Hector Kitchen Reviews 11.578

Livreur pas très poli
Il m'appelle me dit vous êtes chez vous je dis oui il me répond ouvré la porte ..

Pas de possibilité de se fournir ultérieurement en goodies pourtant offertes lors de la livraison
Obligation de plusieurs appels téléphoniques pour se désabonner 🙄

Estelle a été à l'écoute de mes demandes et a répondu à mes questions. Merci pour cet échange.
A bientôt, au besoin.

Délais court, à l’écoute, retour très satisfaisant

Ma Dogsitter m’a conseillé cette entreprise, au rapport qualité prix très compétitif : les croquettes sont appétentes et le service client est très réactif. Sous 24h j’étais rappelé par Enzo qui a validé une recette à l’agneau pour éviter tout désagrément digestif à mon Braque de Weimar. Petit cadeau de bienvenue et une belle remise grâce au parrainage. Je recommande sans failles

très bon conseil un service client au top

Bonjour, je reviens après avoir reçu mes croquettes et terrines pour Mikassa.
Franchement, j'ai super bien été conseillé par Lukas.
Avec tout le temps qu'il m'a consacré, Mikassa a fait sa difficile avec les terrines alors qu'elle kiffe les croquettes. Mais comme bien expliqué par Lukas, je dois mettre les nouvelles croquettes petit a petit avec les autres pour pas que mon chat soit malade. J'ai eu aussi pleins de conseils concernant l'intégration des terrines mais Mikassa est super difficile et a un caractère de chatte . En tout cas je ne regrette pas du tout les croquettes

C’est toujours un plaisir d’avoir quelqu’un au téléphone, ils sont toujours très patients et très aimable

Mon chaton de 7 mois a déclarer une allergie alimentaire, j'ai essayer plusieurs marque de croquette sans céréales mais aucun changement. Depuis 3 mois je commande les croquettes hectorkitchen et sa a était un miracle. Mon chaton n'a plus de problème digestif. En plus elles contiennent a mes 3 autres chats adultes.
Je l'ai recommandé vivement

Très contente des croquettes ma chienne Jipsy les aiment bien

Très bonne qualité prix je recommande

Une équipe au top a l’ecoute pour trouver chaque solution de recette pour les petits soucis de nos animaux. Après 8 mois d'utilisation des croquettes avec mon chien il les a depuis c'est 2 mois c’est les seul croquettes qu'il supporte avec tous cest problème intestinaux et allergique. Le site est facile de compréhension intuitif. Une équipe toujours a l’écoute et pas dans le jugement votre décision vous appartient vraiment. Toujours des petits cadeaux pour nos animaux et toujours adapté a eux. Je recommande vraiment hector kitchen

Ça fait du bien de parler au service client qui savent écouter répondre à nos attentes, tout ça en français, pas de borne d’appel, pas des étrangers qui comprennent rien. Un service client de qualité. et les croquettes sont très bien pour mes animaux. Ils sont très heureux et à chaque fois il y a une petite surprise à l’intérieur.

Conseiller et conseillèrent toujours à l'écoute ! Très aimable. Qui.
Sait me conseiller

Estelle m a très bien répondu à mes demandes. Elle a été très réactive et très agréable.

Conseillère adorable. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

De bon conseil et réactif à chaque problème

Une bonne expérience

Après un test des anciennes croquettes de mon chien et celles de l'échantillon de HK, son choix s'est vite porté sur les nouvelles.
Le service client est au top, très sympathique et réactif. Merci à Youlmez pour son professionnalisme.

Très bon échange, à mon écoute
Suis ravie que mes loulous consomment de bons produits