Mijn ervaring heb ik te danken aan Masie die bij hellotv in Rotterdam werk, hij heb mijn goed en netjes geholpen en nam ruim te tijd om alles uit te leggen, mijn vragen werden duidelijk beantwoord zod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 18 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.
Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel erg goed geholpen door Sabrina. Waren problemen met IDEAL. Misschien een tip als je met het invullen van je betaling bezig ben op je mobiel, niet die chatbot ertussen door laat komen. Scherm is dan niet goed leesbaar.

Antwoord van HelloTV
Mijn gesprek met de klantenservice begon met Tim. Dikke pluim voor hem 👍🏼
Wat vragen en wat info verkregen over een bepaald product.
Deze 2025 tv was ongeveer dezelfde prijs als wij 5 jaar geleden betaald hebben voor het 2020 model the frame.
De keuze was niet heel lastig voor ons.
Daarna zijn wij doorgezet naar Sabrina.
Vast van de afdeling verkoop 😉
Ook een dikke pluim voor deze dame.
Relaxt gemaild met elkaar over info product en voorwaarden.
Al met al goede deal gekregen.
Thanks 🙏🏼 voor jullie allebei.
Met zulke mensen zal de verkoop er zeker beter van worden 👌🏼
Nina heeft een prima deal gemaakt en daarnaast de nodige informatie verschaft. Ze reageerde snel en was erg vriendelijk.
Geholpen door Max. Vriendelijke verkoper. Denkt goed met je mee en heeft mij een goed aanbod kunnen doen. Mocht ik op zoek zijn naar een nieuwe tv, kom ik zeker weer bij jullie terug!

Antwoord van HelloTV
Zeer goed geholpen door medewerker Daniel. Hij heeft actief meegedacht over de mogelijkheden👍🏼
snelle deal met goede afhandeling en daarmee ook een goede prijs
Snel tot een deal gekomen, duidelijk, aardig en behulpzaam. Bedankt Nina, zo hoort shoppen op internet in de toekomst te gaan!

Antwoord van HelloTV
Wederom een goed advies en leuke deal gemaakt bij Nina van Hellotv.
Het contact via de app met Nina ging heel snel. De order bevestiging is als het goed is naar de winkel gestuurd.
Goede service en snel goede deal van Daniel
Via de chat heel fijn en deskundig advies ontvangen van Nina

Antwoord van HelloTV
wij zijn via de website in de chat super goed geholpen door Jari ,hij heeft ons een goed en doorslaand advies gegeven over de aankoop van de tv .mede door het deskundige advies van Jari een tv bij HelloTv gekocht met een mooie korting .
Calvin heeft mij via de live chat uitstekend en erg snel geholpen bij vragen over mijn orderstatus en verzendmogelijkheden.
Onlangs heb ik bij HelloTV Breda een nieuwe televisie gekocht, en ik kan niet anders zeggen dan dat dit een uitstekende ervaring was van begin tot eind.
Ik ben geholpen door Loek, en zijn service was echt van uitzonderlijk niveau. Vanaf het eerste moment was hij zeer vriendelijk, toegankelijk en geduldig. Hij nam uitgebreid de tijd om mijn wensen te begrijpen en kwam vervolgens met eerlijk en deskundig advies, zonder enige vorm van opdringerigheid.
Wat vooral opviel is zijn kennis van zaken. Loek weet duidelijk waar hij over praat en is volledig op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van televisies, beeldtechnologie en slimme functies. Hij kon alles helder uitleggen, waardoor het maken van een keuze niet alleen makkelijker werd, maar ook echt vertrouwen gaf in mijn aankoop.
Daarnaast waardeerde ik zijn eerlijkheid enorm. Geen verkooppraatjes, maar oprechte aanbevelingen die echt passen bij wat ik zocht en nodig had. Dat geeft vertrouwen en maakt het verschil tussen gewoon een winkel en een plek waar je goed geholpen wordt.
Ik kan HelloTV Breda, en in het bijzonder Loek, dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe televisie. Je wordt hier echt professioneel geholpen en gaat met een goed gevoel én een topproduct naar huis.
Kortom: uitstekende service, deskundig advies en een prettige ervaring. Zeker een aanrader!

Antwoord van HelloTV
Vriendelijk geholpen via de chat
Altijd goed geholpen in dit geval door Jari van support. Top winkel top team!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.