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Bonjour, Je suis cliente chez vous et mon Balthus adore vos croquettes. Je tenais à remercier chaleureusement Manon, que j’ai rencontré lors d’un passage à votre boutique rue de Charonne. Elle m’a c... Toon meer
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J'ai découvert Ziggy chez mes vétérinaires. Mes deux chatons raffolent de leurs pâtées et leurs croquettes. J'ai constaté que cette alimentation était beaucoup plus douce pour leur système digestif. P... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ziggy c'est l'alimentation qui change la vie des chats (et de leur maître) 😻 Des croquettes et pâtées saines, ultra gourmandes et formulées par le Dr Vétérinaire Géraldine Blanchard, experte reconnue en nutrition féline. Des recettes 100% françaises 🇫🇷 et parfaitement équilibrées : riches en protéines de qualité, très pauvres en glucides et en phosphore pour une vie pleine de ronrons à vos côtés 💛 Déjà adopté par + 100 000 chats !
Contactgegevens
14 rue Sainte-Colombe, 33000, Bordeaux, Frankrijk
- 0556300431
- hello@ziggyfamily.com
- ziggyfamily.com
4,6
Uitstekend
803 reviews
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Bonjour
Bonjour,
Je suis cliente chez vous et mon Balthus adore vos croquettes. Je tenais à remercier chaleureusement Manon, que j’ai rencontré lors d’un passage à votre boutique rue de Charonne. Elle m’a conseillé parfaitement, ce fut un plaisir.
12 oktober 2026
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Cliente depuis plus de 3 ans
Cliente depuis plus de 3 ans, je confirme que Ziggy commercialise d'excellents produits, adaptés à la santé des chats. Les gammes sont renouvelés et offrent un large choix pour tous les goûts (croquettes, pâtées, mousses, complètement alimentaire, friandises). Les accesoires sont funs et beaux et la newsletter toujours sympa à lire. Mes deux chats en raffolent.
23 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Amélie,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 3 ans et pour ce retour si complet ! Savoir que nos recettes régalent vos deux félins et que vous appréciez autant nos nouveautés que notre newsletter nous fait vraiment chaud au cœur 💖
À très vite !
Mon chat boude les pâtées
Merci de m'avoir rappelé que vous proposiez des coffrets découverte! c'est ce que j'ai fait en achetant 4 coffrets de 4X100g pour différents gouts. Vous me dites qu'il faut parfois du temps pour qu'il s'habitue à la texture.. tout a été gaspillé. Ce n'est pas la réponse que j'attendais.. Je vous demandais de proposer un coffret découverte avec des ratios inférieures pour limiter les gaspillages.
1 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Myriam,
Nous avions déjà répondu à votre précédent avis, n'hésitez pas à échanger directement avec nous par mail, nous sommes là pour vous si besoin : hello@ziggyfamily.com 💌
Très bon site !
Très bon site !
J'achète régulièrement des probiotiques pour mon chat, ce sont les plus efficaces du marché. Les diarrhées s'arrêtent très vite et c'est bon pour leur intestin
Les colis sont rapidement envoyés, c'est tout bon !
9 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis Christiane, quel plaisir de lire que nos probiotiques aident votre petit amour 💕
À très vite !
Meilleur alimentation pour chat
Meilleur alimentation pour chat
18 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour cet adorable avis, on est ravis de pouvoir régaler votre chat 💛
croquettes au top.
Après beaucoup de recherches j'ai trouvé les croquettes qu'il faut pour mon chat.
Composition top , validé immédiatement par le principal concerné 🐱 , pas de problème digestif.
Je recommande Ziggy.
15 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Danielle, un immense merci pour votre retour qui nous fait tellement chaud au cœur !
C'est un réel plaisir de lire que ces croquettes font l'unanimité, autant pour leur composition que pour le plaisir et la bonne digestion de votre petit compagnon 🐱❤️
Mes chats adorent
Mes chats adorent et ce sont les seules croquettes qui ont permis à Pépita de ne plus avoir de pellicules.
13 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Cathy,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, on est ravis de prendre soin de Pépita 💛
Service après vente ,inexistant
Service après vente ,inexistant, souci avec un retard de livraison, on vous propose de renvoyer un paquet de croquettes mais pas gratuit,si celui qui est en retard arrive finalement, il ne faut pas aller le chercher ..super le geste commercial.
J ai dû acheter d'autres croquettes en attendant, ce qui implique un changement d'alimentation de mes chats.
Quand vous envoyez un mail ,on ne vous répond pas,par contre pour envoyer de la pub ça fonctionne très bien
De plus mes chats ont dès le départ boudé les pâtées, et visiblement je ne suis pas la seule a qui c'est arrivé.
J'ai annulé mon abonnement, très déçue
13 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Véronique,
Vous avez en effet échangé avec nous au sujet de votre colis en retard, et nous vous avons toujours répondu avec le plus de réactivité possible.
Nous vous avons proposé de vous réexpédier un colis à nos frais, en express à domicile, mais vous n'avez pas donné suite à cette proposition. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous restons entièrement disponibles si toutefois vous changez d'avis.
Belle journée à vous, Gizmo et Luna.
Les produits sont fabriqués en France
Les produits sont fabriqués en France,
les compositions détaillées sont complètes
Les produits sont de très bonne qualité,
le suivi des commandes et la livraison rapides
1 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Marie, à très vite ! 🫶
Top !
Top ! Des produits de qualité et Made in France ! De quoi ronronner en toute sérénité ! 😺
4 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour ce superbe avis 💛
Un de mes chats mange la pâtée senior
Un de mes chats mange la pâtée senior . Il a l air d apprécier. Les livraisons se passent très bien. Les prix sont un peu élevés mais le produit a l air qualitatif. Je recommande cette entreprise.
26 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci Nancy pour ce retour, on est ravis de lire votre satisfaction 🫶
À très vite !
Les croquettes au saumon pour chats…
Les croquettes au saumon pour chats seniors ont tout de suite été appréciées de mes 5 chats, par contre la pâtée au sumon égalemnt n'est mangée que par 2 des 5 mais nous avons de chats difficiles.
La livraison a été rapide (2 jours) et soignée. Les produits sont conformes aux photos.
29 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Sylvie 💛
À très vite !
Mes chatons adorent !
J'ai découvert Ziggy chez mes vétérinaires. Mes deux chatons raffolent de leurs pâtées et leurs croquettes. J'ai constaté que cette alimentation était beaucoup plus douce pour leur système digestif. Par ailleurs, l'équipe de Ziggy est très sympathique, et leur communication est pleine de bons conseils et d'humour. Je recommande vraiment cette marque.
2 oktober 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci pour ce super retour ! ☺️
Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux chatons se régalent avec nos pâtées et nos croquettes, et surtout que leur digestion s'en porte mieux. C'est un vrai plaisir de vous accompagner au quotidien 🫶
À très vite !
Notre chat Grizou recommande avec…
Notre chat Grizou recommande avec insistance les produits de chez ZIGGY !
30 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci pour votre avis Thierry ! On est ravis d'apprendre que Grizou valide nos recettes et les recommande si chaudement.
Donnez-lui une petite caresse de la part de toute l'équipe ! 😽
À très vite !
La qualité des produits est au top
La qualité des produits est au top, mais malheureusement, ma minette ne mange pas sa pâtée.
Je ne renouvellerai pas.
26 augustus 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Josiane,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez la qualité de nos produits au top 😊
Quel dommage que votre minette boude sa pâtée, nos petits compagnons peuvent parfois se montrer exigeants face au changement ! Sachez que notre service client ne laisse jamais un client sans solution : contactez-nous directement, nous serons ravis d'échanger avec vous pour vous partager quelques astuces de transition alimentaire.
À très vite !
Les pâtées sont de très bonne qualité
Les pâtées sont de très bonne qualité, avec de bonnes protéines et elles sont fabriquées en France, élaborées avec une vétérinaire. Mon chaton les adore.
7 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour votre retour Domy !
Nous sommes ravis de savoir que votre petit compagnon se régale avec nos pâtées 😻
Rien ne nous fait plus plaisir que de régaler les papilles de votre chaton avec des recettes de qualité.
À très vite !
Attention avant de donner une alimentation sans céréales à votre chat
Rien à dire sur le service client. Néanmoins mon chat a décompensé sa maladie cardiaque en partie à cause d’une alimentation sans céréales. Je regrette que ziggy ne mette pas en garde les propriétaires et ne change pas sa formule puisque des études vétérinaires montrent que les sans céréales sont très mauvaises pour les chats. Leurs produits sont élaborés par des nutritionnistes qui doivent certainement connaitre ces études…
27 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Laurence,
On comprend tout à fait vos interrogations 🙏
Vous trouverez ci-dessous les réponses à ce sujet apportées par Géraldine Blanchard, vétérinaire experte en nutrition féline, avec qui nous formulons toutes nos recettes.
- Les aliments sans céréales peuvent être dangereux pour la santé des chats ?
Non, aucune étude scientifique ne va dans ce sens.
- Niveau cardiaque : il y aurait des liens entre les croquettes sans céréales et les problèmes cardiaques ?
ll n'y a aucun lien avéré entre la cardiomyopathie dilatée chez le chat et le sans céréales. En effet, ces maladies sont souvent liées à des carences en taurine, un acide aminé essentiel, mais soyez assurée que tous nos aliments sont enrichis en taurine pour répondre amplement à leurs besoins. Il n’y a donc absolument aucun risque pour votre loulou.
Tous les aliments industriels, secs et humides, avec ou sans céréales, doivent contenir de la taurine ajoutée dans leur formule, avec une quantité minimale supérieure dans les aliments humides (voir FEDIAF.org), car la taurine est partiellement détruite par la chaleur et durant la fabrication des aliments industriels quels qu’ils soient.
Nous vous confirmons également que nos recettes contiennent bien les 11 acides aminés essentiels à la santé du chat.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@ziggyfamily.com si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous aider 💌
Ziggy c’est validé 🎉
Super système d’abonnement avec différentes fréquences au choix. Croquettes et pâtées excellentes, mon chat en raffole. 10/10 pour Ziggy, c’est validé 🎉
4 augustus 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait très chaud au cœur 😻
On est ravis de savoir que notre système d’abonnement vous facilite la vie et surtout que votrel loulou se régale avec nos croquettes et nos pâtées.
À très vite !
Zadig
Bonjour Gus C'est moi Zadig. Je vais super bien surtout depuis que ma maman me donne les croquettes Ziggy. Mon poids s'est stabilisé et mon pelage est très beau. Merci Gus
23 september 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Zadig,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes te réussissent si bien et que tu as un pelage magnifique. Un grand merci à toi et à ta maman pour ce super retour qui nous donne le sourire 😻
Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits est au rendez-vous pour votre compagnon ☺️
À très vite !
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