After 2 years: still no refund. Refund was granted due to damaged beds. Beds were sent back, but no refund has reached my account. Still waiting and hoping to give this company better review but as fo... Toon meer
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Falsche Ware geliefert. Statt einem Bettgestell, habe ich nur Lattenrost erhalten. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Webseite existieren nicht mehr.
Habe das 2. Bettgestell hier gekauft. Erneut schnellster Versand, gute Verpackung, simple Montage mit guter Anleitung....perfekt! Das alles zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältniss! ...und vor... Toon meer
Pünktlich Lieferung. Einfache Montage des Bettes in 1 Stunde mit 2 Personen. Ware ohne Mängel. Gute Qualität. Fairer Preis. Schnelle Beantwortung von Rückfragen. Fazit: nix zu meckern. So soll es sein... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir produzieren und verkaufen folgende Produkte aus Birkenholz: Betten aus Naturholz, Rollrost (Lattenrost) aus Vollholz, Schneidebretter, Brennholz (aus Produktionsabfällen).
Contactgegevens
Fabrikstr. 5, 73061, Ebersbach/Fils, Duitsland
- +4971613554101
- info@hansales.eu
- hansales.eu
3,3
Gemiddeld
102 reviews
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FINGER WEG von dieser Firma!!
FINGER WEG von dieser Firma!!! Es handelt sich um eine «Ein Mann»Firma, ein gewisser Herr Yevhenii, mit Sitz in Tallinn, und er ist erreichbar, solange man noch nicht bestellt/bezahlt hat (antwortet wirklich innerhalb 12 Stunden, wie angegeben). Wir hatten die Deluxe-Variante des Seniorenbettes 140x200 inclusive Latten-Rollrost bestellt, bekamen aber einen falschen Rollrost geliefert. Unsere höfliche Anfrage per email, wie wir den Umtausch/Rückgabe nun bewerkstelligen können, wurde bis heute nicht beantwortet. Ein Anruf bei diesem Herrn hat ergeben, dass wir dies auf unsere Kosten bewerkstelligen müssen (Das Porto aus Österreich beläuft sich für dieses schwere Paket bei €100 (!!). Abgesehen davon, dass er uns den Preis für den falschen Rollrost (ein Aufpreis von über €80 !!) nicht rückerstatten will, gibt es von ihm keinerlei Lebenszeichen mehr! Wir vermuten, dass es sich um eine Fake-firma handelt bzw dass dieser Herr einen Restposten von skandinavischen Betten irgendwo aufgekauft hat und sie nun vercheckt. Es ist also nicht nur mieses Kundenservice, sondern auch noch schlicht und ergreifend Betrug, was dieser Herr macht. Wir haben uns nun an die europäische Verbraucherschutz Zentrale gewandt - es gibt wenig Hoffnung, dass wir unser Geld wiedersehen, aber dieser Herr gehört genauer unter die Lupe genommen bzw ihm das Handwerk gelegt!
Frechheit!
26 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Überzeugende Qualität!
23 januari 2022
Sehr gute Verarbeitung
Lieferung war im Zeitrahmen. Verarbeitung sehr gut.
Beschreibung zum Zusammenbau sehr gut.
Einzelteile genau abgezählt.
Besonders positiv war ich überrascht dass ein filzgleitschutz dabei war.
Gute Arbeit, macht weiter so.
17 januari 2022
Der Rollrost wirkt wertig.
Der Rollrost wirkt wertig.
Nur die mitgelieferten Schrauben sind nicht so klasse, eher minderwertig.
15 januari 2022
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand! Es war alles vollständig vorhanden und das Bett konnten wir problemlos aufbauen. Wir haben auch die Rollroste gekauft. In der Kombi ist das Bett sehr stabil. Die Höhe ist angenehm rückenschonend und der Stauraum unter dem Bett riesig.
15 januari 2022
Habe das erste Mal bestellt und es hat…
Habe das erste Mal bestellt und es hat super geklappt bin mit der Ware sehr zufrieden 👍 👍
8 januari 2022
Alles Prima geklappt!
Alles Prima geklappt!! Schnelle Lieferung
und der Latenrost ist qualitativ einwandfrei.
Ich empfehle HANSALES!
2 januari 2022
Sehr gute und solide Qualität
2 januari 2022
Sehr zufrieden mit dem Service
Sehr zufrieden mit dem Service. War super schnell da, trotz der Feiertage. Das einzig negative, war dass ich 2 einzelne Packete geschickt bekommen hab. Ich wusste nur von einem. Aber zum Glück war ich Zuhause. Das Lattenrost wird extra geliefert.
1 januari 2022
Super Qualität.....angenehmes Liegen
Super Qualität.....angenehmes Liegen
Sehr schnelle Lieferung...gerne wieder
1 januari 2022
Die Reklamation wurde ganz schnell…
Die Reklamation wurde ganz schnell bearbeitet.
Ware und Preis Top.
28 december 2021
Alles gut
Alles gut, Lieferung kam zeitnah, Produkt macht wertigen Eindruck beim der ersten Kontrolle.
26 december 2021
So toll wie versprochen
So toll wie versprochen, so einfach anzubringen wie versprochen - wir sind total zufrieden und mein Mann hat schon nach 1 Nacht weniger Rückenschmerzen :)
25 december 2021
Alles top!!!
Alles top, Artikel schnell gefunden, Bezahlung, Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert! Schneidebrett in sehr guter Qualität, Preis/Leistung ok!
21 december 2021
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation. Pünktliche Lueferung. Ware so wie beschrieben.
15 december 2021
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