Knappe Tweedehands fiets aangekocht van het merk Qwic (ik ben een nieuwe gewoon niet waard). Online gekocht en geleverd, zoals omschreven. Versnellingen waren stuk gegaan, maar is netjes zonder proble... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
3 jaar geleden een mooie fiets gekocht alleen maar plezier van gehad. Gaat nu in de verkoop maar koper wilt terecht een factuur zien. Deze kon ik niet meer vinden dus H&B aangeschreven via email... Toon meer
We hebben voor een hele reële prijs een Cube Kathmandu gekocht. Toen na ongeveer twee maanden een rare tik in de motor of de trapnaaf hoorden, zijn we teruggegaan naar H & B Exclusive en die hebben he... Toon meer
De MTB die ik had besteld was tip top in orde. Kwam als nieuw uit de doos. De fiets is eenvoudig in elkaar te zetten. Communicatie met H&B was prima, ik heel snel reactie op vragen. Aflevertijd k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to H&B Exclusive, the European leader in online certified and reconditioned mountain bikes. With more than 7 years of experience and more than 12,000 bicycles sold since 2017, we are the largest stock holder in the Netherlands and EU with more than 500 bicycles in stock.
Contactgegevens
Spoorstraat 56-58, 5831CM, Boxmeer, Nederland
- +31850501685
- support@hbexclusive.com
- hbexclusive.nl
4,7
Uitstekend
343 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwurig bedeijf
Uitstekende collectie, klantvriendelijk, neemt alle tijd voor uitleg, advies etc.
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service, ik raad aan iedereen..tweedehands fiets gekocht en zit nieuwe uit...top mensen
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ze hebben uitsluitend goede fietsen
Ze hebben uitsluitend goede fietsen. Vriendelijke ontvangst en fijne begeleiding om de juiste fiets te kiezen.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne behandeling en constructief
Hele fijne behandeling, deskundig en klantvriendelijk. Meteen geslaagd. Constructief en erg fijn geholpen.
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Erg prettig gehandeld
Erg prettig gehandeld, en lekkere koffie!
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Netjes en correct geholpen
Netjes en correct geholpen, klantvriendelijk.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Kwam voor een Focus werd een Moonraker
Kwam voor een Focus werd een Moonraker. Mooi fietsen kunnen vergelijken. Namen de tijd.
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne ervaring
Zeer vriendelijk personeel denken mee met oplossingen weten goed waar ze het over hebben.
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service, nemen de tijd en geven verschillende passende opties. Blij met de nieuwe fiets!
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Top service
Mooi bedrijf waar je snel en met kennis van zaken wordt geholpen.
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
12 juli een prachtige mtb gekocht via…
12 juli een prachtige mtb gekocht via H&B exclusive.
De aankoop werd online gedaan. Het contact verliep soepel evenals de zending. Men was vergeten om een potje kettingwax bij de zending te leveren maar enkele dagen later arriveerde het potje alsnog:-)
De fiets was precies zoals omschreven op de site en voldoet aan alle wensen. Oftewel; zoek je een fiets, kun je prima in zee met dit bedrijf. Top°
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Top service
Was gewoon top.
Op alles wat ik vroeg via whatsapp kreeg ik antwoord .
Had er gelijk een goed gevoel bij ;)
Nogmaals bedankt voor alles ;)
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijzen
Erg vriendelijk personeel. Geven goed advies en jij krijgt de ruimte en tijd om een keuze te maken. Het assortiment is ook erg ruim en de prijzen zijn zeer scherp
7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Deskundig personeel en leuke fietsen
Zeer deskundig personeel. Hele mooie winkel met leuke assortiment en enorm scherpe prijzen. Geslaagd met het kopen van een mooie fiets bij H&B Exclusive die als nieuw uit ziet met een extra gratis servicebeurt na een jaar van aankoop. Top service dit vind ik daar kunnen vele van leren tegenwoordig.
24 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over de fiets en de…
Zeer tevreden over de fiets en de service van H&B Exclusive. Een vriend van mij stuurde mij deze site door, toen ik binnen kwam en de eerste fiets zag was ik al verkocht. Advies was goed en bovengemiddeld. Er Wordt goed naar de klant geluisterd. Ik mocht na een kopje koffie proefrit doen op meerdere fietsen zodat ik goede keuze kon maken.
Resultaat: heel erg bij mee om deze winkel te leren kennen en toch dat zon winkels met enthousiasme nog bestaan in deze tijd.
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Eerste kennismaking is goed
Eerste kennismaking is goed. Mooie zaak met veel keuze. Medewerker is vriendelijk, behulpzaam en nam de tijd, komt oprecht en met kennis van zaken over.
18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Heel chique winkel met kundig en…
Heel chique winkel met kundig en professioneel personeel. Service bij aankoop was uitstekend, zadel goed afgesteld en samen met mij gekeken hoe ik op de fiets zat. Achteraf had ik kleine issue met schakelen maar omdat ik ver weg woon mocht ik elders heen gaan op hun advies en werd de rekening netjes betaald(onder garantie). Ben super tevreden met de fiets en jullie service. Chapeau mannen
2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Goede zaak
Goede zaak. Het ging even mis met DHL, maar communicatie met de verkoper was altijd prettig. Alles prima opgelost. Ze stuurden achteraf ook een pakketje als goedmakertje voor het lange wachten. Fiets is ook helemaal top.
3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.