Hearingaidaccessories Reviews 

207
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I think this might be a scam I paid over £60 nothing was delivered. When I sent a message to the so called company the reply was that we were equally liable for the delivery. At no point can I be liab... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a waste of time, the company is advertising stock they don't physically have ? , also they sell express delivery that could not possibly be used , what a rip off , honestly if you don't want hass... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1 st class service, I sent an email to advise that my delivery was overdue, the company checked with Royal Mail who could not provide any tracking information so Hearing Aid Accessories sent a rep... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anchors did not fit my Phonak speaker wire. The hole in the anchor cable through which the speaker wire must go was far too big, with the result that the anchor simply floats around. This result... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Geschreven door het bedrijf

Hearing Aid Accessories is one of the UK's leading online stores for Hearing Aid Accessories, we buy direct from the manufacturers meaning we get our products for as cheap as possible resulting in great savings for our customers!


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(207)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time of dealing with Hearing Aid…

First time of dealing with Hearing Aid Accessories, item ordered as shown in stock but when order went through got advised out of stock, however swift email sent and goods arrived on time, in perfect condition and good price, well recovered.

6 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

I thought the service given was excellent in every way. All my enquiries about the product were answered thoroughly. My discount was applied very quickly.

6 oktober 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong product and poor communications.

Beware you are ordering the correct product. Their website is inadequate in telling you which domes are compatible with which hearing aids. I bought product believing it to be correct but found it incompatible. Unfortunately this was not apparent without first opening the packaging, and a refund was denied.
Very poor communications. Chat works but emails are ignored and the phone would not connect. Emails claimed to have been sent to me never arrived, and yes I have check all spam and junk folders!
Looking for a more reliable supplier now!

5 oktober 2021
Logo Hearingaidaccessories

Antwoord van Hearingaidaccessories

Hi Brian. We do our best to feature as many of the compatible products on all of our product descriptions. However if your aid is not stated we do recommend getting in touch with your audiologist if you’re unsure which dome to choose. We do also state "Please note due to hygiene purposes domes are non-returnable once opened.". I am sorry on this occasion you ordered the incorrect domes. We are very happy to try and identify the correct domes for our customers where possible.
Regards
Hearing Aid Accessories

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

When calling customers in their…

When calling customers in their offices, please exercise a level of discretion
on how you announce the nature of your enquiry. This is personal information and not for public consumption.
This should be handled like a medical receptionist would make that call.
regards
Hugh

2 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant company

What a brilliant company to deal with, fast and efficient service, I ordered the wrong power ear domes and because I did not open them I could return them. I rang this time and spoke with Joanne, she helped me in getting the correct ones. Will definitely use them again and certainly pass on their details on.

29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Experience

The product ordered was shipped in a timely manner. The prices are affordable as well.

12 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good

Very good support, I forgot to add the Irish postcode with the order but they found it themselves

11 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good company

Unfortunately the eardomes were unsuitable. The service from the seller was very good as was the delivery.

10 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m very happy with your service 😁 and…

I’m very happy with your service 😁 and would not hesitate to buy from your company in the future…i apologise for myself because when I finally got my batteries I found out that I had the wrong paperwork with my hearing aids and had asked you for the wrong numbered batteries… thanks for trying to resolve it for me 😁👍

8 september 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer