Nadat de bestelling werd geplaatst was er telefonisch contact omdat door de hoeveelheid wol die ik had besteld, het kleurbadnummer niet voor alle wol hetzelfde was. Ik kreeg de vraag of dat een bezwaa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had zelf een foutje gemaakt in mijn bestelling. Ik werd keurig opgebeld door Jeroen van de klantenservice en alles werd geregeld. Dit is service die je helaas nog maar zelden tegenkomt. Zo fijn dat... Toon meer
Dit was mijn tweede aankoop bij Happy Crafts, en alles ging precies zo prima als de eerste keer. Snel geleverd, keurig verpakt en met duidelijke instructies (het ging om haakpakketten). Ik zou ook zek... Toon meer
een geweldige snelle levering.Vandaag besteld morgen in huis !! en natuurlijk prachtige patronen en wol alles in een pakket super makkelijk , niet meer zoeken naar de soort of kleur van wol en toebeho... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Happy Crafts
Geschreven door het bedrijf
Bezoek Happy Crafts!

Contactgegevens
Koperslager 29, 3861SJ, Nijkerk, Nederland
- 0333034900
- klantenservice@happycrafts.nl
- happycrafts.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kado gekocht voor mijn collega die met…
Kado gekocht voor mijn collega die met pensioen gaat en een beetje te laat besteld.
Binnen een week had ik mijn bestelling binnen. Keurig verpakt. Gewoon niets op aan te merken.
Mooie wol
Mooie wol, helder patroon. Het goede pakket werd snel geleverd en was goed verpakt.
Zeer fijne klantenservice
Zeer fijne klantenservice. Hebben ook bijna alles op voorraad.
Hele snelle bezorging en fijne stof om op te werken.
De service was prima!
De service was prima!
Problemen worden snel opgelost. Medewerkers zijn heel behulpzaam en vriendelijk in telefonisch contact.
Schandalig bedrijf.
Ze wisten dat het niet goed ging met het bedrijf, maar lieten mensen wel een bestelling doen. En ondertussen tegen je liegen aan de telefoon dat het aan de website lag. Nou, kan blijkbaar naar mijn centen fluiten. Dit is toch geen manier hoe je met klanten omgaat.
Jullie hebben misbruik gebruik van vertrouwen van mensen en van mij en op deze schandalige manier nog even geld binnen gehaald. Dat het niet goed ging met het bedrijf, hoef je mij en alle anderen daar niet bij te betrekken. Dit noem ik diefstal!!!!
Vrijdag rond 12 uur nog een bestelling…
Vrijdag rond 12 uur nog een bestelling gedaan. Jullie wisten toch toen al dat jullie failliet gingen. Echt walgelijk, ik ben nu mijn geld kwijt. Zogenaamd wel de bestelling verzonden.
Ongelooflijk
Nadat ik een retour had aangemeld, het pakketje had verzonden en de track & trace had gedeeld per email, kreeg ik dagen later bericht van Adriëlle dat op 28 oktober jl faillissement was aangevraagd. Ik kon het amper geloven.
Eerlijk gezegd vind ik het niet netjes, want een faillissement komt niet uit de lucht vallen. Er zijn 'red flags' dat je afstevent op een faillissement.
Maar goed, ik wens de betrokkenen de zegen van de Heer toe.
8 dagen geleden een bestelling gedaan
8 dagen geleden een bestelling gedaan. Maar niets meer van gehoord of gezien.
Bestelling niet ontvangen
24/10 besteld. Niets ontvangen. 25/10 gebeld toen gaven ze aan dat ze nog even moesten kijken of alles van mijn bestelling wel op voorraad was. Daarna kan je ze niet meer bereiken. Zowel op insta Facebook of telefonisch. Helaas wacht ik nog steeds..
Helaas zie ik net dat er faillissement is aangevraagd op 25/10. Als ik dit had geweten… zonde van mijn geld:(
Bestelling gedaan en nu een week later…
Bestelling gedaan en nu een week later nogsteeds niks ontvangen. Geen reactie op belletjes of mailtjes..
Niks ontvangen, krijg geen contact!
Bestelling gedaan (16/10) Bobbiny jumbo koord 9mm 4x
Krijg ik een mail dat het niet voorradig is terwijl op de site het wel op voorraad was?
Had ik dit eerder geweten dan had ik ergens anders besteld.
Mails gestuurd geen reactie!
Gebeld geen reactie!
Weet niet of deze winkel betrouwbaar is.
Misschien krijg ik nu wel een reactie en antwoord waar mijn bestelling blijft.
Online besteld en niets ontvangen
Op 25 oktober online besteld en betaald maar niets ontvangen. Inmiddels is de website offline en de klantenservice niet meer bereikbaar.
Let op!
Let op, winkelvoorraad is pas duidelijk als je al betaald hebt. Dus bij bestelling van meer dan 1 stuks is de kans groot dat je bestelling pas een week later bezorgd wordt.
Maken niet waar wat ze beloven.
Bestellen ging makkelijk
Bestellen ging makkelijk, ik werd goed op de hoogte gehouden over de staat van de bestelling en netjes op de afgesproken tijd en datum afgeleverd.
en natuurlijk prachtige patronen en wol alles in een pakket super makkelijk ,
Ik heb haakwol besteld
Ik heb haakwol besteld. Snel geleverd, keurig verpakt en met duidelijke instructies
Met korting shoppen is natuurlijk altijd leuk!
Goede prijs kwaliteit verhouding,Zeer…
Goede prijs kwaliteit verhouding,Zeer snelle leveringVoldoet helemaal aan de verwachtingen!
snelle en correcte afhandeling van mijn…
snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling .
anders dan verwacht
ja de service is prima alleen had ik heel wat anders verwacht met het pakket. zitten allemaal kleine losse draadjes waardoor het allemaal erg korte stukjes borduren is + bar weinig instructies :( vind ik er onhandig wilde juist dit pakket voor de ontspanning doen en voelt nu toch veel extra nadenken en ander materiaal kopen.

Antwoord van Happy Crafts
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







