Jeg bestilte en jakke. Varen var som forventet. Jeg fik et levering tidspunkt. Fik løbende besked on, hvor varer befandt sig undervejs. Varen leveret før tid med PostNord. Jeg kendte ikke virksomhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God service og meget hurtig reaktion på spørgsmål i forbindelse med købet og nykunderabat. Alt løst til min fulde tilfredshed. Handler gerne igen. Venlig hilsen Per Kjær
Bedrijf heeft geantwoord
I marts måned bestilte jeg en vare (ca. 1300 kr.) hos firmaet. Pakken kom aldrig frem, og en henvendelse til kundeservice medfører kun forespørgsler om, hvorvidt jeg var tilfreds med assistancen. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varen var god kvalitet og levede op til vores forventninger. Levering blev lidt forsinket (3-4 dage), men de skrev og informerede os om, at den var forsinket fra deres leverandør og alt var som det s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Hardloop
Geschreven door het bedrijf
Hos Hardloop synes vi, at livet er bedre, når vi befinder os udenfor.
Det er nødvendigt med en vandretur med familien, en skitur med vennerne og at vende verdenssituationen omkring et lejrbål for at være i balance.
Vi elsker at opdage nye steder, møde nye mennesker, og vi modstår aldrig fristelsen for at dele vores glæde ved godt udstyr og vores passion for stejle stier.
Det er derfor, at vi siden 2015, uanset om du er begyndere eller atlet på højt niveau, har hjulpet dig med at finde det bedste udstyr til dine eventyr med ambitionen om at være de bedste til denne mission!
Contactgegevens
695, avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, Frankrijk
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.dk
3,8
Goed
917 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hardloop
Hej Denise,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at bestillingen gik nemt og leveringen var hurtig. Med dit Trollkids Femund 3 In 1 Sleeping Bag er du klar til mange eventyr i naturen. Vi glæder os til at se dig igen på de vilde stier! 🏕️
Sportshilsner,
Romain – HardGuide
Velfungerende butik
Jeg har handlet flere gange hos Hardloop, og det har fungeret upåklageligt hver gang.
16 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at alt har fungeret upåklageligt ved hver handel hos os. Dit Wahoo Fitness Kickr er uden tvivl en fremragende følgesvend til mange eventyr. Vi ser frem til at have dig med på flere stier! 🏔️
Sportshilsner,
Louis - Hardloop
It took 1 month to receive my order.
From the moment I made a purchase until the item arrived, it took 30 days.
Customer service was very poor during this period.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloop
Hello,
Thank you for your feedback. 🙏 We are sincerely sorry for the 30-day delay and the frustration you experienced with our customer service. 🏔️ Your parcel was unfortunately returned to us the first time, which caused a significant delay. Following our conversations, we reshipped it immediately. We did our very best to ensure the package finally reached you, but we understand that this experience did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience. 🌲
Sportively,
Antonin – HardGuide
Min pakke var lige pludselig væk den…
Min pakke var lige pludselig væk den samme dag som den var lovet leveret.
Meget langsom til at svare og pakken dukker op 6 dage senere.
16 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej,
Tak for din feedback! Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse med leveringen. Vi arbejder hårdt på at forbedre vores service, så vi undgår situationer som denne. Jeg er glad for, at pakken endelig dukkede op, og jeg håber, at dit Skechers Max Cushioning Endeavour Exciton vil give dig god støtte fremover. 🌲
Sportshilsner,
Guillaume – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hej Lisbeth vandris,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at alt gik som lovet. Vi ser frem til at have dig med på dine næste eventyr! 🏞️
Sportshilsner,
Camille – HardGuide
Nem og god handel
Nem og god handel. Fandt en POC hjelm på godt tilbud og den dukkede op ganske få dage senere.
11 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej,
Tusind tak for de venlige ord! 😊 Vi er så glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Det betyder meget at vide, at du har haft en nem og tilfredsstillende rejse med os. Vi håber at se dig snart igen til nye eventyr i naturen! 🏞️
Sportshilsener,
Guillaume – HardGuide
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse. Let bestilling, let betaling, prima vare, kan ikke være bedre
16 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Bjarne,
Tusind tak for dit fantastiske feedback! 😊 Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med din bestilling. Din Dometic Cff20 Glaciere vil være en perfekt følgesvend på alle dine eventyr og ture i naturen. Vi ser frem til at se dig igen på stierne! 🏞️
Sportslige hilsener,
Blandine – HardGuide
Hurtig ekspedering
Hurtig ekspedering. Havde varen efter knap en uge selvom den kommer fra Frankrig
16 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Sebastian Mathias,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem. Columbia Silver Ridge Utility Pant er en pålidelig ledsager til enhver naturudflugt. Vi ser frem til at være en del af dine kommende eventyr! 🏞️
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
Meget fin handel
Meget fin handel, alt forløb som det skulle. Bestilte lørdag d. 14 og leveret fredag d. 20. Vil helt sikkert bruge Hardloop igen👍🏻
16 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Nicolai,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os enormt, at alt gik som det skulle med din handel. Vi ser frem til at tage på flere eventyr sammen med dig i fremtiden! 🏞️
Eventyrligt,
Guillaume – HardGuide
Skarp pris og god oplevelse
Skarp pris og god oplevelse. Bestilte en patagonia jakke.
10 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Andreas,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse og fundet en skarp pris. Vi ser frem til at følge dig på dine kommende eventyr i naturen! 🏞️
Sportshilsner,
Guillaume – HardGuide
I det store hele OK, og som forventet
Hardloop havde de produkter jeg søgte, og til en konkurrencedygtig pris.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloop
Hej kære kunde,
Tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du fandt de produkter, du søgte, og til en god pris. Vi håber at se dig snart igen på eventyrets stier! 🏕️
Eventyrligt,
Guillaume – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hej Ann,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse. Vi håber at se dig igen ude på eventyrets stier! 🏕️
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
Jeg har været super tilfreds med mit…
Jeg har været super tilfreds med mit køb hos Hardloop. Varen ankom i perfekt stand til aftalte tid.
13 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med dit køb og vores service. Vi ser frem til at følge dig på dine næste eventyr i naturen! 🏞️
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
God pris og hurtig levering
Fandt de støvler jeg vil ha’ til en god pris. Hurtig og korrekt levering.
11 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌲 Det glæder os meget, at du fandt dine Boot Moon støvler til en god pris, og at leveringen var både hurtig og korrekt. Boot Moon er virkelig et fremragende valg til eventyr i naturen! Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart. 🏔️
Eventyrlige hilsner,
Guillaume - HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hej Kim,
Tak for din positive anmeldelse! 🏔️ Jeg er glad for, at din ordre ankom til tiden. Den Mammut Stoney Hs Thermo Hooded Jacket, du har valgt, er perfekt til at trodse vejret på dine næste ture i bjergene. Vi håber, du får glæde af den! ❄️
Med venlig hilsen,
Antonin - HardGuide
4 dags delay on delivery!
A 4 dag delay on delivery,from 12 feb. to 16 feb,with next to no communition was dissapointing.
Apart from that all was OK.
10 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hi Jeffrey Victor,
Thank you for your feedback! 🌄 I'm sorry to hear about the delivery delay and lack of communication you experienced. This isn't our standard service level, and we're taking steps to improve our delivery updates. I'm glad everything else met your expectations though! 🏔️
Sporty regards,
Théo - HardGuide
Jakken kom inden for et stykke tid
Jakken kom inden for et stykke tid. Meget tilfreds.
10 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Michael!
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder mig meget at høre, at din Patagonia Mens Hi jakke ankom inden for en rimelig tid, og at du er så tilfreds med den. Det er en fantastisk jakke til udendørsoplevelser! Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig med dit næste eventyr i naturen. 🌲
Venlig hilsen,
Antonin - HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hej Ievgen,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🏔️ Det glæder os utroligt meget at høre, at du er tilfreds med dit køb. Din glæde er vores største motivation, og vi ser frem til at hjælpe dig med dit næste udendørsudstyr. Nyd naturen og alle dine kommende eventyr! 🌲
Sporty hilsener,
Antonin - HardGuide
Fik hvad jeg bestilte inden for 7 dage
Fik hvad jeg bestilte inden for 7 dage.
Løbesko/ alt er fint.
5 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Helle! 🌄
Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele din erfaring med os! Det glæder os at høre, at leveringen gik som forventet, og at alt fungerede fint. Din tilfredshed betyder utrolig meget for os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen på din næste udendørs eventyr! 🏃♀️🌲
Sportslige hilsner,
Camille - HardGuide
I kunne jo starte med at levere min…
I kunne jo starte med at levere min pakke inden i beder om anmeldelse på trustpilot. Har nu ventet 2 uger og pakken er tilsyneladende stadig i Frankrig. Skulle ha været leveret for 3 dage siden.
Kan ikke anbefale
5 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej,
Tak for din besked og for at gøre os opmærksom på situationen omkring din pakke.
Vi har i dag den 12/02 startet en undersøgelse hos transportøren for at få mere information om, hvor din pakke befinder sig. Vi vender tilbage til dig, så snart vi har nyt.
Jeg forbliver til rådighed, hvis du har andre spørgsmål.
Guillaume - Hardguide
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.