I have ordered 6 months ago for 500$ of clothes. I have never received anything from them, no text no email. After month of trying to contact them, they finally sent me an email telling me that my ord... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Awful, no way of contacting them due to not being responsive through socials or email. Payed for next day shipping extra £5 and received the parcel 3 weeeka after that with tho update on way or how th... Toon meer
Item ordered early July, first week and item delivered mid August despite 3day delivery paid for. Zero response from customer service and zero apologies or assurance order was being fulfilled. Remarka... Toon meer
Items missing and then was just ignored by customer service and their insta page. Please boycott this brand so that they’ll actually try and improve! Even messaged someone that is helping ru... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UK Clothing brand
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- help@heavencanwait.store
- heavencanwait.store
1,8
Slecht
146 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible customer service
I want to return a purchase - no response from customer service
6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
SCAM COMPANY! AVOID
Ordered a jumper in September, emailed them back in November as I hadn’t received it, had no tracking number, nothing - they responded claiming DHL lost the parcel and offered an exchange or refund, I responded and requested a refund and since then, absolutely nothing - no response, no refund, nothing. SCAMMERS.
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Poor customer service
back in august i ordered a zip hoodie which i am still waiting for ...
I have tried to contact them in several ways, both instagram and Email, but got no response.
REALLY poor customer service
1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.