Jag har varit kund i många år. Nöjd med bankapp och tillhörande tjänster. Däremot är SHB den mest fyrkantiga banken och har aldrig erbjudit något förmånligt till mig som kund. När det var dags för en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt värdelöst på Swish krångligt att ändra belopp man måste ringa eller vänta 2 dag extremt långsam telefonsupport dessutom sen är dom värdelösa om man har dom har fullmakt men i praktiken funkar int... Toon meer
Ringer för att få veta hur man som bröstarvinge kan sköta ett dödsbos ekonomi utan att själv behöva betala med egna medel för kostnader som uppstår med allt det innebär. Blir så otrevligt och ifrågasä... Toon meer
När jag tog bort mitt bankkonto som hade kopplingar till e-faktura så fanns kopplingarna kvar. Jag fortsatte få e-fakturor dit trots att jag inte kunde se dem. Jag kollade även om det fanns några... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kundmötet är kärnan i Handelsbanken. Vi ger alltid vårt bästa råd utifrån vad som är långsiktigt bäst för den enskilde kunden, utan att snegla på vad som kortsiktigt gynnar banken. Vi finns nära våra kunder med kontor där kunderna bor. Att dela samma vardag och verkar på samma marknader gör oss mer engagerade, mindre krångliga och våra beslut snabbare och bättre.
Contactgegevens
Zweden
- handelsbanken.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
90 årig kvinna får ej ta ut sina pengar
När jag ska hjälpa min 90 åriga mor att skaffa bankdosa och kort till denna via tele så jag kan hjälpa henne med räkningar överföringar.
Kräver personen på inte direkt perfekt Svenska att hon ska komma till banken.
Hon kan ej gå och behöver föra över pengar för hemtjänst mm.
Hon har ej bankid eller smart tele.
Hon måste komma dit säger personen.
Sen kom han på att ordna en fullmakt till mig.
Hur går det till?
Hon måste komma till banken.
Jag sa ju redan att hon inte kan gå!
Då bad vi att avsluta kontot.
Det går inte för man kan inte ta ut pengarna för penningtvättlagen.
Så är då inte Handelsbanken tillförlitlig?
Jo men det går inte..
Hur ska hon komma åt sina pengar?
Hon måste komma till Banken.
Så moment 22.
Helt sjukt illa av Handelsbanken.
Blir att se till propagera för att hela släkten byter bank.
Det vidrigaste vi varit med om.
Få dolda avgifter
Mycket bättre än andra banker när det kommer till "dolda avgifter". Fick 0.3% mer ränteavdrag hos Swedbank men blev samma årskostnad pga inga dolda avgifter.
Negativt är att man måste ses en gång per år och omförhandla sin rabatt, vilket är jättetråkigt, just lock me in.
Fördyrar för kunderna!
Jag har haft Handelsbanken snart 30 år utan problem, inga anmärkningar och god ekonomi. När vi skulle byta bostad så trodde vi inte detta skulle bli några problem men det blev det! De kunde ju inte godkänna att vi skulle ha två bostäder i några månader, vi måste ju klara detta ekonomiskt. De rekommenderade oss att sälja huset och flytta till en lägenhet och sedan köpa nytt hus. Japp, vi fixade en lägenhet som hyran var dyrare än ett överbryggningslån, sålde sedan vårt hus och köpte ett nytt. Summan av det hela var att det blev betydligt högre kostnad än flytta från hus till hus och ett kort överbryggningslån, detta är väl inte så svårt att räkna ut om man rör sig utanför Handelsbankens fyrkantiga tänkande?
Handelsbankens gamla slogan "En personlig bank som tar lokala beslut" hör till det förgångna!
Riktig dålig bank
Riktig dålig bank. De avslutade båda av mina konto eftersom jag betalar hyran för min fästmö i Kiev Ukraina, och betalade for en respirator att hjälpa en annan familj dar. HB skrev penning tvätt,. Absolut BS
Lämnade Handelsbanken efter ca 25 år.
Lämnade Handelsbanken efter ca 25 år.
Mitt liv har blivit mycket bättre..
Duktiga
Duktiga, har varit helnöjd med dem hela tiden, grymma.
Hade de som student, aldrig haft några problem med dem.
Stay away
This is probably the worst bank I've ever dealt with. The customer service is essentially non-existent; the general interactions with the bank seem to be designed to drive the average person insane; the app is atrocious and the online banking website is somehow even worse. You'll get better customer service by just storing your money below your couch.
Vad har hänt med appen
Vad är det som har hänt med appen? Jag kan inte öppna pdf:erna på e-fakturorna, efter sista uppdatering av appen. Det går heller inte att kopiera in OCR-numret genom att trycka på skärmen. Fruktansvärt dåligt är det och inte heller har de någon kundservice som kan svara på frågan eller hjälpa till på något sätt.
Saknar kundservice via telefon
Sämsta bank när det gäller kund service…
Sämsta bank när det gäller kund service o bolån. De flesta ellr dem som jag har varit kontant med är värdelösa. Ingen respekt ellr inte ens försöker hjälpa. Bara hitta på saker som kan krångla till.
Värdelös reseförsäkring på bankkorten
Finns det något värde i den reseförsäkring som ingår i bankkorten - NEJ i alla fall inte då Zurich Insurance är bolaget som Handelsbanken använder sig av.
Fullständigt värdelöst!
Fy för denna bank säger jag bara för…
Fy för denna bank säger jag bara för anmärkning på sig får jag inte låna upp huset för renovering ens helt åt skogen med denn bank denna bank är under all kretik sämsta banken I Sverige
Det var den sämsta bank jag har frågat…
Det var den sämsta bank jag har frågat om lån ett lån på 900000 tusen Har två inkomster har en lön på 55 tusen i månan plus att man har två hus då som har ett värde som det inte fin någon skuld på Jag kommer att säger till dom som har och ska till Handelsbanken östersund hur otrevliga dom är mot kunder Har aldrig blivit bemöt så otrevligt bemöt och om att ha ett lånelöfte
Handelsbanken har alltid varit bra att…
Handelsbanken har alltid varit bra att ha att göra med och erbjudit en utmärkt service. Jag är en nöjd kund sedan många år. Rekommenderas varmt.
Ingen bra service
Ingen bra service. Handelsbanken på kungsträdgården och väldigt dryga.
Rekommenderar inte denna bank!!!
Var i kontakt med kundservice på…
Var i kontakt med kundservice på Handelsbanken för att jag ville öppna konto där och ordna ett betalkort, debit. Fick då ett mycket snäsigt svar att "Nej, vi tänker inte öppna ett konto till dig om du har en annan bank, DU MÅSTE FÖRA ÖVER ALLT FRÅN DIN GAMLA BANK TILL OSS, VI SYSSLAR INTE MED ATT BARA ÖPPNA UPP KONTON MED KORT KOPPLAT TILL DE". Jag var totalt perplex och chockad av detta svar och ringde då huvudkontoret som också var frågsamma kring detta beteende. Enligt huvudkontoret har alla rätt att öppna konton även fast man har annan bank samtidigt. Men nej, den dryga killen i telefon hävdade att de ej sysslar med sådant. Riktigt dåligt.
Undermålig bank med noll kundfokus
Har varit kund hos Handelsbanken i många år då mitt första lönekonto kopplades till Handelsbanken. Har genom åren blivit allt mer besviken på deras tjänst. Medan nätbanker som Avanza och Nordnet digitaliserade branschen för över 20 år sedan har HSB stannat i utvecklingen. Är med i en Facebooktråd från 2015 där kunder efterfrågat möjligheten att göra utlandsbetalningar i appen och det enda Handelsbanken svarar är att de inte kan ge besked om eller när en sådan förbättring skulle kunna utföras. Det har alltså pågått i SEX ÅR! Under all kritik.
Absolut sämsta banken genom tiderna
Ansluter mig...
Ansluter mig till alla negativa omdömen. Inkompetent, oprofessionellt, arrogant bemötande av kundtjänst. En upprörande attityd mot icke svenskar. Det är löjligt med tanke på skandaler och muthärva kring Sverker Martin-Löf. Har bytt banken förstås.
SÄMSTA BANKEN NÅGONSIN…
SÄMSTA BANKEN NÅGONSIN…
Jag skulle bara byta mitt privatkonto från mitt nuvarande bank till handelsbanken. Det som jag blev tillsagt från kundtjänsten var att besöka den närliggande banken och ta med sig legitimation och inget mer. Väl på plats fick jag reda om att alla ärenden görs via en tidbokning ( en onödig resa ) när jag kommer in på kontoret bemöts jag av en as dryg man som inte alls intresserad av att hjälpa. Får som svar att jag ska fylla i en ansökan? What? Grotta ner sig med massa papper för o göra ett vanlig byte. Kom igen nuuu!! 2021 mondänare bank får man leta efter. Slutsatsen: oprofessionell personal, som ej bryr sig om att få nya kunder. FÖRSKRÄCKLIGT!!! Usch
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








