Headout Reviews 57.090

Geen fijne ervaring! Het ticket zou 149€ zijn volgens de PDF die ik later in de app kreeg, maar heb 187,20€ betaald per persoon. Komt neer op 76,40€ aan extra kosten tov van de webiste van Cirque de Soleil!
Absoluut niet tevreden

Amsterdam van op het water, een heel andere kijk

The service was good en also the personel was good and nice to help.

De audio was een handige ondersteuning bij de bezoeken aan de villa's.

Op het moment dat ik het headoutticket boekte was het ticket via de gewone weg al een pak duurder. Dus dat was in de eerste plaats al een grote plus. Alles ging perfect met het ticket. Ik kon ook ietsje later betalen wat heel handig was voor mijn plannen. Het bezoek aan Disneyland was fantastisch. Magisch. Buiten twee activiteiten nergens langer moeten wachten dan 25 minuten. The Lion King show gezien: fantastisch! En het wachten waard. Wisselvallig weer maar ook dat was helemaal oké. Heel leuke ervaring. Ook voor volwassenen dus.

Ik kan het niet meer dan eens zijn op de review van 7 dagen geleden omtrent Alegria Cirque de Soleil via Headout. Het ticket zou 130€ zijn volgens de PDF die ik later in de app kreeg, maar heb 164.25€ betaald per persoon, dat is +/- 35€ per ticket oftewel een slordige 140€ aan extra kosten tov van de webiste van Cirque de Soleil. Ik had het vertrouwen om hier te bestellen, maar ik kan niet zeggen dat dit leuke ervaring is geweest, vooral omdat de tickets al zo duur zijn. Een trusted partner die er geldt aan verdient heeft. Administratiev kost, ok, maar zoveel ! Ook kon ik nergens aangeven dat er 2 kinderen bijwaren, waardoor ik 2 volwassenen tickets hebt besteld voor 2 kids. Een spijtige zaak.

Goed georganiseerd, kundige gids.

Goede.en duidelijke communicatie. Beide ritten prima.verlopen.
De bussen gaan om de 20 minuten ( augustus)

Nice place & excursion, good communication.

Mooie voorstelling, puike organisatie

Geboekt voor 2 personen voor Cirque du Soleil.
Toegangskaart vermelden 109€+7€ = 232€ voor 2 personen. Wel 278.40€ betaald. Aan de ingang wijst men er ons op niet te hebben opgelet en via een andere site (Headout) te hebben geboekt. Idem klacht bij de personen voor ons aan het loket. Headout vermeld vertrouwde partner van Cirque du Soleil te zijn. Heel bizar om 46.4€ meer te betalen aan een vertrouwde partner. Had ik nog kunnen mee leven indien men transparant had gecommuniceerd en erop gewezen had dat ik niet op de site van Cirque du Soleil aan het bestellen was. Headout communiceert niet correct en is daarom te vermijden mijns inziens.

Ik had de Welcome Card Berlin voor mij en m'n partner gekocht. Kreeg de tickets binnen maar geen QR code maar 1 of andere pdf foutcode. Mail gestuurd met de mededeling dat ze er tussen 48 en 96 uur ......... 😱 op terug zouden komen. En dat deden ze, maar ..... ik vertrek morgen naar Berlijn ZONDER een QR code om te laten scannen. Alleen een betalingsbewijs moet me redden. Eens maar nooit meer Headout

De practige kostuums en het verhaal die als een rode draad door de show lopen doen het wel. Je komt ogen tekort om alles gezien te hebben.
Ongeveer 25 jaar geleden heb ik Cirque du Soleil voor 't eerst gezien met 'Saltimbanco'. Die vond ik wel de beste, die was toen ook de primeur. Het moet moeilijk blijven om steeds met iets nieuw te komen.
Het blijft spectaculair om naar de show te komen kijken.

De show was onvergetelijk mooi. Wij hadden ogen tekort. De organisatie is zeker in orde. Als ze nog eens komen, gaan we zeker terug!

Super leuke manier om in 1 dag alle mooie en leuke plekken van Barcelona te zien
Het kan bij de populaire stops wel druk zijn met opstappen, maar de bussen komen om de 9-13 minuten.

De totaalervaring was onvergetelijk. De bustour en het zien van het Vehicle Assembly Building, waarbinnen raketten worden gebouwd. De platforms vanwaar ook de eerste raket naar de maan is gelanceerd. Heel bijzonder om te zien! Het Apollo / Saturn V Center, waar de Saturn Raket staat. Rocket Garden en al die leuke en leerzame belevingsattracties voor jong en oud(er)! Het was een mooie dag vol ontdekkingen!

Toegang tot colosseum werd geweigerd.
Bleek volgens medewerkers colosseum geen goed en/ of vals ticket te zijn.
Mijn zoon had zich er erg op verheugd.
Dus ter plekke nieuwe tickets gekocht.
Via email en chat eigenlijk geen communicatie mogelijk.
Steeds krijg ik van een ander iemand de vraag wat er mis is gegaan.
En geen teruggave gehad van de bij hun geboekte tickets

Dat iedereen een plek boven had.
Dus dringen is echt niet nodig!

Ik dacht tickets te boeken bij de site van Versaille, maar kwam op de site van headout terecht. In plaats van 64 euro heb ik nu 120 euro betaald voor dezelfde kaartjes. Boekings nummer 26746698

Headout is een oplichtersbende, die me nu dus 56 euro heeft gekost. Meteen gereageerd om te annuleren maar dat kon natuurlijk niet meer.

Kreeg belachelijke aanbod voor korting credits als ik nog wat bij dit bedrijf ging boeken. Te belachelijk voor woorden, want ik wil gewoon mijn teveel betaalde geld terug.

Ondertussen 4 dagen verder, en van hun “aanbod”om te helpen is dus niks terecht gekomen. Steeds weer een geautomatiseerd emailtje dat de extra “service” kosten duidelijk op de website staat (niet dus). En dat ze een onvergetelijke experience leveren (een ticket emailen). Zie die extra 28 euro per kaarje nu maar als heel duur leergeld. Tijd geleden dat ik zo ben opgelicht door een “bedrijf” als Headout.

Check ook de reviews op Tripadvisor. Van de 39 reviews van Headout zijn er 1 slecht en 38 zeer slecht. Dat had ik dus eerder moeten zien. Ik hoop met deze oprechte review dat lezers een gelijke slechte ervaring met Headout voorkomen. Mijdt dit bedrijf.

Update 25 augustus: na veel heen en weer gemail, heb ik van Headout 55 euro retour gekregen. Dus toch een redelijk fatsoenlijk bedrijf. Daarom mijn review aangepast van 1 ster naar 3 sterren.

Was toch slimmer geweest als ik de tickets direct bij de officiele site had geboekt