Très bonne expérience avec Hemea, et surtout un grand merci à Cheima pour son accompagnement tout au long du projet. Elle a toujours été disponible, à l’écoute et très réactive à chaque étape. Elle a... Toon meer
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Mon mari et moi avons réalisé une rénovation de notre appartement à Strasbourg avec Elise et nous avons adoré travailler avec elle ! Nous avons été accompagnés à chaque étape du projet, de la concepti... Toon meer
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Nous avons connu HEMEA dans le cadre d'un projet cuisine et d'une rénovation plus globale. Jade qui nous accompagné dans notre projet a toujours été présente lorsque nous avions des questions, ou des... Toon meer
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Suivi très professionnel. Responsable efficace et réactive, en plus d'être très agréable. Le chantier s'est bien déroulé, conformément au diagnostic posé. Nous sommes très satisfaits du résultat et de... Toon meer
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- Interieurarchitectenbureau
Over hemea - Architecture & Rénovation
Geschreven door het bedrijf
hemea est la plateforme de rénovation entre les particuliers et les artisans du BTP, et développe une offre clé en main avec un suivi et les conseils d’un architecte.
La startup se positionne comme tiers de confiance pour rééquilibrer la relation entre le particulier et les professionnels. Elle certifie ses entreprises en vérifiant leur expertise et leurs assurances, et interroge leurs précédents clients avant leur intégration.
Pendant les travaux, hemea propose, selon le package choisi, des artisans du BTP, des architectes et architectes d’intérieur. La plate-forme va plus loin et rassure car elle apporte son assistance en cas de litige et sécurise les paiements, fournit l'ensemble des documents pour bénéficier des subventions et aides disponibles pour la rénovation à la fin de chaque projet.
Côté Entrepreneur, hemea fédère sa communauté de plus de 5000 membres autour de la 1ère coopérative digitale dédiée aux artisans. Le principe est simple : créer un effet de réseau en groupant les achats et frais généraux, et ainsi bénéficier de tarifs ultra négociés, jusqu'à 60% de réduction, sur le matériel professionnel (matériaux de construction, fournitures, outillage) et les assurances.
Vos travaux les yeux fermés
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- hemea conçoit, orchestre et sécurise vos projets immobiliers
- Plus de 5 000 chantiers depuis 2015. Plus de 800 entreprises labellisées. Plus de 150 architectes et courtiers en France.
- Budget maîtrisé
- Devis détaillés et mise en concurrence d'au moins deux artisans. Vous obtenez un prix au marché et des garanties unique en France.
- Délais protégés
- Pénalités en cas de retard. Artisan remplacé en cas d'abandon ou de défaillance.
- Qualité soignée
- Artisans évalués sur 30 critères de conformité, de finition et de satisfaction client.
- Confiance et sérénité depuis 2015
- Un interlocuteur unique pilote votre projet. Paiements selon l'avancement réel du chantier.
Contactgegevens
280 boulevard voltaire, 75011, Paris, Frankrijk
- 01 82 28 56 00
- bonjour@hemea.com
- hemea.com
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Réactivité et conseils appropriés
Hemea m'a bien aidé dans l'étude des travaux nécessaires à l'achat de mon appartement. Je remercie particulièrement Juliette qui a fait preuve de réactivité pour le montage complexe d'un financement eco-PTZ! Je recommande sans hésiter
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Cédric pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que l’expertise de Juliette ait pu faciliter l'acquisition de votre appartement. Au-delà des travaux, notre rôle est aussi de vous apporter un soutien stratégique sur les aspects administratifs et financiers les plus techniques. Savoir que notre agilité a permis de débloquer votre dossier dans les temps est une excellente nouvelle.
Nous vous souhaitons un bon emménagement et beaucoup de réussite dans vos futurs aménagements !
Matthieu BURIN
Président
Super accompagnement !
Très heureux de l'accompagnement de Hémea pour la réalisation de mes travaux. Alexandre en charge du projet chez Hemea a été super depuis la création du devis jusqu'à la réception du chantier en passant par le suivi quotidien avec l'entreprise. Je suis très satisfait de l'accompagnement et du résultat finale. Je recommande vivement !
9 april 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Charles pour votre recommandation !
C’est une véritable satisfaction de savoir qu'Alexandre a su vous apporter la sérénité nécessaire à chaque phase de votre projet. Nous mettons un point d'honneur à assurer une présence continue pour que la coordination entre vos attentes et la réalisation technique soit exemplaire.
Nous sommes ravis du résultat et vous remercions pour votre confiance !
Matthieu BURIN
Président
Un intermédiaire très utile - 3 atouts clés
Notre interlocuteur Hemea, Benoît B, a été d'une haute disponibilité tout au long du contrat. Pas d'avant/après signature charmeur comme c'est le cas avec d'autres prestataires. Une connaissance pointue du dossier qui a permis de jouer le rôle de médiateur ou de mémoire objective du dossier à des étapes clés de la construction et au moment du bilan financier. Enfin 3e point: la relation de confiance (et la pré sélection d'artisans) avec le constructeur a permis que les échanges et les engagements se fassent de manière fluide et respectueuse des engagements de chacun. Pas de mauvaises surprises et un chantier de rénovation totale livré à la date prévue ! Merci à Hemea et Benoît pour l'accompagnement et l'encadrement tout au long du processus !
13 april 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Aurélie pour ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que l’implication de Benoît ait contribué à la réussite de votre rénovation totale.
Chez Hemea, nous tenons à offrir un accompagnement constant, de la genèse du projet jusqu'à la remise des clés. Votre satisfaction confirme l'importance de notre rôle de tiers de confiance pour maintenir une communication saine et garantir le respect des calendriers. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu apprécier la qualité de notre réseau de partenaires et la maîtrise de votre budget.
Profitez bien de votre nouvel intérieur et à bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Une expérience réussie et sécurisante avec Héméa
Dorothée de Héméa a été d'une grande aide tout au long du projet. Très disponible, ses conseils étaient pertinents et ses interventions ont permis de fluidifier le lien avec l'entreprise qui a fait les travaux.
De plus, la plateforme de gestion Héméa est sécurisante et très pratique pour le suivi des devis, avancement, paiements, etc.
10 april 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci infiniment Ludovic pour ce partage d'expérience !
Nous sommes enchantés de lire que l'accompagnement de Dorothée a fait la différence. Son engagement illustre parfaitement notre volonté d'apporter une expertise de proximité et une écoute attentive pour que chaque étape des travaux se déroule avec un maximum de clarté.
C'est également une grande satisfaction de savoir que nos outils de pilotage en ligne vous ont apporté la visibilité et la sérénité attendues. Nous avons conçu cette interface pour simplifier la gestion administrative et permettre à nos clients de se concentrer sur l'essentiel : la concrétisation de leur projet.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine collaboration !
Matthieu BURIN
Président
La prestation a répondu à ma demande et…
La prestation a répondu à ma demande et mon besoin qui était d'avoir une véritable interface sur le chantier entre l'entreprise retenue et moi. Ce fut d'autant plus important que l'entreprise ayant sous-traité entièrement la prestation, n'était pas du tout présente dans le suivi du chantier donc passer par Hemea m'a évité les déconvenues habituelles.
7 april 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Dominique pour votre confiance et pour ce témoignage !
Nous sommes très heureux d'avoir pu jouer ce rôle de "pivot central" durant la réalisation de vos travaux. Votre expérience illustre parfaitement l'importance de notre mission : assurer une vigilance constante et maintenir un lien direct avec la réalité du terrain pour garantir la sérénité de nos clients.
Si notre intervention vous a permis de traverser cette étape en toute tranquillité est une grande satisfaction pour toute l'équipe.
A bientôt, je l'espère, pour vos projets futurs !
Matthieu BURIN
Président
Une rénovation entièrement réussie. Très satisfaits.
Projet de rénovation de notre appartement parisien, que nous ne savions pas comment entreprendre, et qui a été transformé en chantier réussi grâce à l'aide d'Hemea et de l'entreprise top qu'ils nous ont présentée. Le concept très processé et digital d'Hemea nous correspondait bien : réfléchi, structuré, clair, efficace. C'est une bonne solution intermédiaire entre prendre des ouvriers étrangers au noir pas cher avec tous les risques de sous qualité voire d'arnaque que ça suppose, ou prendre un super architecte à l'ancienne qui va être plus cher, moins organisé, et plus long (et pas forcément intéressé).
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci pour ce retour d'expérience détaillé !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la métamorphose de votre intérieur parisien. Notre priorité est précisément d'apporter cette rigueur opérationnelle et cette transparence numérique qui font souvent défaut dans le secteur du bâtiment.
Savoir que notre méthodologie a su vous rassurer et fluidifier le déroulement des travaux est, pour nous, la plus belle des récompenses.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'entreprise de travaux, qui ont eu à cœur de concrétiser votre vision avec soin.
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets !
Matthieu BURIN
Président
Entièrement satsifaits
Nous avons fait appel à Dorothée Bourgeois après avoir constaté des malfaçons à la suite de travaux réalisés à notre domicile et sommes entièrement satisfaits de son intervention tant pour son professionnalisme que pour sa disponibilité. Elle s’est montrée particulièrement réactive et a su identifier les problèmes pour nous orienter vers des entreprises qualifiées. Elle a également assuré la coordination des différents intervenants en vérifiant que tout était conforme aux devis établis, ce qui nous a grandement soulagés. Notre seul regret est de ne pas avoir fait appel à ses services plus tôt
27 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci Jeanne, c’est un réel plaisir de lire votre témoignage. Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Chez hemea, notre mission est de transformer l'expérience des travaux en un parcours sécurisé et sans stress. Je suis ravi de lire que l'accompagnement de Dorothée a fait la différence.
Nous transmettons vos mots à Dorothée qui sera, j'en suis sûr, très touchée.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs projets, dès leur genèse cette fois-ci.
Matthieu BURIN
Président
Juliette the best.
Juliette m'a accompagné du debut jusqu'a la fin avec une disponibilité et une reactivité sans précedant.
Je n'hesiterais pas a retravailler avec elle.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Senthuran pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à nos côtés a été à la hauteur de vos attentes.
Juliette, en grande compétitrice qu'elle est, sera ravie de lire qu'elle est the best !!!
Merci pour elle, nous sommes très heureux de savoir qu'elle a su vous apporter le soutien nécessaire au bon déroulement de votre projet.
Nous vous souhaitons de bons travaux et espérons collaborer ensemble sur d'autres projets !
Matthieu BURIN
Président
Très mauvaise expérience
Si je suis passé par Hemea c'est parce que je n'y connais rien en rénovation et j'attendais un support et une maîtrise de leur part.
Il en a suivi une très mauvaise analyse du cahier des charges et de délais à tenir, qui ont pourtant été fourni à Hemea et à l'artisan et ce, malgré plusieurs réunions de cadrage et de mises au point sur l'attendu des travaux et délais.
Un devis de l'artisan mal analysé et évalué par Hemea ce qui qui à généré plusieurs devis supplémentaires, une sur-facturation de plus de 10.000€ et, bien-sûr, des délais de réalisation dépassés.
Le suivi de l'artisan par Hemea s'est avéré approximatif à tous les niveaux de responsabilité. Le chantier devait durer 3 mois, il en a pris 7 !!!
Aucune remise en cause d'Hemea pour ses manquements vis à vis du client ainsi que ceux de l'artisan et aucun geste commercial de leur part pour leur erreurs (juste des devis supplémentaires).
Le choix de passer par Hemea à été un choix coûteux et douloureux et je ne les recommanderai pas à mon entourage.
9 februari 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Bonjour Mr Chiric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, car la satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement.
Toutefois, afin d’apporter une vision complète de la situation aux lecteurs de cet avis, nous nous permettons d'apporter quelques précisions factuelles sur le déroulement de votre chantier :
Sur les délais : Le devis initial prévoyait une intervention du 8 septembre au 7 janvier (soit une durée contractuelle de 4 mois et non 3). Un Procès-Verbal de réception avec réserves a été signé le 5 janvier. D'un point de vue contractuel, les délais ont donc été respectés par l'artisan.
Sur le budget et les devis supplémentaires : Ces derniers ont été édités pour répondre à vos demandes d'ajustements formulées en cours de chantier. Malgré ces modifications, le montant total des travaux n'a pas dépassé l'enveloppe budgétaire que vous nous aviez initialement communiquée et la durée du chantier n'a pas été allongée.
Par ailleurs, bien que vous ayez souscrit à notre offre « Support », qui prévoit normalement un accompagnement exclusivement à distance, votre chargé de projet, Jean-Philippe, s’est montré particulièrement investi en se rendant disponible tout au long de vos travaux et en effectuant même deux déplacements sur place pour vous soutenir.
Nous comprenons le stresse que peut générer un projet de rénovation, et nous regrettons que notre accompagnement ne vous ait pas apporté la sérénité escomptée.
Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix si vous souhaitez approfondir certains points.
Matthieu BURIN
Président
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Tiphaine pour ce retour concis et positif !
Nous sommes ravis que la ponctualité et le savoir-faire de l'entreprise partenaire aient répondu à vos attentes. La tenue du calendrier et la sélection d'intervenants de qualité sont deux de nos priorités majeures chez hemea.
C'est un plaisir de savoir que votre projet s'est déroulé en toute fluidité.
A bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Très bonne expérience avec Christelle…
Très bonne expérience avec Christelle Verneyre sur Hemea. Christelle est fiable, précise, et m’a beaucoup accompagnée sur mon chantier que je devais lancer en habitant à 400km de là ! Transparente sur les différents postes, les échanges avec les intervenants, les avancées… c’est un plaisir de pouvoir se reposer sur son professionnalisme. Je vous la recommande vivement.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci Claire pour ce témoignage !
Nous sommes enchantés de lire que la distance n'a été en rien un obstacle à la réussite de votre projet !
Gérer un chantier à 400 km de distance demande une rigueur absolue et une communication sans faille. Savoir que vous avez pu confier vos clés à Christelle avec une totale sérénité est la plus belle preuve de son engagement. Elle sera très touchée par votre recommandation, tant elle a à cœur d'apporter cette clarté et ce sérieux à chaque étape des travaux et à chacun de ses clients.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vivre cette aventure l'esprit léger.
Profitez bien de votre nouveau chez-vous !
Matthieu BURIN
Président
Très agréable de travailler avec Lydia…
Très agréable de travailler avec Lydia particulièrement
6 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci Ahmad pour votre message !
Lydia et toute l’équipe hemea sont ravies de contribuer à des collaborations agréables et fluides.
Nous avons hâte de continuer à travailler ensemble.
Matthieu BURIN
Président
Hemea comme solution travaux
Basé sur le golfe de Saint-Tropez, je suis régulièrement en contact avec des clients qui achètent des biens à rénover. C’est en parcourant LinkedIn que j’ai découvert hemea et pris contact avec Lydia. J’ai été agréablement surpris : elle a répondu rapidement, avec des explications claires et rassurantes. On sent une vraie maîtrise du sujet et une envie sincère d’accompagner. Dans un marché comme le nôtre, où les acheteurs ont souvent des projets de rénovation ambitieux, pouvoir orienter vers un service fiable et structuré comme hemea est un vrai plus. C’est désormais une recommandation que je ferai sans hésiter à mes clients.
7 januari 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci pour votre retour Irmak !
Nous sommes ravis que votre prise de contact via LinkedIn et votre échange avec Lydia aient permis de mieux comprendre le fonctionnement d'hemea.
Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner et d'orienter vos clients vers des professionnels qualifiés.
Merci pour votre recommandation et nous espérons pouvoir collaborer et renforcer notre confiance dans le partenariat.
A très vite !
Matthieu BURIN
Président
Partenariats réussi
Après un an d’échanges et plusieurs devis réalisés, je n’arrivais pas à bien comprendre le concept d’Hema. Cependant, la réunion avec Lydia m’a permis de mieux saisir ce concept et d’envisager le développement de notre partenariats.
6 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci pour votre retour Alaeddine.
Nous sommes ravis que Lydia ait pu vous aider à mieux comprendre le concept hemea et à envisager le développement de notre partenariat.
Nous nous réjouissons de continuer à collaborer ensemble.
Matthieu BURIN
Président
Une collaboration fluide et professionnelle
Nous vivons une très bonne expérience avec la plateforme Hemea. Les échanges sont professionnels et bien organisés, ce qui facilite la collaboration entre les entreprises du bâtiment et les clients. Les projets sont présentés de manière claire, avec un bon suivi des dossiers.
Un merci particulier à Lydia pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement. Elle est à l’écoute et veille à ce que chaque projet se déroule dans les meilleures conditions.
Une plateforme sérieuse et bien structurée. Nous sommes ravis de ce partenariat et espérons poursuivre cette collaboration sur de nombreux projets.
6 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Imad pour votre retour très positif et pour la confiance que vous accordez à hemea.
Nous sommes ravis que la plateforme et notre suivi contribuent à rendre vos collaborations avec les clients fluides et efficaces.
Nous transmettrons également vos remerciements à Lydia, qui sera très touchée par votre reconnaissance. Sa disponibilité et son accompagnement font partie intégrante de son engagement à permettre que chaque projet se déroule dans les meilleures conditions.
Nous sommes heureux de pouvoir compter sur des partenaires professionnels et engagés comme vous, et nous avons hâte de poursuivre ensemble de nombreux projets réussis.
Matthieu BURIN
Président
Une collaboration exemplaire avec une équipe extrêmement professionnelle
Nous collaborons avec HEMEA depuis un certain temps et je tiens sincèrement à souligner la qualité de leur accompagnement.
L’équipe de chargés d’affaires est vraiment au top : toujours disponible, réactive et très professionnelle. Les échanges sont fluides, les dossiers sont suivis sérieusement et on sent une vraie volonté de faire avancer les projets dans de bonnes conditions pour tout le monde.
Je tiens aussi à remercier particulièrement Lydia Ould, responsable du réseau pro et du service qualité. Son implication, son écoute et son professionnalisme font vraiment la différence. Elle est toujours disponible, attentive aux partenaires et très investie dans la qualité des collaborations. C’est un vrai plaisir de travailler avec quelqu’un d’aussi sérieux et humain.
Dans un secteur où il n’est pas toujours simple de trouver des partenaires fiables, HEMEA se démarque clairement par la qualité de son équipe et son sens du travail bien fait. Une très bonne expérience de collaboration.
6 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Amir pour ce retour très positif et pour votre confiance dans notre collaboration.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de nos équipes et la qualité des échanges répondent à vos attentes. Nous transmettrons également votre message à Lydia, qui sera très touchée par votre reconnaissance.
C’est un vrai plaisir de travailler avec des partenaires engagés et professionnels.
Au plaisir de poursuivre cette collaboration sur de nombreux projets.
Matthieu BURIN
Président
L'équipe très sérieuse
L'équipe très sérieuse, a l'ecoute de ses clients et ses partenaires!
Une équipe commerciale devouee!
Bravo
6 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Reda pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe commerciale et notre accompagnement sont appréciés par nos partenaires.
Chez hemea, nous attachons beaucoup d’importance à construire des relations de travail solides, basées sur l’écoute, la transparence et la collaboration. C’est grâce à des partenaires engagés comme vous que nous pouvons accompagner au mieux nos clients dans leurs projets de rénovation.
Au plaisir de continuer à développer de beaux projets ensemble.
Matthieu BURIN
Président
Un suivi de chantier de A à Z
Un suivi de chantier, de A à Z, remarquable.
J'ai acheter un studio à rénover, dans une optique d'investissement immobilier.
En passant par Héméa, j'ai été accompagné du début à la fin sur mon projet de rénovation.
Le suivi a été fluide, très professionnel, et sans aucune friction.
Je n'ai ressenti aucun stress lié à ce chantier.
Je suis ravi d'avoir découvert Héméa, et je ne manquerai pas de solliciter à nouveau cette entreprise pour des projets futurs.
MERCI Héméa !!!
3 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Vincent pour votre retour!
Nous mettons un point d'honneur à offrir une prise en charge intégrale et une rigueur constante, de la conception à la livraison. Pour un projet de rénovation locative, la maîtrise du timing et du stress est essentielle, et nous sommes heureux que notre méthode ait porté ses fruits.
Merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour la suite de vos projets !
Matthieu BURIN
Président
Nous avons été accompagnés par Esther…
Nous avons été accompagnés par Esther Paez pour faire quelques travaux dans la laison que nous venons d'acquérir
Esther est pleine de bienveillance et nous a apporté des conseils bien avisés.
Pour nous qui sommes novices en la matière son accompagnement a été d'une aide précieuse.
Nous avons d'autres projets a venir pour cette maison et nous aurons plaisir a retravailler avec Esther.
Un grand merci Esther pour votre aide !
Stéphanie Fornet
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci Stéphanie pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que les premiers pas dans votre nouvelle acquisition se soient déroulés sous les meilleurs auspices. Rassurer et accompagner nos client lors d'une première expérience de rénovation est au cœur de nos priorités.
Esther sera enchantée de lire vos mots.
A bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Accompagnement
Héméa a sélectionné des entreprises en capacité d'exécuter le projet de rénovation que nous avions sur notre appartement de Paris. Nous avons sélectionné l'entreprise et Héméa nous a accompagné sur les échanges avec ladite entreprise.
2 maart 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci pour votre confiance, Lionel.
Nous mettons un point d'honneur à filtrer les meilleurs intervenants pour chaque dossier et à agir comme un trait d'union fiable pour simplifier votre parcours de rénovation. Votre satisfaction est notre plus belle réussite.
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs aménagements !
Matthieu BURIN
Président
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