Il est indéniable que cette équipe est passionnée et amoureuse des animaux. Les produits sont sains et bien élaborés pour nos mimines adorés. Très bon point pour la rapidité d'envoi du colis . On p... Toon meer
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Cliente depuis plus de 3 ans, je confirme que Ziggy commercialise d'excellents produits, adaptés à la santé des chats. Les gammes sont renouvelés et offrent un large choix pour tous les goûts (croquet... Toon meer
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Bonjour, Je suis cliente chez vous et mon Balthus adore vos croquettes. Je tenais à remercier chaleureusement Manon, que j’ai rencontré lors d’un passage à votre boutique rue de Charonne. Elle m’a c... Toon meer
Merci de m'avoir rappelé que vous proposiez des coffrets découverte! c'est ce que j'ai fait en achetant 4 coffrets de 4X100g pour différents gouts. Vous me dites qu'il faut parfois du temps pour qu'il... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ziggy c'est l'alimentation qui change la vie des chats (et de leur maître) 😻 Des croquettes et pâtées saines, ultra gourmandes et formulées par le Dr Vétérinaire Géraldine Blanchard, experte reconnue en nutrition féline. Des recettes 100% françaises 🇫🇷 et parfaitement équilibrées : riches en protéines de qualité, très pauvres en glucides et en phosphore pour une vie pleine de ronrons à vos côtés 💛 Déjà adopté par + 100 000 chats !
Contactgegevens
14 rue Sainte-Colombe, 33000, Bordeaux, Frankrijk
- 0556300431
- hello@ziggyfamily.com
- ziggyfamily.com
4,6
Uitstekend
804 reviews
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Iris ne veut que ces croquettes
Iris ne veut que ces croquettes ! Et moi je suis contente car ce sont des produits français avec de bons ingrédients.
17 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci pour ce chaleureux retour Florence 🥰
Quel plaisir de lire qu'Iris se régale avec Ziggy !
À très bientôt, envoyez-lui tout plein de caresses de notre part 🫶
Très bon produit français
Très bon produit français, équilibré dans sa composition pour Lili ma petite Bengal de 9 ans ; je recommande
25 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de pouvoir régaler Lili au quotidien 💛
Dès l’ouverture de la boîte …
Dès l’ouverture de la boîte de saumon pour chat senior, mon chat a voulu se servir avec sa patte. Un bon signe… et la pâtée a été engloutie au sec.
C’est de loin sa préférée .
Mon gourmet sait reconnaître la qualité. Nous recommandons
15 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Patricia, merci infiniment pour ce beau retour ! Nous sommes très heureux de lire que votre loulou se régale autant avec sa pâtée 😻
Merci à Ziggy d’être là pour nos matous
Merci à Ziggy d’être là pour nos matous
De la qualité à tous les niveaux et un service clientèle hors normes on vous répond personnellement et très rapidement
Juste MERCI
17 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un immense merci pour ce retour si chaleureux Emmanuelle !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client aient su vous convaincre, vous et votre matou. Votre message nous va droit au cœur et toute l'équipe est fière de vous accompagner au quotidien 💛
À très vite !
Minouchka est ravie
Équipe très à l'écoute de ses clients et des "souhaits" de nos chats.
17 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci pour ce retour si chaleureux Patrice 😽
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et celle de votre petit chat 💛
À très vite !
5/5 amplement mérité
En plus d'avoir de très bons produits, sains et équilibrés, j'aime la communication décalée.
Et ayant eu un problème de transports avec une commande, je ne peux que louer la réactivité et l'humour du service client.
Bref un sincère 5/5
1 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis que nos recettes régalent votre petit félin 😻
Toute la team vous remercie pour ce superbe retour !
Ma chatte de 16 ans n'apprécie pas Ziggy rénal.
Ma chatte de 16 ans est en insuffisance rénale légère, je lui ai acheté il y a plusieurs mois des barquettes Ziggy rénales qui n'existaient à l'époque que à base de porc (les chats ne mangent normalement pas de porc) et elle n'en a pas voulu. Ayant vu que Ziggy a maintenant des barquettes rénales boeuf, j'en ai acheté pour essayer, même résultat: ma chatte n'en veut pas! En y regardant de plus près, on peut lire sur l'emballage en carton mais pas sur la barquette que c'est en fait des abats de boeuf (poumon et coeur) et pas de la vraie viande de boeuf!
Ziggy c'est définitivement fini pour moi, j'estime qu'il y a tromperie, en tout cas je le ressents ainsi.
14 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu'elle se termine ainsi.
Sachez que chez Ziggy, la transparence est absolue : la composition détaillée figure sur tous nos emballages et notre site. Nous avons fait le choix engagé d'utiliser des abats nobles, car ce sont de formidables sources de protéines de haute qualité, parfaitement adaptées aux besoins des chats qui sont des carnivores stricts.
Quant au porc, c'est une excellente viande, dite "maigre", très digeste et appréciée des félins (et disponible en quantité suffisante dans le secteur où nos produisons nos pâtées, à moins de 300km de nos usines) ! Bien que le chat ne chasse pas de porc tout comme il ne chasse pas de saumon, le profil en acides aminés de cette viande est très intéressant pour la santé de vos loulous.
Les chats souffrant d'insuffisance rénale ont souvent un appétit très capricieux et nous sommes désolés que nos recettes n'aient pas séduit votre petit amour de 16 ans. Notre service client reste à votre entière disposition pour vous guider ou trouver une solution qui lui conviendra mieux.
Nous ne disposons malheureusement pas de vos coordonnées via l'avis que vous avez posté, mais n'hésitez pas à nous écrire juste ici : hello@ziggyfamily.com 💌
À très vite !
Équipe sympa et à l’écoute du bien être…
Équipe sympa et à l’écoute du bien être de nos précieuses boule de poils si difficile à satisfaire pour certains
13 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup Valérie pour ce témoignage ! Nous envoyons pleins de caresses à votre moustachu 😽
Alimentation de très bonne qualité
Alimentation de très bonne qualité, sans céréales, que mes chats apprécient.
Je recommande vivement cette marque !
10 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Nous vous remercie beaucoup Lydia d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots ! Nous sommes ravis que notre alimentation réponde à vos attentes 😽
un echec les patés
j'ai voulu tester Ziggy avec le coffret découverte ; malheureusement les pâtes, elle ne les mange pas. Je lui mets une demi-boîte par jour, j'y suis allé pourtant doucement au début mais rien à faire. Je sais que gourmet n'est pas bonne marque mais il n'y a que celle-là qu'elle mange sans y laisser une miette et ça fait 13 ans. Les croquettes Ziggy passent bien
10 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir partagé l'expérience de votre petite gourmande avec notre coffret découverte !
C’est un super point que les croquettes Ziggy lui plaisent déjà. Pour les pâtées, pas de panique : après 13 ans de Gourmet, il est tout à fait normal qu'elle soit très attachée à ses habitudes. Les chats sont de grands routiniers 😽
Notre service client est évidemment à votre disposition pour vous donner de petites astuces de transition (comme mélanger une cuillère de Ziggy à son ancienne pâtée pour la ruser en douceur) afin de ne pas vous laisser sans solution.
À très vite !
Super entreprise spécialisée dans la…
Super entreprise spécialisée dans la nourriture pour chats, excellente composition, commande et expédition très rapide. Service client 5 étoiles. Rien à redire, tout est parfait
28 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci pour ce retour Noel !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se régale avec nos recettes. C'est aussi un plaisir de lire que notre rapidité d'expédition et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes ☺️💕
À très vite !
Un peu déçue
Un peu déçue car j'ai encore le sentiment qu'on nous escroqué. À quelques toutes petites différences prêt, les ingrédients sont les mêmes à 2 % prêts. Effectivement il y a plus de viandes dans leurs pâtés. Mais tout est mélangé, bœuf, poulet et porc. Pour la pâté bœuf, le bœuf est mis en 1er. Pour le poulet, c'est le poulet qui est mis en 1er. Et tous les ingrédients sont pratiquement. Je ne dit pas que c'est mauvais. Je me demande quel est l'intérêt de proposer bœuf ou poulet. Puisque la composition est identique, à quelque chose prêt. Mes chats n'aiment pas du tout.
J'en ai tellement essayé.
Suite à votre réponse, je vous contacterai directement sur votre site pour vous laisser mon nom.
Cordialement
7 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous tenons vraiment à vous rassurer sur la qualité de nos recettes, qui ont été formulées avec le Dr Géraldine Blanchard, vétérinaire spécialiste en nutrition féline.
Contrairement aux apparences, une différence de 2% ou un mélange de plusieurs sources de protéines cache une vraie technicité. Chaque matière carnée apporte ses propres qualités de protéines, et notre force est d'avoir réussi à équilibrer parfaitement les recettes. Notre premier ingrédient est toujours le cœur ou le muscle, c'est-à-dire des protéines d'une excellente qualité, sans carcasses ni farines animales.
Chez Ziggy, nous n'utilisons que du naturel, et le changement peut demander un petit temps d'adaptation. Les chats sont des petites créatures d'habitudes, et il existe de super astuces pour les aider à bien effectuer leur transition alimentaire ! 💛
Sachez que notre service client ne laisse jamais un client sans réponse ou sans aide. Nous vous invitons à nous contacter directement (votre avis ne mentionne malheureusement pas votre nom et prénom) pour que nous puissions faire le point ensemble et trouver une alternative qui saura, nous l'espérons, séduire vos petits amours 😽
À très vite !
J'ai acheter de la pâtée au bœuf pour…
J'ai acheter de la pâtée au bœuf pour chat senior, pour mon chat de 14 ans après 3 ou 4 jours elle fini toute la cuillère à soupe de pâtée au bœuf et me demande de la pâtée tous les jours, elle adore.
7 juni 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour votre retour Pascal ! C'est un vrai bonheur de savoir que notre pâtée au bœuf plaît autant à votre petite senior de 14 ans 😽
C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !
À très vite 💛
Croquettes et pâtées de qualité
Croquettes et pâtées de qualité, que j’ai pu comparer sur plusieurs années avec 3 chats (un qui a été nourri presque toute sa vie par des marques de supermarchés, un à la digestion sensible et la petite dernière qui n’a connu que Ziggy). Pas de surpoids meme pour mon gros matou très gourmand (pas de brioche tombante). J’utilise également les compléments probiotiques qui sont super simple d’utilisation (à soupoudrer sur les croquettes ou pâtée) et qui améliorent réellement la digestion des plus sensibles.
Les gamelles hautes en porcelaine sont aussi géniales : Super look dans la cuisine et entretien impeccable. Chaque chat a la sienne :)
Concernant la formule en abonnement :
J’adore la simplicité et la souplesse du service. Il m’est arrivé de passer commande en urgence un dimanche soir (retour de vacances) et la commande était en cours de préparation le lundi matin. Possibilité de moduler les articles d’une commande à une autre en fonction des besoins. Depuis peu une jolie boutique a ouvert dans mon quartier (Paris 18) et c’est toujours un plaisir d’y passer. L’accueil et les conseils sont toujours top.
Petit plus : Le magazine de la marque offert chaque mois qui est super drôle.
En résumé :
- Alimentation pour chat de super qualité, très bon rapport qualité prix
- Abonnement avantageux, souple et bénéficiant d’un bon SAV
- Boutique agréable et sympathique
Je souhaite à tous les chats d’avoir du Ziggy dans leur gamelle :D
28 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé Alexandre, il nous va droit au coeur !
C'est un vrai bonheur de lire que toute votre tribu se régale avec nos recettes, et que vous constatiez les bénéfices de Ziggy sur leur santé 💛
Un grand merci également pour vos mots doux sur notre boutique du 18ème arrondissement et sur notre magazine !
On espère en effet que beaucoup d'autres moustachus auront la chance d'avoir du Ziggy dans leur gamelle 🫶
À très vite !
Livraison très rapide et mes 2 chats…
Livraison très rapide et mes 2 chats aime les croquettes et la pâte, ils se régalent a chaque fois, je recommande sans hésiter
4 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci beaucoup pour votre retour Djamila ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison ait été ultra rapide, et surtout, que vos deux chats se régalent 💛
À très vite ☺️
Mon chat apprécie les pâtées Ziggy
Mon chat apprécie les pâtées Ziggy, notamment au saumon et poulet aux olives et tomates, il se régale. Il y a plusieurs variétés de pâtées, ce qui évite la lassitude. Elles sont de bonne composition et qualitatives.
23 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Monique, merci beaucoup pour ce beau témoignage et votre confiance ! Nous sommes ravis de pouvoir régaler votre moustachu 😻
Amour de croquettes !!
Amour de croquettes !!
Elles sont excellentes.
Votre chat mérite cet aliment ! C’est pour cela que je laisse un avis.
Merci Ziggy♥️🙏
24 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Merci à vous pour votre fidélité ! Nous sommes bien d'accord que nos chats méritent le meilleur 💛
Une entreprise française transparente…
Une entreprise française transparente au service de nos minous ! Bravo !
19 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Un grand merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Chez Ziggy, la transparence et le bien-être de nos chats sont au cœur de tout ce que nous faisons. C'est un réel plaisir de voir notre engagement ainsi salué 💛
À très vite !
Très professionnel
Très professionnel, travail très bien, très rigoureux. Je recommande
13 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Sabrina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction ! Au plaisir d'échanger 😽
Super mes bébés adorent les pâtes
Super mes bébés adorent les pâtes
De vrais gloutons et gourmands
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ziggy Family
Bonjour Sylvie, merci énormément pour votre témoignage 😽
Nous sommes ravis de pouvoir régaler vos moustachus au quotidien !
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