Hapi Reviews 

232
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I met Pratik today on site. He was extremely helpful and answered all questions I had with such ease and enthusiasm. Thank you! He recommended the Hapi Benefits app and the features on there. I tol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rich F came to site over various shifts and hours to cover the maximum number of available people. He conveyed the message regardless of some individuals language difficulties. The colleagues reported... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were really pleased to have Lorna in the building for the week. From day one, she was fantastic with the team, taking the time to speak to people directly at the frame, which saved them having t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Karl has visited Chalfont Lodge on two occasions - he has been brilliant in explaining and sharing all the benefits that our staff are eligible for in a simple language via Hapi App Positive feedba... Toon meer


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(232)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rich F

Rich F. Came to site and helped with DHL Advantages and was very profesional.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rich F and his Advantages

Rich F came to site over various shifts and hours to cover the maximum number of available people. He conveyed the message regardless of some individuals language difficulties. The colleagues reported how helpful he was in showing them things that they had little knowledge of and gave them the confidence to start using what's available

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Every time I try and get a voucher the…

Every time I try and get a voucher the system is so clunky that it is really not worth the discount. If I priced my time, it’s actually costing me money to use. Tried twice with Sainsbury’s and eventually, after calls to their customer services both times, I’ve decided not to try again. Now today, trying to get a John Lewis voucher, I have been around and around, getting nonsensical ‘payment failed’ messages, I am going to give up.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What can i say.

What can I say, Well Lorna what a gem of information. She was very attentive and listened too what I wanted and she explained all the pro's and con's. Very professional, Was a pleasure talking to her.
Very Hapi lol

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible App

The App itself is incredibly hard to set up and use. It takes a long time to set up and make a voucher purchase. I have been trying to work out an issue with the way the address is formatted in the Ap. I've called them 9 times, had my account suspended for trying to get the purchases to go through several times. The discounts aren't the best that is on the market.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hapi

Antwoord van Hapi

Hi Kristian. I'm really sorry to hear you are having problems using the app - that’s not the experience we aim to provide. I'm also sorry to hear that we have been unable to resolve this for you when you have called in. Please email crm@personalgroup.com with a contact number that we can call you on and we will arrange for a senior member of the team to contact you. Best wishes from the Hapi Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cant buy anything

Cant buy anything. Keeps saying billing address wrong and crashing out

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hapi

Antwoord van Hapi

Thanks for letting us know. We’re sorry the app didn’t work properly for you. If you get in touch with our Customer Relations team on 0800 542 5930 or email crm@personalgroup.com, they’ll be happy to look into this with you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Karl has visited Chalfont Lodge on two…

Karl has visited Chalfont Lodge on two occasions - he has been brilliant in explaining and sharing all the benefits that our staff are eligible for in a simple language via Hapi App
Positive feedback from all the staff members from Chalfont Lodge, big thank you for all your support!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rich F

Rich F - Came to our DHL recycling site at Gatwick Airport. Sat with all the team and went through all the benefits.
Was very polite and came dressed in full PPE

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I signed up with Lorna on 8.4.26 and…

I signed up with Lorna on 8.4.26 and honestly feel that I was given great information and she was able to answer all the questions I had asked. Both Lorna and Scott was friendly and a pleasure to speak with :)

8 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer