana © en wij helpen jou beter slapen Wij geloven dat de wereld verbeteren begint bij een goede nachtrust. Hoe meer we leren over het gevaar van slaaptekort, hoe meer we realiseren dat goede slaap de sleutel is naar een gezonder leven, fijnere relaties en een veiligere maatschappij. Goede nachtrust is geen luxe, maar een noodzaak Sinds 2019 verkopen wij de beste slaaphulpmiddelen van Nederland. Ons doel is de epidemie van slaaptekort oplossen. Een nieuwe standaard creëren. Eentje waarbij jij voortaan de hele nacht doorslaapt, zónder gebruik van verslavende medicijnen met heftige bijwerkingen. Vragen? Stuur ons een mailtje op: info@hanacompany.nl.
Contactgegevens
archimedeslaan 15-1, 1098PT, Amsterdam, Nederland
- info@hanacompany.nl
- hanacompany.nl
2,2
Slecht
540 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik slaap nu veel beter met het masker…
Ik slaap nu veel beter met het masker aan. Het is inderdaad in het begin wennen en je slaapt ook slechter maar eens je daar door bent, slaap je beter en ik word ook veel minder wakker.
6 juni 2022
Fijne oogmaskers
1 juni 2022
Slaapmasker is zalig
27 april 2022
Review zonder uitnodiging
De kinderdeken in goede orde ontvangen
De kinderdeken in goede orde ontvangen, onze zoon slaapt er sindsdien meestal onder. Hij vind het prettig, maar soms iets te warm.
11 april 2022
Verzwaringsdeken
De deken helpt me wel wat maar had op meer werking gehoopt.
Vraag me af hoe hij gereinigd kan worden.
11 april 2022
Goede service en bezorging
6 april 2022
Ben tevreden
Duidelijke site waardoor je makkelijk kunt bestellen. Ook snelle levering! Ik ben ook tevreden met het verzwaarde oogmasker
22 maart 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Femke Taekema,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en het slaapmasker.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Ik ben blij met de product Olifant wat…
Ik ben blij met de product Olifant wat ik heb besteld van jullie.
20 maart 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Florentina Cosma,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de verzwaarde Olifant.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Niet van toepassing
16 maart 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Yvonne Botter,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Vlug
Vlug, correct en netjes. Enige tijd na aankoop wordt geïnformeerd of je echt blij bent met je aankoop
13 maart 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Jolanda,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Christophe Desmedt,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Snelle levering en erg klantvriendelijk
11 maart 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Thea Kregting,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Hilde,
Wat vervelend om te lezen. Het verschilt per kind hoe lang het duurt voordat het kind gewend is en of de knuffel een veilig gevoel geeft. De een ervaart het sterker dan de ander. Dat is echt een persoonlijke kwestie.
team HANA ©
Bij de aankoop was me nog niet…
Bij de aankoop was me nog niet duidelijk dat deze te zwaar is en ze deze nog niet mag gebruiken
28 februari 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Denise,
Dat is vervelend. Er staat duidelijk op onze website bij de productinformatie dat de verzwaarde knuffels vanaf 3 jaar te gebruiken zijn. Dit in verband met wiegendood.
Ik raad aan om de knuffel te bewaren dat jouw dochter wat ouder is.
team HANA ©
Voor mij was de deken te zwaar en te…
Voor mij was de deken te zwaar en te warm helaas. Maar de klantenservice vond ik top !
21 februari 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Lindy,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat jammer dat de deken te zwaar was. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
team HANA ©
Late leveringen
De artikelen wat ik besteld had ( zwaartekracht deken, 3x hoezen en een zwaartekracht knuffel) zijn uitstekend van kwaliteit. Deze spullen heb ik in 3x besteld, alle keren liet de bestelling erg lang op zich wachten. Op de deken heb ik zelfs 2 maanden moeten wachten. Positief punt dat ik een melding kreeg dat de bestelling verlaat was.
13 februari 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Marta,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op je verzwaringsdeken. We gaan met je feedback aan de slag.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Prima producten en snelle levering
11 februari 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Wilma,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en onze service.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Slaapmasker
Snelle levering en goede service.
Mijn dochter slaapt heerlijk met haar slaapkamer en onder haar verzwaringsdeken.
Ze is er heel blij mee.
9 februari 2022
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Harriet Woertink,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat jouw dochter zo goed slaapt met het slaapmasker en de verzwaringsdeken. Dat is een hele verbetering! Ook heel goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij wensen je dochter veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met het slaapmasker. Je feedback geef ik door aan het team.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
jammer voor mij
Mij bevalt het niet. de band achter je hoofd zit niet lekker en het masker drukt erg op je ogen. De zwaarte heeft mij niet doen kunnen slapen. Het heeft niet geholpen.
NB: reactie van Hana ontvangen: ik moet meer geduld hebben. top dat ze reageren.
6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Loes Bult,
Dat vind ik vervelend om te horen. Het slaapmasker hoort niet op je ogen te drukken. Je kan de band iets losser vastmaken om dit te voorkomen.
Houd er rekening mee dat het zeker de eerste twee weken wennen is. Je lichaam moet wennen aan het gewicht. Dat is volkomen logisch en hoort bij het proces. Je kan zelfs de eerste twee weken slechter gaan slapen.
team HANA ©
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.