helline Reviews 760

Jamais eu de problème avec cette enseigne : du choix, des prix, commandes et livraisons faciles, respect des clients.., pour moi un gage de qualité et de confiance !

Catastrophique. J'ai passé une commande le 22/2. Elle a été préparée le 25 et le montant a été prélevé le 26. Depuis donc plus d'un mois,le colis est toujours chez Helline en attente d'être pris par le transporteur. J'ai téléphoné 2 fois et écrit pour annuler. Le 25 mars il était trop tôt pour se faire rembourser!!!!!
Ce n'est pas la première fois que je dois annuler suite à une livraison qui ne vient pas.
C'est très décevant. J'aimais beaucoup ,Helline. Ils sont très forts pour nous envoyer des pubs mais bien sûr je ne prendrais plus le risque de commander. C'est parfaitement inexcusable et je n'ai eu aucune explication . Mon colis est prêt depuis plus d'un mois......

Helline c'est très bien à condition que vous n'ayez pas besoin d'effectuer un échange..pas de possibilité de le faire en ligne, je suis tombée sur une personne au téléphone le matin qui visiblement n'avait pas terminé sa nuit.. renseignements au compte goutte, évasifs .d'autre part il est stipulé sur le site que tous les retours sont gratuits ce qui est faux, si vous effectuez par la poste vous aurez des frais. Si comme moi vous habitez dans un village où il n'y a pas de possibilité de faire un retour avec mondial Relay... j'attends toujours une réponse par mail à ce sujet de la part du service client...donc désormais j'irai voir ailleurs.. vraiment pas au top de la vente en ligne.

Les articles sont de qualité, par contre, toujours pas de notification par mail de l'envoi des colis, il faut aller à la pêche aux infos sur le site, ou attendre le mail du transporteur.

Utilisation facile du site, commande rapidement faite, produits de très bonne qualité. Cliente depuis plusieurs années, jamais déçue.

catalogue qui donne envie d'acheter.
les articles qualité constante.
prix raisonnable
A quant Helline au masculin.

Entière satisfaction sur ce produit ! Je le recommande !

Evitez de commander sur ce site!!!! retour d'un maillot de bain, 2 mails laissés sans réponse et pas de remboursement. LAMENTABLE

La qualité, rapidité, et le service

Très beau catalogue. Vêtements de choix, colorés rien à redire sur ce point.Le seul "bémol" les prix sont trop excessifs à mon goût. Dommage !

Bon choix de produits, de qualité, promotions intéressantes. Une étoile en moins pour l'expédition perfectible à mon goût.

Je suis tout à fait satisfaite du service, du choix de la qualité des produits. Service clientèle irréprochable.

Très beau thee shirt et jolies couleurs

Toujours de beaux articles et de qualité - un grand choix .

Articles de qualité. Envoi rapide.

Fidèle cliente d'helline, Jusqu'à présent j'étais satisfaire et entendu mais c'est du passé...
Depuis le 8 décembre 2024 (nous sommes le 12 février 2025),je réclame un colis envoyé soit disant en colissimo qui ne m'a jamais été envoyé .Le suivi du colissimo me dit qu'il est encore resté chez helline
J'ai téléphoné plusieurs fois avec pour seule réponse qu'il allait remonter l'information ...
J'ai envoyé plusieurs messages sur leur site restés sans réponse.
Je pense que je n'aurais jamais mon colis , ni le remboursement demandé...
Une entreprise aussi sérieuse , avec des articles vraiment de qualité
Vraiment dommage

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Rien à signaler en particulier ; je n'ai jamais été déçu de mes commandes