Al voor de derde keer voor onderhoud geweest daarover geen bijzonderheden, prima. Enkeld 1 opmerking de parkeerplaatsen tegen over de receptie laat daar nooit je auto neer zetten daar staan bomen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al voor de derde keer voor onderhoud geweest daarover geen bijzonderheden, prima. Enkeld 1 opmerking de parkeerplaatsen tegen over de receptie laat daar nooit je auto neer zetten daar staan bomen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communicatie, telefonische afspraak gemaakt(gebeld door hedin) voor terug kom actie. Geen mail ontvangen voor bevestiging, dag voor afspraak telefonisch contact (088 nummer) over tijdstip, 10.15 uur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag mijn Kia Sportage gebracht voor een navigatie update, ik heb de auto twee weken geleden opgehaald en na een fantastische deal met de verkoopafdeling moest ik alleen nog even terugkomen voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gestrand in Zaandam (mijn Kia dealer zit in Assen) met nog 3 uur te rijden maar storing op dashboard. Supersnel geholpen en weer veilig op weg!
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes ontvangen door de service balie, kopje koffie gekregen en een prima tafel met stoelen om aan te werken.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Zoals altijd prettig te woord gestaan bij de werkplaats en keurige uitleg van wat er ging gebeuren en later wat er gedaan was. Peter Roos is daar eigenlijk mijn vaste aanspreekpunt en dat is prettig.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Goede service en duidelijke uitleg, snel geholpen en zeer vriendelijk aan de balie

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Vandaag mijn Kia Sportage gebracht voor een navigatie update, ik heb de auto twee weken geleden opgehaald en na een fantastische deal met de verkoopafdeling moest ik alleen nog even terugkomen voor een navigatie update. Deze is snel uitgevoerd en ik kreeg zelfs een leenauto mee.
De vriendelijkheid van Gilles was zoals je dit mag verwachten van een merkdealer, dit is in het verleden helaas wel eens anders geweest. Chapeau!

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Er werd goed gevraagd en geluisterd naar mijn vragen.
Duidelijke afspraken over het weer ophalen van de auto. De service was perfect.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
vriendelijke ontvangst, vlotte afwerking afspraak.
PS zou prettiger zijn directe afspraak te kunnen maken met werkplaats ipv via mail en call center.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Van te voren was de onderhoudsprijs bekend en deze was ook de eindafrekening. Geen onaangename verrassingen dus.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Prima geregeld netjes geholpen
Best snel klaar
Een wasbeurt in de wasstraat waardebon
Netjes gebeld en auto klaar

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Ik werd goed geholpen en kreeg goede uitleg over de gedane werkzaamheden.
Doe zo voort!

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Ik had gevraagd of hij 's middags om 15.00 uur klaar kon zijn. Meestal is dat met APK en grote service beurt om half 5 of 5 uur 's middags. Ik kon hem om half 12 al ophalen. Geweldig.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Keurig geïnformeerd en de auto was eerder gereed dan verwacht.
Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg
Auto was ook gewassen.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Prijs bepaling/afspraak van te voren uitgelegd. Ik kon wachten op mijn onderhoudsbeurt, koffie /thee was voor handen.

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Ik had een afspraak en alles ging naar behoren zoals ik gewend ben van deze garage. Top!!
Fatima

Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.