We bestelden "Indoor schoenen Nike Zoom Hyperset". Na 1 maand, normaal gebruik, kwamen de naden lost aan de zijkant en voorkant van de schoen. Volgens de klantendienst is niet het gevolg van een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schoenen goed ontvangen voor een goede prijs. In eerste instantie was ik terughoudend om hier te bestellen door de gemengde reviews. Na het lezen van de reviews kwam ik erachter dat de meeste lage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed, fijn. Alleen de maten waren een beetje onduidelijk. Op NL webwinkel worden gewoon de Duitse/Nederlandse maten bedoeld. Ik dacht de Franse (afgaande op de maattabel). Vlotte levering.
Bedrijf heeft geantwoord
Als verjaardagscadeau voor mijn sportende dochter, Adidas hardloopschoenen gekocht. De prijs en kwaliteit super, de levering binnen 2 dagen zodat zij snel van haar cadeau kon genieten. Super bedankt e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
E-commerce site gespecialiseerd in de verkoop van handbaluitrusting en accessoires, waaronder handbalschoenen en kleding voor zaalsporten. Officiële distributeur van de grootste handbalmerken zoals adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.nl
- handball-store.nl
3,8
Goed
125 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 1 maand was de schoen kapot: geen geld terug of compensatie
We bestelden "Indoor schoenen Nike Zoom Hyperset".
Na 1 maand, normaal gebruik, kwamen de naden lost aan de zijkant en voorkant van de schoen.
Volgens de klantendienst is niet het gevolg van een fabricagefout, maar van normaal gebruik.
Heel frustrerend en onterecht om deze feedback te ontvangen.
Na navraag bleek een ploeggenoot hetzelfde probleem te hebben.
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en het bestelproces als prettig heeft ervaren.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Super slechte service
Super slechte service! Heb iets besteld wat niet geleverd is, maar het systeem gaf aan dat het op een andere postcode geleverd is en dus is geleverd. Ik ben nu 2 maanden verder, 15 mails verder en nog geen geld terug.
Heel vervelend en echt slechte service. Excuseren zich wel maar komen niet met een oplossing.
8 september 2026
Snelle levering
6 oktober 2026
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankopen!
Betaald maar niet geleverd
Ik heb schoenen en sokken besteld. De sokken kwamen enkele weken geleden binnen met een brievenbus pakket. De schoenen nog altijd niet ontvangen. Ik heb al meerdere keer het contact formulier ingevuld, maar ik hoor niets.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden was goed verpakt.
15 september 2026
Antwoord van Handball Store
Geachte klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Wij wensen u een fijne dag verder!
Mooi schoonen
28 augustus 2026
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons product.
Het doet ons veel plezier te horen dat de kwaliteit van het product aan uw verwachtingen voldoet. Wij blijven ons inzetten om hoogwaardige artikelen aan te bieden.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en een fijne dag verder!
Antwoord van Handball Store
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat de bezorging naar wens was en snel is verlopen. We doen ons best om ook in de toekomst zulke efficiënte service te blijven bieden.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Snelle en goede levering
22 augustus 2026
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Fijne dag verder!
Bestelling ging zonder problemen.
Bestelling ging zonder problemen.
Levering binnen de aangegeven tijd.
Kleindochter superblij!!
18 augustus 2026
Antwoord van Handball Store
Goedendag, hartelijk dank voor uw positieve reactie.
Fijne dag gewenst! 😊
Antwoord van Handball Store
Goedendag, hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Het doet ons deugd te horen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw bestelling. We streven er altijd naar om uw aankopen zo vlot mogelijk bij u te bezorgen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en een fijne dag verder!
Antwoord van Handball Store
Geachte klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en een fijne dag verder!
Snel en secuur
9 juli 2026
Antwoord van Handball Store
Beste klant, dank voor uw beoordeling.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Alles ok!!!
17 juni 2026
Antwoord van Handball Store
Beste klant, dank u voor uw bericht.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze service!
We kijken ernaar uit u snel weer te verwelkomen.
Alles geleverd zoals besteld, lange levertermijn
Alles werd geleverd zoals besteld, enkel de levertermijn kan iets beter. 14 dagen levertermijn is niet meer van deze tijd.
18 mei 2026
Antwoord van Handball Store
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen onze dienstverlening dienovereenkomstig verbeteren.
Neem gerust contact met ons op via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw bestelnummer).
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Er was een probleem met het doorgeven…
Er was een probleem met het doorgeven van mijn adres en ik heb mijn pakketje nog altijd niet gekregen.
24 maart 2026
Antwoord van Handball Store
Hallo meneer Ullens de Schooten,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. U kunt erop vertrouwen dat we er alles aan doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Alles was klaar en duidelijk en het…
Alles was klaar en duidelijk en het product proper en onbeschadigd geleverd
9 maart 2026
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Wij wensen u een fijne dag toe!
Antwoord van Handball Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!
Fijne dag gewenst 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.