Handelsbanken Reviews 

Väldigt bra! Har blivit trevligt bemött, och fått mer hjälp och omtanke än vad jag förväntat mig. Har ett litet nystartat företag och bytte också privat i samband med uppstarten, jättesmidigt. Kontoret på Första Långgatan i Göteborg.

Otroligt dålig kundservice. Personen var mycket oseriös och det tog 15 min innan han förstod ett enkelt problem. Gissade fram sina svar för att i efterhand söka upp de, där han till och med lät förvånad över att de stämde.

Som alla banker, lagligt kriminella. Tar inga risker såklart, då staten alltid räddar alla banker och vi betalar ännu en gång med våra pengar. Pissiga öppettider, vi gör allt jobb och betalar för det :-)

Katja ekdahl i Lund på handelsbanken gav mig en otroligt dålig kundservice. Hon kollade snett och hade en mycket dålig attityd. Välj en annan bank om möjligt.

Deras chef bör verkligen sätta in en mikrofon för att höra hur de behandlar deras kunder.

Handelsbanken
En riktig bank som en bank ska vara!
Handelsbanken Gävle och Tromsö.
Vi har fått all hjälp vi behöver och bett om. De håller vad de lovar, kanske lite högre ränta på lån, men inga dolda avgifter vid flytt av pengar som tex. Nordea, inga försäljningsar av div. Försäkringar de ej tar ansvar för som tex. SBAB!
//Peter

Have been a customer for4 years , I am privileged to bank with them , previously courts and Nat west. You are provided personal service you are not a number!!
Call and they say hello Jane!! Courts took a huge investment from me and not a penny in interest really poor service, Nat West been a customer for 40 years and now don’t even know who my manager is anymore. Handlesbanken is a privilege that I enjoy every day.

Vi har fått den bästa servicen och bemötandet av Handelsbanken i Marievik. Samira har varit helt enastående både gällande våra lägenhetsköp, köp av fritidshus och rådgivning av vårt sparande. Vi kan varmt rekommendera Handelsbanken till alla vi känner.

After 18 years as a customer at this bank both personal and business I really have seen their tech and customer service gone to non existent, nonchalant and in general terms just very bad. I just don't see any reason to stay at this bank even after all this years. Had a very confusing problem this year when I could not transfer money between my own accounts for a swish purchase, and the support could not fix it that day or could not answer why this was so the purchase could not be done, they presented no solution or answers. The local office did not let our business withdraw our account information that we needed while the handelsbanken national support said we ofcourse should get our own information the local office just did not help get us our data. Just stay away is my tip.

Otroligt dålig service.
Jag sitter just nu med vad jag trodde var Sveriges sämsta bank, Swedbank.

Har tittat runt i evigheter om vilken bank man skall byta till och många pekar mot Handelsbanken. OJ HERREGUD säger jag bara.

Besöker deras kontor inne i Malmö - otrevlig personal som förmodligen går igång på att hjälpa så lite folk som möjligt. Ingen respekt för ens önskemål.
Blir hänvisad att ringa till en annan bank i Malmö som absolut inte kan hjälpa och vet itne varför jag fått deras nummer.
Blir hänvisad till en tredje person efter att ha blivit lovad att man kan boka in sig utanför öppettiderna 10-13 då vi vanligt folk faktiskt jobbar och inte kan ta oss tvärs över staden bara sådär.
Talar med denna personen som absolut inte är medgörlig och i stortsett säger att att man inte är värd deras hjälp om man inte kan anpassa sig.

Frågan är om inte Swedbank helt plötsligt blev bättre

Den absolut sämsta banken!
Extremt dålig service vid försäljning av min fastighet. Svarar varken på mejl eller i telefon. Återkopplar inte eller ringer tillbaka.

36 minuter väntetid när man ringer sitt kontor är inte imponerade speciellt när man då bara får rådet att ringa ett annat nummer!!

Funderar på att byta min nuvarande bank ocg ringde till kundtjänst för att undersöka hur är med personlig service,
1- Enligt personen som pratade först "viste inte så mycket om hur funkar ett privat konto, då kopplade till en kontoret som ligger i Farsta centrum
2- Personen som svarade telefon i Farsta var väldig otrevlig
3- Ringde tillbaka till kundtjänst då var en annan otrevliga person!
SÅ HANDELSBANKEN! GÖR NÅGOT MED SINA MEDARBETARNA OTROLIG HUR OTREVLIGA MÄNNISKÖR!

Missnöjd med Handelsbanken. Värsta servicen, har inte koll själva på hur det fungerar så de kan inte förklara. Vet man inte hur banken fungerar ska man nog inte sitta i kundtjänst….

Funderade på att byta till denna bank men efter två besök skeptisk. Vid första besöket mötte jag en något äldre - mer erfaren anställd som var mycket tillmötesgående och mötet blev personligt (Malmö, centrum). Vid nästa besök (samma kontor) var nivån inte den samma. Upplevde inte en tydlig servicevilja.
Internetbanken utgörs inte av dosa som man kan få på plats. Det kräver kortläsare (som var tillfälligt slut!) samt kort. Vid fråga om det fanns på annat kontor blev svaret att jag kan ringa och fråga tilltänkt kontor. Inget erbjudande om att boka en kortläsare eller se vart en kan finnas att tillgå.
Efter recensioner här blir jag än mer skeptisk.

Handelsbanken Erikslust!
Det finns en del otrevliga personal där. Förutom det har det inget intresse att hjälpa kunden. Men droppen var när en tjänsteman slängde luren i örat på mig! Detta för att jag påpekade att han var otroligt kort i tonen... Tips : skaffa dig en annan bank det ska jag.

Helt omöjligt byta kontor.
Med alla nedläggningar av kontor så har min kundfil nu flyttats till ett kontor 10 mil bort?!
Att det skulle underlätta för mig att tillhöra det närmaste kontoret (200m hemifrån) bryr de sig inte om.

Onekligen den bästa banken i Sverige.
Vänligt bemötande och hjälpsamma (kontoret i Sollentuna)

Tråkigt med digitaliseringen och nedstängda kontor. Efter en god bankkontakt och nedläggning av kontor så ledde detta oss höjda boräntor. Vi har väldigt hög kreditvärdighet. Men vad hjälper det när man inte får vara med och förhandla om räntan. Vi fick en ränta som inte gick att förhandla om. Nu är beslutet tagit att byta bank.
Kontoret Norrtälje visade inget intresse över att behålla oss som trogna kunder. Otroligt dålig kundkänsla. Vi fick för oss att man vårdade sina trogna kunder. Men nej.

Ännu efter 3 månader har min mamma som ensam dödsboägare inte fått kontanter och aktier överförda från Handelsbanken till SEB m a p dödsboet efter min far. Det är bedrövligt, vi vill få ett avslut på det hela men SHB dröjer ut på processen. Dessutom vill de att min 90-åriga mor tar sig till banken för att öppna ett fondkonto för att kunna överföra dödsboets fonder till henne. Andra fondbolag har hanerat överföringen utan att min mor behövde besöka dem personligen men hos SHB är det tvärstopp. Dåligt!

Fruktansvärt långt efter när det kommer till digitalisering. Man tror inte att det är sant så låg nivå en svensk storbank får hålla år 2022..... Det enda positiva är att vi fick en låg bolåneränta annars verkligen inget att rekommendera.