Ziggy Family Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il est indéniable que cette équipe est passionnée et amoureuse des animaux. Les produits sont sains et bien élaborés pour nos mimines adorés. Très bon point pour la rapidité d'envoi du colis . On p... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente depuis plus de 3 ans, je confirme que Ziggy commercialise d'excellents produits, adaptés à la santé des chats. Les gammes sont renouvelés et offrent un large choix pour tous les goûts (croquet... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Je suis cliente chez vous et mon Balthus adore vos croquettes. Je tenais à remercier chaleureusement Manon, que j’ai rencontré lors d’un passage à votre boutique rue de Charonne. Elle m’a c... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Merci de m'avoir rappelé que vous proposiez des coffrets découverte! c'est ce que j'ai fait en achetant 4 coffrets de 4X100g pour différents gouts. Vous me dites qu'il faut parfois du temps pour qu'il... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel

Geschreven door het bedrijf

Ziggy c'est l'alimentation qui change la vie des chats (et de leur maître) 😻 Des croquettes et pâtées saines, ultra gourmandes et formulées par le Dr Vétérinaire Géraldine Blanchard, experte reconnue en nutrition féline. Des recettes 100% françaises 🇫🇷 et parfaitement équilibrées : riches en protéines de qualité, très pauvres en glucides et en phosphore pour une vie pleine de ronrons à vos côtés 💛 Déjà adopté par + 100 000 chats !


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

804 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis absolument ravie de la marque…

Je suis absolument ravie de la marque Ziggy ! Le service après-vente est incroyable : ils répondent super vite, avec gentillesse et efficacité, on se sent vraiment écouté. Et alors mes chats… une vraie transformation ! Depuis qu’ils mangent Ziggy, ils sont encore plus heureux, détendus, et ils ronronnent comme jamais 🐾💛
C’est simple : gamelles finies = séances de câlins + concerts de ronrons. Je recommande à 1000 %, mes chats valident totalement ! 😻 En tant que ASV je peux pas mieux recommander. Merci Ziggy 🐱😻

4 mei 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Merci infiniment pour ce partage Alice 🫶

On imagine d'ici les concerts de ronrons et les séances de câlins après la gamelle ; savoir vos chats heureux et se régalent est notre plus belle récompense !

À très vite 😽

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'achète cette litière plus d'un an et…

J'achète cette litière plus d'un an et ma chat aime bien , elle est pratique et naturelle.

25 april 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Merci pour votre fidélité depuis plus d'un an Alena ! Nous sommes ravis de savoir que notre litière naturelle convienne parfaitement à votre petit amour 😻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alimentation de bonne qualité

Alimentation de bonne qualité, sans céréales avec tous les apports nutritifs essentiels.
Mes chats apprécient autant les croquettes que les pâtés.
Petit + : les probiotiques pour renforcer les défenses immunitaires, très bien acceptés

28 april 2026
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Un grand merci pour ce retour, Lydia !

C'est un plaisir de lire que vos chats se régalent aussi bien avec nos pâtés qu'avec nos croquettes. Nous sommes ravis que l'ajout des probiotiques porte ses fruits, tout en étant validés par leurs petites papilles ! 💛

À très vite 🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pratique et de qualité

Pratique et de qualité, les croquettes ziggy sont parfaite pour mon chat. Elle les adore sans pour autant finir sa gamelle comme un glouton. Elle maintient un super poids, à un beau poil, et plein d’énergie. Lorsqu’on compare les recettes et valeurs nutritionnelles, Ziggy fait clairement partie des meilleurs, avec une viande de qualité. Je recommande à fond

28 april 2026
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Merci beaucoup pour cette recommandation Cassie ! Nous sommes ravis de savoir que votre chat se régale 😽

C’est un plaisir de contribuer à son énergie et à la beauté de son pelage au quotidien ✨

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualité au top !

Des aliments de qualité, des conseils personnalisés avec un RDV téléphonique, un envoi très rapide et les cartons des colis qui se transforment en cabanes pour notre chat. Hyper sérieux et qualitatif ! Je recommande+++

26 maart 2026
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Bonjour Stéphanie, nous sommes ravis de lire votre très beau témoignage, merci beaucoup pour votre confiance ! C'est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner par téléphone et vous donner les meilleurs conseils 😽
On envoie pleins de caresses à Confetti

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

boîtes livrées en mauvais état

Mon fils a choisi cette marque parce que plus équilibrée et plus saine d'après lui. Par contre, lors de l'envoi, la plupart des boites sont écrasées et il est alors difficile d'en extraire la nourriture et elle est beaucoup moins appétissante. Dans le commerce, ces boites ne pourraient être vendues. J'ai contacté l'entreprise qui a plutôt l'air de prendre cela à la légère. J'aurais voulu en connaître la cause mais aucune réponse satisfaisante ne m'a été apportée. J'aimerais savoir si d'autres clients subissent ces mêmes problèmes. Merci

3 april 2026
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Bonjour Didier,

On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.

Comme nous avons pu en échanger ensemble par e-mail avec notre équipe, nous sommes sincèrement navrés pour l'état des boîtes que vous avez reçues. Sachez que nous apportons un soin immense à chaque expédition depuis nos usines françaises, mais le risque zéro n'existe malheureusement pas durant le transport. Selon le soin apporté par les différents livreurs tout au long du trajet, des incidents peuvent survenir malgré toutes nos précautions d'emballage.

Il n'est pas toujours évident de pointer une cause unique et précise une fois le colis sorti de notre entrepôt, mais nous ne prenons jamais ces retours à la légère. La satisfaction de nos clients et la santé de leurs félins sont au cœur de notre mission, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à toujours trouver des solutions adaptées lorsque vous nous contactez. Vous avez donc eu le bon réflexe de nous écrire.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions 😽

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonnes pâtées le conditionnement…

Très bonnes pâtées le conditionnement en boîtes de 100g est parfait pour la ration de la journée et évite que le produit ne s’abime

11 april 2026
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Merci beaucoup pour votre retour Claude ! Nous sommes ravis que le format de nos barquette convienne parfaitement à la ration quotidienne de votre petit loulou 💛

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai adopté une petite chatonne il y a…

J'ai adopté une petite chatonne il y a quelques mois au doux prénom de Lili.
Une de mes préoccupations a été de la nourrir avec de la qualité. J'ai surfé sur le net et j'ai trouvé le site de Ziggy. J'ai eu un accompagnement par téléphone qui s'est très bien passé. Je vais sur Paris dans une boutique Ziggy pour faire mes achats.
Pour ma part, je suis comblée. Ma petite Lili se régale et se léche les babines. Son poil est magnifique. Elle grandit à merveille.
Merci à toute l'équipe de Ziggy.
De ma part et aussi de Lili

3 april 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Un immense merci pour ce partage 💛

Nous sommes enchantés de savoir que notre accompagnement téléphonique vous a aidée et que vos visites en boutique parisienne portent leurs fruits. C'est une immense satisfaction de savoir que Lili se lèche les babines et qu'elle grandit avec un poil si magnifique grâce à nos recettes 😽

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site de confiance,produits de qualité

Site efficace et vraiment sympathique. Des produits de qualité,un service de communication au taquet, humour de taille. Tout a été pensé pour simplifier les commandes,abonnement facile à gérer. Une revue délirante🤣Bonne réactivité.

10 april 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Merci mille fois pour ce retour plein d'enthousiasme !

Nous sommes ravis que notre humour et notre magazine Le Félin Déchaîné vous plaisent autant que la qualité de nos produits. Et c’est un plaisir de savoir que la gestion de votre abonnement vous simplifie la vie au quotidien, car tout est justement pensé pour vous offrir cette fluidité 🫶

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Croquettes pour chats stérilisés au poulet

Très bonne marque de croquettes pour chats. Mes deux chattes les apprécient beaucoup. J'ai un abonnement auprès de Ziggy et donc je suis prévenue quelques jours avant la date du butoir ce qui me permet de confirmer ou de décaler d'une semaine ou plus selon ou j'en suis dans mon stock. Donc je peux tout simplement dire que la qualité est au rendez-vous ainsi que l'acheminement de mon colis.

30 maart 2026
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Bonjour Viviane, un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes ! Nous sommes ravis que tout se passe bien avec l'abonnement et votre moustachu 😽

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cette pâtée était mon dernier espoir…

Cette pâtée était mon dernier espoir pour mon Merlin en IRC sévère depuis 1 mois. Hyperthyroïdien depuis 2 ans aussi. Pour qu'il mange, j'ai dû lui donner de l'alimentation du commerce, ce qui a mis hors contrôle sa thyroïde qui était contrôlée par l'alimentation spécifique mais qu'il refuse dorénavant. Le vétérinaire m'a laissé sans traitement après que Merlin a passé 2 jours en clinique sous perfusion sous cutanée, me disant de revenir 1 semaine après. Impossible avec Merlin qui a fait une mauvaise réaction suite à son hospitalisation. Je misais tout sur l'alimentation, mais hélas ici au Portugal, pas facile de trouver de la spécifique rénale a part la Royal canin, ou alors sur commande mais par lot. Comment essayer une marque sans acheter un lot, savoir s'il la mange ou pas?? . Par hasard sur le net, je suis tombée sur Ziggy, et avec autant d'avis positifs j'ai tenté moi aussi. De plus, pas de lots astronomiques.Sauf que ... Merlin n'aime pas 😞. De plus il y a de gros morceaux dans la pâtée pour insuffisant rénal, et même bien mixé, il la fuit. Je précise, il a 14 ans, et a aussi une gingivite. Il ne supporte pas le traitement pour la thyroïde, donc deux ou plutôt 3 pathologies. Aucun traitement pour l'IRC a part l'ipakitine.Bref, il ne me reste que mes yeux pour pleurer...

7 april 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire la situation difficile que vous traversez avec votre chat, nous comprenons parfaitement votre inquiétude 🙏🏼

Concernant notre alimentation, l’acceptation peut en effet être délicate dans ces contextes très spécifiques. Une transition alimentaire douce et progressive est souvent essentielle, même si cela peut être compliqué lorsque l’appétit est déjà fragile.. Nous pouvons bien sûr vous accompagner pour adapter cette transition au mieux à la situation de votre loulou..

Nous souhaitons également préciser que nous proposons justement des formats découverte, avec des coffrets ou des lots de petite quantité (par exemple des lots de 4 pâtées), afin de permettre de tester nos recettes sans engagement sur de gros volumes !

Malheureusement, sans vos coordonnées, il nous est difficile de vérifier si nous avons déjà échangé ensemble. Notre équipe reste toutefois entièrement disponible pour vous aider, que ce soit par mail ou via un rendez-vous téléphonique, afin de trouver des solutions adaptées au profil très particulier de votre chat 💛

Nous vous souhaitons beaucoup de courage et restons à votre écoute.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe qualité de croquettes avec une…

Superbe qualité de croquettes avec une composition optimale.
Ont etait a la recherche de bonne croquettes pour une bonne nutrition de notre chat (meilleure nourriture - meilleure santé potentielle). Tarif correct.
Super équipe.

3 april 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Un grand merci pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis que notre alimentation convienne à votre moustachu 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience

J’ai récemment changé l’alimentation de ma chatte pour Ziggy et je suis vraiment satisfaite.
La transition s’est faite très facilement, elle a tout de suite apprécié, ce qui n’était pas gagné car elle peut être assez exigeante.
Sa digestion est très bonne, ses selles sont normales et elle est en pleine forme. J’ai aussi remarqué que son poil est beau et brillant.
La composition me rassure et les portions sont pratiques au quotidien.
Pour le moment, très bonne expérience, je recommande 👍

6 maart 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Bonjour Edwina, un immense merci pour ce retour ! Nous sommes vraiment ravis que la transition se soit passée aussi facilement pour votre petite exigeante et que les effets sur son poil et sa forme soient déjà visibles 🐱
Plein de douces caresses à votre petite protégée !

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Une vraie bonne surprise

J'ai découvert l'entreprise Ziggy à force de recherches depuis des mois sur l'alimentation des chats .
Mon loulou ayant un gros souci cardiaque , il a besoin d'une alimentation de qualité pour un soutien supplémentaire . J'ai opté dans un premier temps pour l'huile de poissons .
Je n'ai qu'un regret, ne pas les avoir connu avant .
L'équipe est réactive, très professionnelle et d'une grande gentillesse . Les produits sont de très bonne composition .
Il devrait y avoir plus d'entreprises comme eux car on sent que ce sont des passionnés soucieux du bien-être de nos petits moustachus .

24 maart 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Bonjour Emmanuelle !
Un immense merci pour ce retour qui nous touche droit au cœur ! Nous sommes ravis que vos recherches vous aient menés jusqu'à nous et que notre huile de poisson apporte ce soutien supplémentaire à votre petit moustachu 🙏
Savoir que vous appréciez notre réactivité et la qualité de nos compositions, élaborées pour offrir une alimentation saine et éthique, est notre plus belle récompense 😻
Plein de caresses à votre loulou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne marque

J'ai acheté les croquettes de cette marque pour mon chat, car elles font partie des meilleures sur le marché niveau composition (et j'ai fais énormément de recherches pour comparer toutes celles qu'on m'avait recommandé). Elles sont très chères, par contre, donc ce n'est pas pour tous les budgets.

20 maart 2026
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Merci beaucoup Lyssandre pour votre confiance et ce retour positif sur nos produits 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits, livraison à revoir

Alimentation de bonne qualité, appréciée par mon chat. Visite sur le site agréable, produits faciles à trouver. Commande passée avec simplicité.

Gros bémol sur le service de livraison, mais cela n'est pas de leur faute puisque c'est Chronopost qui a géré le transport. Livreur agressif.

Nous avons remonté l'affaire à Ziggy qui a été compréhensif et très réactif. Une solution nous a été proposée avec le choix d'un autre transporteur, mais uniquement si nous avions un abonnement, ce qui n'est pas notre cas.
Ziggy nous a confirmé avoir remonté l'affaire au transporteur. Donc on peut dire qu'ils ont fait leur job.

Cependant, craignant d'autres mésaventures avec le transporteur, nous opterons pour une livraison en point relais si une prochaine commande est passée. Et si les problèmes persistent, (livraisons ailleurs que dans le point relais demandé), nous nous ferons livrer chez notre vétérinaire, via un autre site marchand. Dommage parce que Ziggy est un bon site.

EN REPONSE A ZIGGY (28 mars 2026)
Votre message disait " si vous disposez d’un abonnement, nous pouvons également procéder à un changement de transporteur..." Et comme ce n'est pas le cas, nous avons pensé ne pas pouvoir en faire la demande. Donc merci pour le complément d'information concernant le mode de livraison. Je rajoute donc une étoile ;-)

24 maart 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Merci infiniment pour ce retour détaillé Nathalie !

Nous sommes ravis de savoir que votre chat apprécie la qualité de nos recettes 😽

Concernant la livraison, nous regrettons sincèrement le comportement du livreur... Pour rectifier un petit point important : vous pouvez tout à fait changer de mode de livraison pour vos prochaines commandes, même sans abonnement ; cette option est ouverte à tous nos clients. Nous avons bien remonté l'incident de notre côté, mais n'hésitez pas à laisser également un avis directement sur la page de Chronopost pour que votre signalement ait encore plus de poids 🙏

Nous ferons toujours le maximum pour que vos colis arrivent sereinement !

À très vite ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ziggy est top pâtées et croquettes…

Ziggy est top pâtées et croquettes parfaites mon chat adore
Cependant, changez de transporteur je paye 7 euros de livraison pour ne jamais être livrée chez moi avec chronopost qui fait semblant de faire son travail et c’est vraiment dommage et abusé …

25 maart 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos pâtées et croquettes font le bonheur de votre chat 😽

Nous regrettons sincèrement que l'expérience avec Chronopost vienne ternir ce tableau. Sachez que notre service client ne laisse jamais un client sans solution : n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions agir auprès du transporteur et nous assurer que vos prochaines commandes arrivent bien jusqu'à votre porte !

À très vite 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne croquettes mes 2 maines coon…

Tres bonne croquettes mes 2 maines coon adore et ont le poil qui a bien changé

1 maart 2026
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Antwoord van Ziggy Family

Merci beaucoup pour cet avis Carmen, on est ravis de lire que vous puissiez déjà voir les bienfaits de Ziggy sur vos deux amours ! 💛

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